Генеральный директор Starbucks Говард Шульц раздражен тем, что сотрудники не прислушались к его просьбе вернуться в офис, и теперь он заказывает возврат.

Starbucks исполняющего обязанности генерального директора Говарда Шульца раздражает отсутствие сотрудников в офисе.

В среду кофейная компания объявило что сотрудники, которые живут в пределах досягаемости от его офисов, должны будут ходить на работу три дня в неделю. Политика должна вступить в силу 30 января.

Starbucks - это спрашивающий сотрудников возле штаб-квартиры компании в Сиэтле, чтобы они ходили в офис три дня в неделю: вторник, среду и третий день, определяемый отдельными командами. Ожидается, что сотрудники, проживающие недалеко от региональной штаб-квартиры, будут ездить на работу три раза в неделю, хотя компания заявила, что местные менеджеры могут определять лучшие дни для возвращения людей.

Starbucks не сразу ответила на запрос о комментариях.

«привилегия"

В сообщении на Сайт Старбакс, Шульц сказал, что работа из дома нанесла ущерб культуре компании. Он утверждал, что Starbucks использовала «ритуалы», такие как «дегустация кофе» и «рассказы», ​​чтобы создать у сотрудников чувство товарищества, и что возвращение в офис «возродит и заново изобретет» такие упражнения.

Шульц также писал что удаленная работа имела «непредвиденные последствия», опасаясь, что кофейная компания «теряет искусство сотрудничества», а также «связь с общей миссией, чем-то большим».

Но генеральный директор Starbucks также предал раздражение что сотрудники проигнорировали предыдущую просьбу вернуться в офис. Шульц написал, что «каждый из нас пообещал друг другу быть в офисе от одного до двух дней в неделю» при переходе на гибридную работу в прошлом году. Тем не менее, он добавил, что, судя по считываниям значков, «очевидно, что большое количество партнеров SSC не выполняет своих минимальных обещаний». (Starbucks называет своих сотрудников «партнерами», а штаб-квартиру — «Центром поддержки Starbucks» или «SSC».)

По всему его запискаШульц назвал возможность работать удаленно «привилегией», которой не обладают те, кто работает в магазинах, на заводах и в распределительных центрах компании. Генеральный директор ясно дал понять, что новый офисный мандат был «требованием».

История продолжается

«Я встану на колени»

Генеральный директор Starbucks никогда не был поклонником удаленной работы. В New York Times конференция В июне прошлого года Шульц пожаловался, что рабочих не бывает в офисе столько, сколько ему хотелось бы. «Я умолял их. Я сказал: «Я встану на колени. Я буду делать отжимания. Как хотите», — отметил он тогда.

С тех пор еще больше компаний расширили свои мандаты на возвращение в офис. Apple, Мета, Google, Goldman Sachsкачества Disney все подталкивают работников возвращаться в офис большую часть рабочей недели.

Экономические мотивы также побуждают работников вернуться за свои рабочие места: некоторые технологические компании просят работников вернуться в офис перед лицом спада в секторе. Оба Снэп и Salesforce заявили, что попросят сотрудников вернуться в офис после медленного роста доходов.

Для сравнения, Starbucks, похоже, выдерживает текущую экономическую неопределенность. В ноябре кофейная компания переправу увеличение мировых продаж на 9% в 2022 финансовом году. Сильный рост продаж в США компенсировал снижение международных продаж, особенно в Китае, где вспышки COVID привели к падению продаж в магазинах на 24%.

Эта история изначально была опубликована на Fortune.com

Еще от Fortune:
Air India обвинили в «системном сбое» после того, как непослушный пассажир-мужчина, летевший бизнес-классом, помочился на женщину, летевшую из Нью-Йорка.
Настоящий грех Меган Маркл, который британская общественность не может простить, а американцы не могут понять
«Это просто не работает». Лучший в мире ресторан закрывается, поскольку его владелец называет современную модель изысканной кухни «неустойчивой».
Боб Айгер просто настоял на своем и сказал сотрудникам Disney вернуться в офис.