Accenture считает, что растущий интерес потребителей и бизнеса к метавселенной создаст новые возможности для торговли на триллион долларов

Потребители, стремящиеся стать активными пользователями метавселенной и проявляющие большой интерес к опыту решения проблем, связанных с фитнесом, розничной торговлей, здравоохранением, путешествиями и СМИ.

ЛАС-ВЕГАС – (BUSINESS WIRE) – Ожидается, что растущий интерес потребителей и бизнеса к метавселенной как к экономике создателя и инструменту для улучшения повседневных задач к концу 1 года создаст коммерческие возможности на 2025 триллион долларов, согласно выводам Accenture ( NYSE:ACN), представленный на выставке Consumer Electronics Show (CES) в Лас-Вегасе.

Согласно исследованию, более половины (55%) из примерно 9,000 опрошенных потребителей рассматривают метавселенную как бизнес-возможность для создания и монетизации контента. Большинство (89%) руководителей высшего звена также считают, что метавселенная сыграет важную роль в будущем росте их организации. параллельный опрос 3,200 руководителей высшего звена. Согласно полученным данным, к концу 4.2 года 1% доходов компании, или в общей сложности 2025 триллион долларов, может быть получено от опыта метавселенной и торговли.

Результаты показывают, что 55% потребителей хотят быть активными пользователями метавселенной, и почти все они (90%) хотят сделать это в следующем году. Основные функции, которые нужны потребителям, — это простые в использовании интерфейсы (упомянутые 70%) и доступ к широкому спектру приложений (68%), которые превосходят более «формальные» функции, такие как яркие гарнитуры (55%) и возможность для персонализации аватаров (55%).

Хотя игры нравятся 59% пользователей метавселенной, только 4% потребителей считают метавселенную просто игровой платформой. Фактически, 70% говорят, что намерены использовать метавселенную для доступа к продуктам и услугам в сфере медиа и развлечений, фитнеса, розничной торговли, путешествий и здравоохранения. Эти предпочтения различаются в зависимости от возраста: молодые потребители больше интересуются средствами массовой информации и фитнесом, а пожилые — доступом к медицинским услугам новыми способами. Тем не менее, что всех их объединяет, так это желание улучшить то, что они уже делают каждый день, например, опыт тренировок дома (упомянули 60%) или улучшение взаимодействия с медицинскими работниками (55%).

«Метавселенная как континуум технологий и ориентированного на человека опыта откроет новую эру нашей цифровой жизни и изменит все аспекты бизнеса», — сказал Дэвид Трит, старший управляющий директор и соруководитель бизнес-группы Accenture Metaverse Continuum. «В основе всего этого лежат возможности для новых продуктов и услуг, цифровых активов, бизнес-моделей и технических возможностей для передачи ощущения присутствия и самовыражения».

Кеван Яловиц, руководитель практики Accenture в области программного обеспечения и платформ, добавил: «Потребители начинают рассматривать метавселенную как важный инструмент, который, будучи интегрированным в их жизнь, может упростить выполнение задач и повысить производительность. Предприятия, способные предоставить ощутимый опыт, отвечающий потребностям потребителей в ключевых областях интересов, получат преимущество первопроходца в быстро формирующейся индустрии метавселенной».

Чтобы в полной мере воспользоваться этой возможностью, компании должны стратегически подходить к изменениям бизнес-моделей, которые обеспечивает метавселенная, и в то же время взаимодействовать со всеми заинтересованными сторонами, чтобы информировать о создаваемом ими опыте:

• Будьте изобретательны и будьте проще – Компании должны разрабатывать метавселенную только в том случае, если она соответствует ментальным моделям их пользователей. Творчество по-прежнему остается ключевым, но это означает возвращение к основам и дальнейшее развитие. С таким мышлением предприятия могут сосредоточиться на правильных стратегиях метавселенной и операционных моделях.
• Начните с малого и целенаправленного – Компании должны подходить к метавселенной со строгим, ориентированным на клиента мышлением, которое искусно удовлетворяет их потребности. Они также должны сосредоточиться на понимании того, как применять метавселенную к различным частям бизнеса.
• Займитесь ранними строительными блоками – Экосистемы Metaverse и Web3 быстро развиваются и открывают новые возможности для создания ценности. Это продолжает открывать новые двери для бизнеса — если они быстро, но вдумчиво нацеливаются на нужные области.

Об исследовании

Выводы Accenture являются результатом двух исследовательских проектов. Первый отчет, основанный на опросе 9,156 3,200 потребителей, исследует широко распространенные взгляды, предпочтения и варианты использования в метавселенной. Второй отчет сочетает в себе рекомендации, анализ рынка и параллельный опрос XNUMX руководителей высшего звена. Узнайте больше о двух отчетах Accenture о метавселенной: «Эволюция, затем революция(Основной ключ) и От искусства возможного к искусству осязаемого".

О компании Accenture

Accenture — ведущая глобальная компания, предоставляющая профессиональные услуги, которая помогает ведущим мировым предприятиям, правительствам и другим организациям создавать свое цифровое ядро, оптимизировать свою деятельность, ускорять рост доходов и улучшать услуги для граждан, создавая ощутимую ценность быстро и масштабно. Мы — компания, основанная на талантах и ​​инновациях, в которой работает 738,000 120 человек, обслуживающих клиентов в более чем 360 странах. Технологии сегодня лежат в основе изменений, и мы являемся одним из мировых лидеров в содействии этим изменениям благодаря тесным связям с экосистемами. Мы сочетаем наши технологические возможности с непревзойденным отраслевым опытом, функциональными знаниями и возможностью доставки по всему миру. Благодаря широкому спектру услуг, решений и активов в области стратегии и консалтинга, технологий, операций, Industry X и Accenture Song мы можем добиваться ощутимых результатов. Эти возможности в сочетании с нашей культурой общего успеха и стремлением создавать ценности на 360° позволяют нам помогать нашим клиентам добиваться успеха и строить доверительные и прочные отношения. Мы измеряем наш успех ценностью на XNUMX°, которую мы создаем для наших клиентов, друг друга, наших акционеров, партнеров и сообществ. Посетите нас в www.accenture.com.

Авторские права © Accenture, 2022. Все права защищены. Accenture и ее логотип являются товарными знаками Accenture.

Контакты

Квентин Нолибоа

Accenture

+1 415 741 8356

[электронная почта защищена]

Дженн Фрэнсис

Accenture

+1 312 693 4411

[электронная почта защищена]