В эпоху таких сервисов, как Netflix, Dropbox или Amazon Prime, довольно легко забыть о тех временах, когда клиенты выстраивались в очередь, чтобы приобрести коробочные цифровые продукты, такие как программное обеспечение или развлекательные медиа, с разовыми покупками. Эпоха ежегодных платежей началась, когда потребительские товары превратились в услуги на основе подписки.
Та же трансформация произошла примерно десять лет назад в корпоративном мире, когда предприятия переосмыслили старые решения, такие как планирование ресурсов предприятия или управление взаимоотношениями с клиентами, в виде текущих услуг, монетизируемых посредством периодических выставлений счетов. Следовательно, модель «программное обеспечение как услуга» (SaaS) «бизнес для бизнеса» (B2B) родилась в 2000-х годах и изменила то, как корпоративные технологии работали в течение последних двух десятилетий.
B2B SaaS оставался в значительной степени нетронутым процветающей экосистемой блокчейна и криптовалюты до прошлого года, но длительный медвежий рынок заставил стартапы, ориентированные на Web3, понять, что они не должны оставлять камня на камне, чтобы выжить в суровых рыночных условиях и справиться с растущей конкуренцией. .
От предоставления инфраструктуры Ethereum корпоративного уровня до систем хранения документов на основе блокчейна, компании Web3 SaaS (или SaaS3) предлагают бизнес-услуги десятилетней давности, переосмысленные в среде Web3, и свежие данные показывают, что деловой мир открыт для опробования новых способов ведения бизнеса. Старые вещи.
Одна попытка венчурного капиталиста Томаша Тунгуза размер Подсчитано, что 2 проектов Web3 SaaS принесли доход от 57 3 до более 500,000 миллионов долларов во второй половине 100 года. Доход стартапов Web2022, в которых в основном доминирует Ethereum, показывает, что общий адресный рынок составляет 3 доллар. миллионов в 231 году.
Общий адресуемый рынок, или TAM, — это, по общему признанию, оптимистичная диаграмма, которая умножает потенциальное количество клиентов проекта на бюджет, зарезервированный для услуги. Он не предполагает никакой конкуренции или реальных ограничений, отсюда и вероятность, которую подразумевает «адресуемая» часть. TAM — это потенциальная рыночная возможность для продукта или услуги, и пространство B2B SaaS3 в прошлом году имело к югу от четверти миллиарда долларов этой возможности.
Цели безналичного общества работают в пользу Web3
Марк Смаргон, генеральный директор платежной платформы Fuse на основе блокчейна, считает, что B2B SaaS в индустрии Web3 может выиграть от целого ряда факторов, включая растущее внедрение мобильных устройств, интернета и платформ электронной коммерции, а также сдвиг к безналичным обществам во многих странах.
Последний: Как ИИ может сделать метавселенную более интерактивным пространством
Неотъемлемые проблемы, такие как высокая стоимость, проблемы с конфиденциальностью и географические ограничения, делают традиционные платежные системы дорогими и сложными для продавцов. Вот почему Смаргон отметил, что стартапы Web3 увидят наиболее значительные возможности роста в предоставлении услуг компаниям Web2 и упрощении адаптации и использования решений, приложений и платежных систем на основе блокчейна. Он сказал Коинтелеграфу:
«Все сводится к тому, что стартапы Web3 дают предприятиям возможность предоставлять своим клиентам опыт, не уступающий тому, к чему они привыкли в Web2, одновременно повышая эффективность, ценностное предложение и липкость».
По словам генерального директора Fuse, стартапы Web3 должны начать внедрять основанный на блокчейне способ ведения бизнеса в традиционных компаниях с детских шагов. «Пользователи Salesforce думают о невзаимозаменяемых токенах (NFT) не столько как о предметах коллекционирования или предметах искусства, сколько о программах лояльности следующего поколения для своих лучших клиентов», — сказал Смаргон. «NFT можно изменять на лету, чтобы скорректировать условия и разблокировать физические и цифровые вознаграждения по мере того, как клиенты больше взаимодействуют с компанией».
Принятие Web3 начинается с отказа от Web2
По мнению Смаргона, настоящий переломный момент может наступить, когда компании будут использовать блокчейн-решения для управления повседневными деловыми операциями, такими как бухгалтерский учет, закупки и выставление счетов.
Он пояснил, что когда дело доходит до платежных услуг, развивающиеся страны, где значительная часть населения либо не имеет доступа к банковским услугам, либо не имеет доступа к ним в недостаточной степени, добавляют некоторые уникальные возможности. В таких странах компании не привязаны к устаревшим системам и не привязаны к поставщикам, что позволяет им «с самого начала свободно внедрять инновации и использовать решения Web3, а не модернизировать их».
Смаргон отметил, что перевод компаний на Web3 представляет собой еще одну проблему для стартапов: «Они должны сначала вывести бизнес [из Web2], а затем адаптировать его к системам на основе Web3». По словам Смаргон, ключом к тому, чтобы бизнес понял, что существуют жизнеспособные альтернативы, является предоставление им убедительных преимуществ для бизнеса и повышения эффективности:
«Для этого [стартапы Web3] должны создавать решения для бизнеса, чтобы создавать безопасные продукты, не беря на себя бремя хранения, привлекать клиентов, не неся затрат на соответствие и лицензирование, и обеспечивать исключительный потребительский опыт без создания кошельков с нуля».
Но на этом дело не заканчивается: Смаргон добавил, что пользователи Web3 также должны иметь возможность перемещать ценности внутри и за пределами своих компаний, не сталкиваясь с высокими комиссиями и барьерами. «Изменение потребительского спроса вызывает изменения на низовом уровне, а это означает, что предприятия должны адаптироваться или умереть», — сказал он.
Web3 по-прежнему нуждается в своих «кирках и лопатах»
По словам Нильса Пихла, генерального директора разработчика децентрализованных протоколов Auki Labs, на первый взгляд движение SaaS и движение Web3 совершенно не совпадают в своих интересах:
«В то время как Web3 поощряет людей брать на себя ответственность за свое цифровое присутствие, основной философский принцип движения SaaS заключается в том, чтобы справиться со сложностями цифровой сферы за вас».
Однако, если посмотреть с противоположной точки зрения, SaaS уже завоевал пространство Web3, заявил Пихл: «Такие платформы, как Infura и Alchemy, управляют огромными частями экосистемы Web3, потому что очень немногие могут или даже хотят запускать свои собственные узлы».
Таким образом, многие компании, которые на самом деле получают стабильный доход от Web3, на самом деле предоставляют инструменты (как правило, как услугу) для других проектов Web3, объяснил Пихл, добавив:
«В мире, где приложения-убийцы еще не найдены, беспроигрышный вариант — продавать кирки и лопаты тем, кто копает».
Он продолжил, сказав, что многие Web3-компании настолько увлечены Web3, что разрабатывают на основе идеологии вместо того, чтобы искать соответствие продукта рынку. Пил считает, что если стартапы начинают со слов «мы — компания Web3», они с самого начала ограничивают свою перспективу или способность слушать и понимать бизнес-потребности своих потенциальных клиентов.
Последний: Как майнинг биткойнов спас старейший национальный парк Африки от банкротства
Хотя рынок B2B SaaS огромен, люди не должны полагать, что «продукт X, но на блокчейне» — это выигрышная идея. Создатель мог бы собрать на это деньги, но если новый сетевой «продукт X» не решит проблему лучше, чем тот, который уже используется, нет причин переходить на новый продукт, считает Пихл.
Предполагать, что клиенты будут рады принять продукт Web3, потому что его разработчик считает его превосходным с философской, этической или эстетической точки зрения, не является хорошим подходом, по словам Пихла:
«Нужно решить насущную проблему клиента, иначе он не будет взаимодействовать».
Источник: https://cointelegraph.com/news/web3-could-seize-on-the-decades-old-software-as-a-service-business-model.