Соучредитель Tech представляет инновационную модель дизайна пользовательского опыта (UX) для предприятий в цифровой экономике

Соучредитель Tech представляет инновационную модель дизайна пользовательского опыта (UX) для бизнеса в цифровой экономике

«The Digital Experience Company» Альфонсо де ла Нуеса выходит в Forbes Books

Этот выпуск публикуется от имени Forbes Books (управляется Advantage Media Group по лицензии).

НЬЮ-ЙОРК (2 августа 2022 г.) — Компания цифрового опыта Альфонсо де ла Нуэз, соучредитель UserZoom, соучредитель, директор-визионер (CVO) и эксперт по пользовательскому опыту Альфонсо де ла Нуэз.. Книга опубликована в издательстве Forbes Books, эксклюзивном издании деловых книг Forbes, и доступна на Amazon прямо сейчас

In Компания цифрового опыта, Альфонсо де ла Нуэз описывает новую реальность для современного бизнеса в цифровой экономике. В этой новой книге, основанной на обширном опыте де ла Нуэза в Силиконовой долине, тщательно исследуется опасный подход, который слишком многие компании используют в своем цифровом пользовательском интерфейсе, пользовательском опыте и, в конечном счете, клиентском опыте.

Чтобы закрыть пробел в современном понимании пользовательского опыта, де ла Нуэз объясняет, почему и как компании должны оптимизировать свой UX-дизайн, чтобы привлечь клиентов, повысить лояльность к бренду и повысить важные бизнес-показатели. Подробное описание проверенных принципов и процессов для разработки дизайна взаимодействия мирового класса, Компания цифрового опыта это не только срочный призыв к действию для компаний по использованию элитного UX, но и показывает лидерам, как проводить исследования UX, получать критические отзывы клиентов, тщательно тестировать удобство использования UX и, в конечном итоге, создавать исключительный цифровой опыт для повышения рентабельности инвестиций.

«UX — это в основном эмоции и чувства, которые пользователь испытывает при взаимодействии с продуктами или услугами вашей компании», — объясняет де ла Нуэз. «Независимо от того, будет ли это плохой UX-опыт, просто хороший или отличный, он напрямую повлияет на то, превратится ли этот пользователь в потребителя и порекомендует ли он ваш продукт или услугу другим. Нельзя недооценивать силу совместной работы UX и CX в нашем все более цифровом мире».

Об Альфонсо де ла Нуэс

Альфонсо де ла Нуэз — соучредитель и главный директор UserZoom, а также международный эксперт по исследованиям пользовательского опыта (UX). Он увлекся World Wide Web UX с 1990-х годов, когда изучал международное деловое администрирование. После колледжа он прошел путь от менеджера проекта по разработке веб-сайтов до помощи в основании консалтинговой компании по исследованию пользовательского интерфейса в Испании и, в конечном итоге, основания компании UserZoom, занимающейся автоматизированным взаимодействием с пользователем, в Силиконовой долине, которой сейчас пятнадцать лет, и она может похвастаться четырьмя сотнями сотрудников и 100 миллионами долларов. в ARR (годовой регулярный доход). Альфонсо также играл в баскетбол в колледже и является страстным фанатом «Лос-Анджелес Лейкерс».

О книгах Форбс

Forbes Books, запущенный в 2016 году в партнерстве с Advantage Media Group, является эксклюзивным изданием деловых книг Forbes. Forbes Books предлагает бизнесу и лидерам мнений инновационную, быстродействующую, платную издательскую модель и набор услуг, предназначенных для стратегической и тактической поддержки авторов и продвижения их опыта. Для получения дополнительной информации посетите сайт forbesbooks.com.

Контактная информация для СМИ

Miguel Casellas-Gil, Forbes Books, [электронная почта защищена]