Salesforce интегрируется с TikTok и новой платформой NFT

Salesforce, компания-разработчик облачного программного обеспечения, которая специализируется на управлении взаимоотношениями с клиентами (CRM), собирается представить новые функции своего предложения, включая NFT Cloud и платформу социальных сетей TikTok.

Salesforce NFT Cloud, новый рынок невзаимозаменяемых токенов, позволит пользователям создавать, управлять и продавать NFT, будучи платформой без кода.

Кроме того, в пилотной версии, которая началась в июле и была выпущена в сентябре, пользователи Commerce Cloud начать продавать через TikTok путем активного включения сайта в качестве полезного канала продаж в каналах социальных сетей Commerce Cloud, включая Instagram и Snapchat. Пользователям также будут представлены функции, связанные с платформой, включая измерение эффективности рекламы и сегментирование аудитории для ретаргетинга рекламы.

«Мы значительно упрощаем для продавцов взаимодействие с каналами во всех социальных сетях, таких как Facebook, Instagram и Snapchat [и создание] соответствующих предложений для своих клиентов с помощью автоматических каналов и курирования», — сказал Скот Гиллеспи, исполнительный вице-президент и генеральный менеджер. Облака Salesforce Commerce. «Платежи, скорость и гибкость по-прежнему имеют решающее значение для наших клиентов».

Чтобы обеспечить устойчивость, Salesforce NFT Cloud будет исключительно поддерживать транзакции в более энергоэффективных блокчейнах. Это произошло после того, как в групповом письме, подписанном 400 сотрудниками Salesforce, были перечислены опасения по поводу безопасности, нерегулируемого характера концепции и потенциально неустойчивых побочных продуктов использования массовых сумм. энергии на — в настоящее время — на менее устойчивых блокчейн-платформах, таких как EthereumETH
.

Разговор с TechTargetТТГТ
, Джон Хьюз, консультант по технологиям NFT и генеральный директор NearMintNFT, сказал: «Я слышал их все, [но] если у вас есть законные ответы, чтобы успокоить страхи, люди откликаются».

«Каждый артист, к которому я обращался, говорил мне одно и то же: «О, эти вещи — плагиат, и они вредно для окружающей среды. '”

«Как только компания докажет, что является этичным NFT-брокером, который принимает во внимание безопасность и устойчивость — и делает это совместными усилиями совместно с маркетинговым персоналом, — можно добиться успеха с помощью программы NFT», — сказал Хьюз.

Говоря о новых дополнениях к структуре Salesforce, Мэтт Мейерс, работающий в экосистеме уже 15 лет, руководит компанией по кибербезопасности Adaptus — владельцем EzProtect, расширяющего возможности Salesforce и других платформ SaaS, — и имеет высшую сертификацию Сертифицированный технический архитектор сказал: «На протяжении многих лет я работал в Salesforce и теперь имею звание сертифицированного технического архитектора, которым владеют всего 400 человек в мире. Я многое видел».

Поскольку безопасность и доверие являются основными ценностями Salesforce, они всегда уделяли особое внимание обеспечению безопасности информации своих клиентов.. Я думаю, что с пилотируемыми новыми дополнениями, TikTok и NFT Cloud, они в целом, конечно, могут быть положительными и открывать новые потоки возможностей. Однако я думаю, что нужно быть осторожным в отношении безопасности, это единственная область, где могут быть уязвимости, и важно, чтобы Salesforce правильно учитывала это во время пилотного проекта».

«Выходя из небогатой семьи среднего класса, очень огорчительно видеть, как люди теряют большие суммы денег на криптографии и NFT. Иногда это пенсионные деньги или сбережения людей. Федеральная торговая комиссия недавно указала на это в подробном отчете: кибербезопасность в криптовалюте имеет первостепенное значение, и я также занимаюсь этим сектором». Он сказал.

Через свою компанию Мейерс также пишет краткую книгу о безопасности Salesforce, которая помогает обучать компании тому, как избежать утечки данных на общедоступных сайтах и ​​в сообществах Salesforce. Он также запускает канал в Instagram, чтобы помочь тем, кто находится на пути к карьерному росту.

Мейерс добавил: «Я посвятил свою жизнь и карьеру Salesforce, и, наконец, это окупилось. Я продолжал работать, пока, наконец, не достиг уровня директора и не возглавил всех разработчиков программ Salesforce в государственном секторе. Именно в это время я снова понял, что хочу большего. Я решил, что хочу быть более независимым и управлять собственной компанией».

«Поэтому я ушел из Salesforce и установил отношения с крупной консалтинговой фирмой Salesforce, и, работая на них независимо, стал партнером кого-то и начал развивать свою собственную компанию».

Он продолжил: «Я обнаружил, что встретил много новых и молодых людей, желающих присоединиться к путешествию, как и много лет назад. Я видел их трудности, поэтому решил помочь им добиться успеха и научил их так, как хотел, чтобы научили меня».

«Несмотря на то, что я рос в своей компании, я все еще хотел помогать другим в их путешествии. Поэтому я понял, что лучший способ сделать это — обратиться к социальным сетям, поскольку это лучший способ общаться с людьми».

Мейерс настаивал на том, что Salesforce будет продолжать внедрять новые — и, возможно, пугающие — функции с течением времени, но для компании важно оставаться в авангарде технологий и пользовательского опыта, иначе она может потерять свое место, как, возможно, самая известная SaaS-платформа в мире.