Пилотная программа Westfield Property для местных предприятий

Westfield Garden State Plaza в Парамусе, штат Нью-Джерси, является одним из самых эффективных торговых центров в Америке, и у него обычно есть список ожидания арендаторов торговых и развлекательных заведений, борющихся за то, чтобы подходящее место в торговом центре стало доступным.

Но теперь торговый центр осознает, что его будущее заключается не только в том, чтобы привлечь правильных громких имен, национальных арендаторов, но и в том, чтобы открыть свои двери для правильных местных владельцев бизнеса.

Торговый центр сотрудничает с одним из государственных центров развития малого бизнеса, чтобы облегчить малым предприятиям, особенно компаниям, принадлежащим меньшинствам и женщинам, стать арендаторами торгового центра без первоначальных инвестиций или долгосрочных обязательств, обычно связанных с открытием магазина в мегамолл.

Торговый центр предлагает гибкие варианты краткосрочной аренды и предлагает владельцам малого бизнеса помещения, готовые к въезду, где они могут начать продавать практически сразу, без значительных затрат на строительство.

Владельцы малого бизнеса получают выгоду от доступа к пешеходному трафику, продажам и сарафанному радио, которые исходят от торгового центра, который привлекает более 18 миллионов посетителей в год, даже во время пандемии.

Программа, которую материнская компания Plaza, Unibail-Rodamco-Westfield, планирует развернуть в других своих торговых центрах Westfield, может оказаться разумной стратегией в то время, когда большинство потребителей говорят, что они больше стремятся поддерживать малый бизнес. , и делать покупки на месте из-за пандемии.

Инициатива призвана «вывести Мейн-стрит на главную сцену», — сказал Крис Нейдхардт, директор по аренде Westfield Garden State Plaza. Но он также предназначен для охвата предприятий, выходящих за рамки традиционных семейных магазинов на Мейн-стрит, сказал Нейдхардт. «Это могут быть цифровые бренды, бренды, впервые вышедшие на рынок», и даже предприниматели, создающие продукты не выходя из дома, — сказал он.

Программа была впервые задумана руководителями торговых центров в то время, когда пандемия закрывала бизнес на Мейн-стрит, а также создавала вакантные места в торговом центре.

Westfield Garden State Plaza сотрудничает с Центром развития малого бизнеса Нью-Джерси, базирующимся в соседнем колледже Рамапо. «Мы были рады тому, что руководство торгового центра пыталось привлечь общественность в торговый центр на условиях, которые являются разумными для малого бизнеса, чтобы совершить такой скачок», — сказал Винс Викари, региональный директор Центра развития малого бизнеса (SBDC).

В феврале торговый центр и SBDC провели встречу, чтобы познакомить местный малый бизнес с возможностями торгового центра. По словам Тиффани Рамирез, менеджера по маркетингу Westfield Garden State Plaza, эта встреча вызвала интерес со стороны около 200 компаний.

Представители малого бизнеса сказали торговому центру: «Я мечтаю иметь магазин в Garden State Plaza», — сказал Рамирес.

«Они смотрели на торговый центр как на огромный конгломерат, в который страшно заходить», — сказал Рамирес. «Мы хотели разрушить этот барьер для них и показать им, что здесь есть возможность, и поддержать их», — сказала она.

Одна из первых владельцев бизнеса, открывшихся в торговом центре в рамках программы, Эрика Олдхэм, владелица Chic Sugars, пекарни, которая продает торты, кексы, печенье, кейк-попсы, банки для тортов и другие десерты на заказ, сказала, что она была поражена тем, как быстро и легко она открылась в торговом центре.

Олдхэм ведет свой бизнес уже более десяти лет, а также имеет магазин в центре Энглвуда, штат Нью-Джерси.

Она обратилась в торговый центр с предложением открыть автомат по продаже десертов, и Нейдхардт показал ей готовый к заселению киоск в главном торговом центре, который освободил предыдущий арендатор продуктов питания.

«Как только мы начали говорить о цифрах, нам показалось, что это хорошая игра, чтобы представить нас перед массами, которая расширит наше присутствие при гораздо более низкой входной плате, чем та, которую я только что потратил на строительство своего магазина в Энглвуде», — сказал Олдхэм. , который был финалистом на выставке торта победителя сети еды все.

С момента открытия в начале апреля Олдхэм была довольна тем, как работает ее киоск в торговом центре Chic Sugars. Ряд ее самых популярных товаров, таких как макаруны и банки для тортов, распродаются каждый день, и с момента открытия она наблюдает двузначный рост продаж.

Oldham также производит тематические кексы для мероприятий в торговом центре и открытия фильмов в мультиплексе AMC в торговом центре и ведет переговоры с ресторанами в торговом центре о предоставлении тортов и других десертов на заказ.

По словам Олдхэм, киоск также является отличной рекламой для ее магазина в Энглвуде и ее бизнеса по производству тортов на заказ. «Это заставляет нас предстать перед людьми, перед которыми у нас не обязательно была бы возможность быть перед», — сказала она.

Тонни Розье, владелец Tonnie's Minis, пекарни десертов с магазином в Ньюарке, штат Нью-Джерси, и одним магазином, который должен открыться в Эджуотере, штат Нью-Джерси, сказал, что когда он услышал об инициативе Garden State Plaza, он встретился с Нейдхардтом и Рамиресом и сразу же решил, что «я хочу в."

«На самом деле я не искал другое место в то время, но когда я увидел торговый центр, я увидел цифры и увидел возможность». он решил, что это слишком хорошо, чтобы отказываться от него, сказал Розье.

«В прошлом я пытался войти в другие торговые центры», и типичные требования к аренде торговых центров затрудняют проникновение малого бизнеса, сказал Розье.

Plaza предложила ему краткосрочную аренду, которая позволит ему увидеть, подходит ли торговый центр для его продуктов и уже застроенных площадей.

«Возможность войти в помещение без крупного первоначального взноса — это огромный прорыв для малого бизнеса», — сказал он.

Торговый центр и арендаторы не раскрывают, сколько арендаторы малого бизнеса платят за аренду. а официальные лица торговых центров заявили, что не могут назвать типичную арендную плату, которую может ожидать бизнес, поскольку арендная плата сильно различается в зависимости от местоположения и условий аренды.

Викари из SBDC сказал, что цель программы — порекомендовать малым предприятиям, которые могут добиться успеха в торговом центре, оплачивая аренду и другие расходы по рыночным ставкам, а не полагаться на стимулы или скидки. По его словам, SBDC предоставляет советы и поддержку, а также стремится рекомендовать предприятия, которые подходят для программы.

«Мы хотим убедиться, что они смогут зарабатывать деньги», — сказал он.

В отличие от крупных национальных ритейлеров, малые предприятия, которые рассматривают новое место, «должны сделать все правильно с первого раза», — сказал Викари. «Когда у вас малый бизнес, вы не можете вернуться в кассу и продолжать платить за ошибки, которые вы совершили на этом пути», — сказал он.