Bloomingdale's - традиция величия

Многие жители Нью-Йорка любят Блумингдейл за его оживленное присутствие в Верхнем Ист-Сайде. Мое первое воспоминание было, когда местный банк рекламировал «Субботнее поколение», которое создал Блумингдейл; Ист-Сайд Нью-Йорка никогда больше не был прежним. Магазин стал известен своими инновационными, поистине экстраординарными акциями и мероприятиями. В магазине Блумингдейла были слоны; в другой раз магазин посетили дизайнеры из Франции. На протяжении многих лет это было время мерчандайзинга и маркетинга, привлекавших внимание всего города.

Конечно, в городе были и другие роскошные магазины, но ни один из них не был похож на Bloomingdale's. В честь 150-летия бренда^th годовщины, эта статья посвящена лидерам за последние 50 с лишним лет, которые сделали Bloomingdale's таким замечательным магазином.

Я начну со времен Марвина Трауба. Марвин был импресарио в Блумингдейле. Он задумал, а затем лично провел многие мероприятия, которые были ньюсмейкерами во время его пребывания в должности. Трауб поднялся по карьерной лестнице и стал президентом компании в 1969 году, а затем генеральным директором в 1979 году. Он открыл новые магазины на Восточном побережье, во Флориде и Техасе. Но его основные усилия были наиболее заметны во флагманском магазине, где проводились специальные мерчандайзинговые мероприятия из Англии, Франции, Китая, Индии и многих других экзотических стран. В то время как филиалы участвовали в этих акциях по странам, основное внимание уделялось флагманскому магазину на 59^th Улица и Лексингтон-авеню. Эти грандиозные шоу не приносили больших денег, поскольку товары часто перекупались восторженными покупателями в магазине. Но они произвели большое впечатление на покупателей. Трауб вышел на пенсию в 1991 году.

Майкл Гулд должен был вывести розничную сеть на новый уровень и изменить настроение. Страстный торговец, он поднял стандарты компании. В равной степени он был увлечен обслуживанием клиентов, и его энергия наполняла сотрудников, которые последовали его примеру, представляя востребованные бренды и ведущих дизайнеров. Теперь в Bloomingdale's приходили иностранные посетители, чтобы посмотреть на последние разработки. Bloomingdale's стал витриной новых дизайнов и инноваций, пользующихся популярностью во всем мире. Гулд был председателем в течение 23 лет, с 1991 по 2014 год.

Позвольте мне вернуться в прошлое. Лоуренс Лахман предшествовал Траубу и был председателем правления с 1969 по 1978 год. Он присоединился к Bloomingdale's в 1950 году в качестве казначея и занимал несколько руководящих должностей, прежде чем был назначен генеральным директором в 1964 году. Он был ключевым лидером в преобразовании Bloomingdale's из местного нью-йоркского специализированного магазина. в розничную сеть с магазинами по всему северо-востоку. Bloomingdale's вырос с 6 магазинов в Нью-Йорке до 15 магазинов от Бостона до Вашингтона.

Он руководил реконструкцией флагманского магазина в Блумингдейле, превратив его из обычного универмага в место для покупателей, ищущих что-то странное или новое. Важно отметить, что он помог компании конкурировать с магазинами на Пятой авеню, сердце розничной торговли Нью-Йорка в то время.

Сейчас бренд находится под руководством Тони Спринг. Спринг был генеральным директором Bloomingdale's с тех пор, как Майкл Гулд вышел на пенсию в феврале 2014 года. Он был президентом и главным операционным директором с 2008 года. Он начал свою карьеру в Bloomingdale в 1987 году в качестве исполнительного стажера в магазине Уайт-Плейнс, штат Нью-Йорк. В течение следующих восьми лет он взял на себя все большую ответственность, прежде чем его повысили до исполнительного вице-президента по домашней мебели. В 1998 году Спринг стал исполнительным вице-президентом по маркетингу. Последовали дальнейшие продвижения по службе и более широкие обязанности, пока он не стал главным операционным директором, курирующим магазины, маркетинг, творческие услуги, финансы, операции и рестораны Bloomingdale. Теперь в качестве генерального директора он отвечает за все аспекты бренда Bloomingdale, включая мерчандайзинг, маркетинг, операции, магазины и Интернет.

Тони Спринг работает с бременем своих предшественников на своих плечах. Сегодня Bloomingdale's - это национальное учреждение с 36 магазинами от Нью-Сити до Сан-Франциско; у него также есть партнерские отношения в Кувейте и два магазина в Дубае в дополнение к 25 центрам распродажи. Весна обновила 59^th Уличный флагманский магазин, перемещающий целые категории товаров, делающий упор на обувь с огромным новым отделом и создающий магазин, ориентированный на сегодняшних молодых покупателей. Он чувствует, что бренд пользуется популярностью. В бренде Bloomingdale есть индивидуальность. Люди интересуются модным офисом и модными тенденциями, которые, по мнению Bloomingdale, важны.

Ходили слухи, что оборот компании за последние несколько лет составил около 3 миллиардов долларов. С повышенным вниманием к цифровым продажам Bloomingdale's теперь, вероятно, сообщит о 3.5 миллиардах долларов за текущий финансовый год. Когда Дэвид Мойн из WWD попросил его сравнить себя и своих предшественников, Спринг ответил:

«Я большой сторонник баланса искусства и науки. С помощью анализа, искусственного интеллекта и машинного обучения можно многое узнать и получить. Ничто из этого не заменяет суждения, вкуса, страсти купца и решимости что-то исказить. Именно сочетание этих двух факторов создает самую успешную розничную торговлю будущего, и в истории были моменты, когда люди, занимающиеся финансами, управляли компаниями или один продавец управлял компанией. Я не считаю себя торговым принцем, торговым принцем, финансовым принцем. Я специалист широкого профиля, который нанимает и продвигает, а также помогает создавать синергии с высокоталантливыми специалистами, которые придерживаются корпоративного мышления для создания и активизации великолепного бренда. Я скромный лидер. Я не думаю, что смирение означает, что вам не хватает компетентности или уверенности в себе. Это означает, что вы уважаете людей, с которыми работаете, и больше заинтересованы в том, чтобы бренд со временем стал успешным, чем во всем, чего я мог бы достичь лично. Я не сравниваю себя с другими лидерами. Не думаю, что я бы соответствовал. Я сравниваю себя с делами компании, делами моих людей, делами бренда. Это то, с чем я сравниваю себя».

Bloomingdale's празднует свое 150-летие с сегодняшнего дня и до праздничного сезона. Он открыл свои двери как Большой Ист-Сайдский базар в 1872 году. Королева Елизавета остановилась здесь в 1976 году как единственный магазин, который она решила посетить во время своего тура по случаю двухсотлетия Америки. Энди Уорхол назвал Блумингдейл «музеем нового типа для 80-х». Магазин представил «малоизвестных», таких как Ральф Лорен, Донна Каран и Марк Джейкобс.

Ясно, что Bloomingdale's всегда был уникальным магазином. Теперь у них звездный гала-концерт, дизайнерские всплывающие окна, невероятные события и обширный, захватывающий цифровой опыт. Есть даже 150^th Юбилейная коллекция с более чем 300 эксклюзивными экземплярами ограниченного выпуска. Это праздник, как никакой другой.

Поздравляем Тони Спринг. Праздник предназначен для национального учреждения, которое вы сделали моложе, лучше и интереснее.

Bloomingdale's празднует свое 150-летие с сегодняшнего дня и до праздничного сезона. Он открыл свои двери как Большой Ист-Сайдский базар в 1872 году. Королева Елизавета остановилась здесь в 1976 году как единственный магазин, который она решила посетить во время своего тура по случаю двухсотлетия Америки. Энди Уорхол назвал Блумингдейл «музеем нового типа для 80-х. Магазин представил «малоизвестных», таких как Ральф Лорен, Донна Каран и Марк Джейкобс.

Ясно, что Bloomingdale's всегда был уникальным магазином. Теперь у них звездный гала-концерт, дизайнерские всплывающие окна, невероятные события и обширный, захватывающий цифровой опыт. Есть даже 150^th Юбилейная коллекция с более чем 300 эксклюзивными экземплярами ограниченного выпуска. Это праздник, как никакой другой.

Постскриптум: Поздравляем Тони Спринг. Праздник предназначен для национального учреждения, которое вы сделали моложе, лучше и интереснее.