Хотите улучшить свою культуру? Обратите внимание на DAO, модель Web3, которая может все разрушить

В конце 2021 года DAO — децентрализованная автономная организация — заплатила 4 миллиона долларов за единственную существующую копию альбома Wu-Tang Clan. Этот новый тип организации просачивался в криптовалютный уголок Интернета в течение нескольких лет, но, возможно, это был первый раз, когда эта концепция стала общепринятой.  

Есть и другие намеки на то, что мир DAO набирает обороты. Например, Andreesen Horowitz, фирма венчурного капитала, соучредителем которой является дальновидный технолог Марк Андриссен, провела крупные раунды сбора средств для DAO и фирм, поддерживающих создание DAO. Некоторые предполагают, что DAO разрушат стартовую модель Y Combinator, получив преимущество за счет возможности быстрого масштабирования.  

Хотя DAO еще не представляют разрушительной угрозы для традиционных корпораций, лидеры все же могут извлечь некоторые ценные уроки из того, как DAO работают и подходят к культуре.  

Итак, что такое DAO? 

Думайте о DAO как о бизнесе без топ-менеджеров. Их также называют «интернет-сообществом с общим банковским счетом». 

Это объяснение высокого уровня, но обычно они проходят через анонимное голосование и участие. Чтобы получить право участвовать и голосовать в DAO, вы должны купить токены управления, форму криптовалюты, мало чем отличающуюся от покупки акций публичной компании.  

Технология блокчейна, децентрализованная цифровая книга, лежит в основе большинства DAO. Блокчейн — это место, где живут правила и управление DAO; это может быть изменено только большинством голосов участников DAO. Каждое решение коллективно и публично обсуждается, ставится на голосование и документируется. Другими словами, DAO используют радикально демократизированный и прозрачный способ принятия решений.  

DAO обеспечивают повышенную безопасность данных, конфиденциальность, гибкость и прозрачность, объясняет Кенни Ау, основатель Elevate Ventures, которая инвестирует и консультирует DAO и другие компании Web3. «По своей природе DAO согласовали стимулы и культуру, основанную на результатах, что позволяет более тесное сотрудничество». 

4 урока культуры, которым можно научиться у DAO 

Хотя DAO еще далеки от того, чтобы разрушить деловой мир, они предлагают несколько ценных уроков по улучшению культуры в 2022 году, поскольку лидеры продолжают бороться с переходом на удаленную работу и Великой отставкой:  

1. Сделайте культуру ясной и систематизированной.  

В DAO все закодировано, по умолчанию ничего не делается. Существует огромная осторожность и споры при настройке того, как все работает. 

«DAO добиваются успеха только тогда, когда ясны культура и структура управления, но это не происходит в одночасье», — говорит Ау. «Поначалу это замедляет принятие решений, но как только у вас есть структура, механизм голосования становится ясным и прозрачным, и DAO могут действовать быстрее». 

Лидеры традиционных корпораций должны взять страницу из учебника DAO. Скорость рынка постоянно увеличивается; предприятия должны научиться преуспевать в асинхронной работе и меняться, когда рынок меняется. Чтобы идти в ногу со временем, организации должны иметь сильную культуру и четкие рамки для принятия решений и действий.  

2. Дайте сотрудникам возможность высказаться, чтобы повысить их вовлеченность.  

Участники DAO выбирают, над какими проектами работать, имеют право голоса в том, как все делается, и получают финансовое вознаграждение за выполнение задач. Обычно то, как они вносят свой вклад, соответствует их сильным сторонам и сферам интересов.  

В результате участники DAO, как правило, увлечены и страстны, отмечает Ау. «DAO самоуправляются, и люди, работающие в DAO, не являются наемными работниками; они соавторы», — говорит он. «Одно только это мышление отличает культуру DAO». 

В отчете Gitcoin о DAO говорится так: «У участников DAO есть чувство удовлетворения, смысла и цели, которых нет в традиционных организациях. Собственность подпитывает расширение прав и возможностей». 

Может быть невозможно дать сотрудникам такое же количество свободы действий в управлении организацией, но лидеры могут обеспечить, чтобы сотрудники имели право голоса. Прежде чем вносить какие-либо изменения, влияющие на культуру компании или на то, как сотрудники проводят свой рабочий день, убедитесь, что у вас есть время узнать у сотрудников их мнение. Не делайте предположений о том, чего они хотят или как что-то повлияет на них. 

3. Оценивайте сотрудников по измеримым результатам. 

DAO оценивают участников по четко определенным параметрам. «Люди, вносящие вклад в DAO, получают поощрения только тогда, когда они выполняют измеримые задачи», — говорит Ау. «Стимулы и измеримые результаты должны быть четко согласованы». Другими словами, вы не получаете вознаграждение просто за то, что пришли, вы должны выполнять очень конкретные вещи.  

Урок для лидеров: по мере того, как команды становятся все более удаленными и распределенными, сотрудников больше нельзя оценивать по тому, насколько усердно они «кажутся» трудящимися. (Это никогда не должно было быть признаком сильного сотрудника, но это еще один аргумент для другого дня.) Лидеры должны научиться сосредотачиваться исключительно на результатах, которые производят сотрудники, привязывая показатели производительности к выполненной работе, а не к отработанным часам.  

4. Научитесь использовать высококвалифицированных фрилансеров.  

Участники DAO действуют так же, как и фрилансеры, выбирая, сколько и каким образом участвовать. «Участники DAO могут носить несколько шляп в нескольких разных DAO», — объясняет Ау. Он предсказывает, что по мере того, как DAO станут более распространенными, рост числа фрилансеров ускорится — по оценкам, уже к 2027 году фрилансеры могут составить более половины рабочей силы США.  

Чтобы и дальше получать доступ к лучшим специалистам, компаниям следует научиться привлекать фрилансеров уже сейчас. Точно так же, как участники DAO имеют доступ к очень четким нормам и управлению, ваша стратегия привлечения талантов должна включать обучение фрилансеров вашей культуре и тому, как добиться успеха в ней.  

Хотя недавние события указывают на растущую известность ДАО, еще слишком рано предсказывать, насколько распространенными станут ДАО в будущем. Однако несомненно то, что лидеры могут извлечь некоторые ценные уроки из этой формирующейся формы организации.