Binance представляет функцию обратной связи с пользователями для улучшения обмена

Binance — крупнейшая в мире биржа криптовалют — объявила в среду о функции, которая позволит ее сообществу легко предоставлять компании комментарии и отзывы. 

Этот инструмент позволит пользователям эффективно участвовать в формировании дорожной карты продукта Binance.

Прислушиваясь к сообществу

В пресс-релизе, опубликованном CryptoPotato в среду, Binance сообщила, что основная цель нового инструмента — собрать отзывы сообщества о том, какие новые функции он хочет реализовать. 

Отзывы сообщества будут собраны и рассмотрены Binance, после чего в марте команда разработчиков выпустит общедоступную дорожную карту для предлагаемых пользователями функций. 

После выпуска дорожной карты сообщество проголосует за предлагаемые функции, и самые популярные функции будут добавлены в официальную дорожную карту Binance. Он будет предоставлять обновленную информацию о статусе разработки этих функций, а позже сообщество может предоставить отзывы о предложенных пользователями функциях, которые уже были запущены. 

«Binance всегда встраивала обратную связь в процесс разработки продукта», — сказал в пресс-релизе руководитель отдела продуктов Binance Маюр Камат. «В среднем мы получаем около 1000 отзывов каждый месяц — теперь у нас есть специальное место, где сообщество может вносить предложения и оказывать длительное влияние на будущие разработки продуктов Binance».

Обращения CZ к общественности

Генеральный директор Binance Чанпэн Чжао (Чехия) очень активен в Твиттере, где он часто обсуждает последние события в отрасли со своими подписчиками. Он был особенно активным участником публичных дискуссий во время событий, предшествовавших и последовавших за крахом FTX. обсуждающий его отношения с обанкротившейся биржей и отличие операций Binance от ее поверженных конкурентов. 

Последствия FTX были частью того, что побудило Binance попытаться внедрить систему «доказательства резервов» по ​​запросу его сообщества. Подтверждение резервов включает в себя проверку безопасности активов клиентов с использованием данных в сети, хотя такая система не будет полной без независимого аудитора, проверяющего обязательства компании. 

Хотя биржа опубликовала краткое подтверждение резервов в декабре, через несколько дней этот отчет был удален, так как ее аудитор, Mazars Group, заброшенный работать с криптокомпаниями вообще.

CZ также попыталась выделиться, сделав Binance одной из немногих компаний, наем рабочих во время крипто-медвежьего рынка в прошлом году. В то время как Coinbase сократила свой персонал еще на 20% в январе, CZ объявило планирует расширить штат сотрудников Binance на 30% в прошлом месяце.