Больше боссов шпионят за тихими бродягами. Это может иметь неприятные последствия.

В битве против «тихий уход” и другие препятствия для продуктивности на рабочем месте, компании все чаще обращаются к целому ряду сложные инструменты наблюдать и анализировать, как сотрудники выполняют свою работу. Отрезвляющие новости для американских боссов: эти технологии могут не соответствовать их обещаниям и даже быть контрпродуктивными.

Разрозненные доказательства эффективности технологии мониторинга рабочего места не помешали ей проникнуть в американские компании за последние 2 года. С начала пандемии каждая третья компания среднего и крупного размера приняла какая-то система наблюдения за рабочими, и общая доля, использующая такие системы, теперь составляет две трети, говорит Брайан Кропп, вице-президент по исследованиям в области управления персоналом в Gartner. Хотя существует широкий спектр того, как эти системы работают и какие данные они собирают, многие из них включают постоянный мониторинг почти всего, что сотрудники делают на своих устройствах.