OpenSea не остановила продажу моих украденных NFT, говорит истец

После кражи нескольких NFT, OpenSea попросил пользователя лжесвидетельствовать в качестве предварительного условия для разблокировки своей учетной записи. Этот шаг создает тревожный прецедент для пользователей крупнейшего в мире торговую площадку NFT.

Если вам не повезло, и у вас украли NFT, вы ожидаете, что крупнейший в мире рынок NFT будет действовать быстро и усердно. BeInCrypto узнала, что это не всегда так. В случае с Робби Эйкерсом, OpenSea заморозил его аккаунт более двух месяцев. Если только он не заявил, что его бумажник не был скомпрометирован, он не получит его обратно. Вот что мы знаем:

12 июля 2022 г., 13:28 GMT, два NFT были переведены без разрешения из кошелька Робби Эйкреса. Один из ХЕЙП ПРАЙМ сборник и еще один из Карафуфу. В разговоре с BeInCrypto он подозревает, что стал жертвой фишинга. 

Вскоре после этого, в 14:11, Робби Эйкерс, заядлый трейдер NFT с карьерой в Web3, отправил отчет в OpenSea — в соответствии с их политикой в ​​отношении украденных предметов — с просьбой вернуть их в его кошелек и заблокировать учетную запись мошенника. Робби обратил внимание на кошелек, в котором они находились, и уведомил соответствующие сообщества.

Одно из утверждений заключается в том, что OpenSea действовала недостаточно быстро или внимательно

Однако в течение часа и двадцати минут после того, как оба NFTs передается мошенникам бумажник, они были проданы. За это время Робби и его команда юристов считают, что было достаточно доказательств и времени, чтобы предотвратить продажу NFT. В электронном письме OpenSea он сказал: «Я уведомил OpenSea непосредственно перед тем, как мошенник внес их в список, и на этом этапе они должны были быть сняты с продажи и возвращены в мой кошелек. Этого не произошло, и оба были проданы».

Несмотря на то, что OpenSea недавно запустила которая разработанные для автоматического обнаружения краж и предотвращения продажи активов, ни один из NFT не попался в их сети. Несмотря на то, что два NFT по отдельности стоили тысячи долларов США, переданы без уплаты.

Через два часа после его первоначального отчета Робби попросили повторно отправить заявку, используя адрес электронной почты, связанный с его учетной записью. Он изменил адрес электронной почты своего профиля и вернулся на связь менее чем через четыре минуты.

13 и 14 числа Робби отправил еще два электронных письма с просьбой ответить. Давая понять, что он ожидает возмещения или возврата украденных активов. Он дал компании до конца недели, чтобы ответить, прежде чем обратиться с юридическим ответом.

Поздно 14-го числа Робби получил первый ответ, связанный с проблемой. OpenSea признал и извинился за «задержку с ответом», но сказал, что не сможет «восстановить потерянные средства или NFT, которые были переведены из его кошелька». Я знаю, что это разочаровывает, и это не тот ответ, на который вы надеялись.

Аккаунт заморожен во время спада на рынке

В ответ OpenSea сделала три вещи. Они заблокировали аккаунт мошенника и украденные NFT. Но также и счет Робби — без его разрешения — который был полон дорогих и нестабильных активов. Если он хотел, чтобы его учетная запись была разблокирована, он должен был сказать: «Я подтверждаю, что мой кошелек не взломан». Что, очевидно, и было.

29 сентября, после нескольких месяцев и электронных писем, Робби попросили согласиться с этим заявлением:

Я подтверждаю под страхом наказания за лжесвидетельство, что я узнал дополнительную информацию и хотел бы отозвать свое сообщение о компрометации моего кошелька [указать адрес кошелька]. Я хотел бы, чтобы OpenSea снова разрешила покупать, продавать и передавать предметы в этом кошельке с помощью OpenSea. Я понимаю, что это действие необратимо.

Что так беспокоит в приведенном выше заявлении, так это то, что 1) оно удерживало активы Робби с целью получения выкупа. 2) Робби пришлось отказаться от всех претензий в отношении украденных NFT, тем самым навсегда лишив возможности вернуть их, и 3) закон США запрещает торговым площадкам способствовать продаже украденных NFT. Требуя, чтобы Робби подписал это заявление, они пытаются снять с себя юридическую вину.

Это действие OpenSea означало, что он не мог торговать во время значительного спада рынка. Робби требует возмещения ущерба в размере 500 тысяч долларов. 

Представитель OpenSea сообщил BeInCrypto:

«Кража — одна из самых больших и сложных проблем экосистемы, которую нужно решить, потому что она происходит на многих различных цифровых поверхностях и через множество уникальных (и законных) каналов связи… Рассматриваемая кража произошла за пределами OpenSea, и предметы были проданы до OpenSea. стало известно о заявлении о краже. Вскоре после того, как мы получили уведомление и узнали об этом, мы отключили элементы, и с тех пор учетная запись пользователя была разблокирована».

«Юрист NFT» подает в суд

В настоящее время дело находится с Энрико Шефер, юрист-основатель Traverse Legal. Юридическая специализация Шефера — NFT, DAOи блокчейн. Он также ведет собственный образовательный канал на YouTube. На Юрист НФТ, Шефер обсуждает пересечение цифровых активов и закона.

Шефер сказал BeInCrypto, что OpenSea нарушила законы о защите прав потребителей и нарушила свои TOS и письменные политики.  

«OpenSea не отреагировала должным образом на жалобу на украденный NFT и без разрешения заблокировала учетную запись моего клиента», — говорит он. «OpenSea также несет ответственность за конверсию, тройной ущерб, а также гонорары адвокатов за получение контроля над активами моего клиента и отказ их освободить. Наконец, служба поддержки OpenSea небрежно отнеслась к этому вопросу и не смогла оказать разумную помощь».

Шефер не только эксперт в этой области, но и сторонник технологий. По его мнению, OpenSea по-прежнему должен соответствовать стандартам Web3 и ничем не лучше своих аналогов Web2. Это также не первый раз, когда он наблюдает подобное поведение со стороны гиганта рынка NFT. 

«Сообщество web3 приветствует прозрачность, децентрализацию и подотчетность. OpenSea потерпел неудачу во всех трех отношениях. Некоторые web3-компании настолько сосредоточены на том, чтобы быть первыми, крупнейшими и производить впечатление на инвесторов, что в итоге оказываются не лучше, чем web2-платформа «программное обеспечение как услуга», которую мы все стали презирать».

«У меня есть множество клиентов, у которых был подобный опыт работы с OpenSea. OpenSea не смогла сосредоточиться на хорошо обученной и доступной поддержке клиентов. Мы пытаемся исправить вопиющее и непримиримое корыстное поведение в новую эру Интернета. Это заставляет меня задуматься о том, что те же самые юристы, которые облажались с Web2, теперь ведут поставщиков услуг блокчейна с той же скалы».