Вы не можете нажать на строку. Понимание правды о предложении, правах и динамическом ценообразовании билетов

«Я заплатил 15 долларов за билеты на концерт 10 лет назад, а сейчас по 100 долларов? Тикетмастер меня разводит. Я больше никогда не куплю билет». Эмм, а сколько сейчас стоит твой дом? Вы крадете у покупателя, когда получаете прибыль, продавая в Калифорнии и покупая дом побольше за наличные на свою прибыль, пока вы переезжаете в Айдахо? Вы счастливы за рулем шестизначного пикапа, который стоит на 50,000 80 долларов больше, чем базовая модель? Справедливо ли по отношению к компаниям, производящим электронику, что ваш 75-дюймовый телевизор с плоским экраном сегодня стоит на 50% меньше, чем XNUMX-дюймовый, который вы купили шесть лет назад?

Люди шутят о деньгах. Некоторые дорогие вещи имеют смысл, если вы их достаточно сильно хотите, в то время как другие просто смешны. И Lamborghini, и Prius доставят вас куда угодно. Разница между ними, кроме цены, заключается в том, сколько для вас стоит быть модным, добиваться статуса или «собирать» обесценивающийся актив.

Как насчет гамбургера? Это около 3.50 долларов США с картофелем фри в In-N-Out и 35 долларов США в Burger & Lobster. Вы покидаете оба места сытыми. Стоит ли 1,000-процентная надбавка за добавление лобстера на 2.00 доллара к вашему гамбургеру и трюфельное масло к картофелю фри?

Сколько стоит посмотреть последнюю игру Тома Брэди в НФЛ? Он играл ее в прошлом году перед полным стадионом. Скорее всего, в этом году он сыграет еще одну последнюю игру. В следующем году, возможно, Том решит, что для него важнее: Жизель или еще один «последний» год в НФЛ.

Не фанат спорта? А как насчет гигантских цен, собранных Motley Crue во время их стадионного тура, который только что закончился? Этот тур состоялся через несколько лет после их последнего прощального тура, в котором каждый участник группы подписал безотзывный контракт, согласно которому Motley Crue больше никогда не будет выступать вживую. Сколько людей побывало на обоих «последних» концертах? Были ли вы сорваны или тайно рады, что вы услышали Home Sweet Home Еще один раз?

Вот темный секрет билетов: люди готовы заплатить почти все, чтобы попасть туда, если они действительно хотят пойти. Причина в том, что на самые жаркие мероприятия мест меньше, чем болельщиков. Итак, если вы пытаетесь попасть на Гарри Стайлза, Суперкубок, Брюса Спрингстина, Мировую серию или, возможно, Тейлор Свифт, когда она объявит, будьте готовы заплатить столько, сколько выдержит рынок. Причина в том, что существует достаточный спрос, чтобы поддерживать практически любую цену. Люди, которые получат билеты, будут теми, кто готов заплатить. Это капитализм.

Традиционно так и действует. Они предварительно продают билеты в партнерстве со спонсорами, которые платят за привилегию: American Express.AXP
, Ситибанк, Чейз и Капитал УанКОФ
являются наиболее распространенными, но это также могут быть спонсируемые пароли Facebook или Spotify. Затем, в последний день, открывается публичная продажа оставшихся билетов, и артист может похвастаться, что они были распроданы за 11 секунд. Что ж, для тех, кто в курсе, они были распроданы за 11 секунд после того, как были в продаже в течение предыдущих четырех дней через распродажи паролей, которые обычно открыты для всех, у кого есть кредитная карта American Express или Citibank.

А теперь представьте, что вы Гарри Стайлс или кто-то на том же уровне. Вы прошли путь от участия в телевизионном конкурсе вокалистов до одного из самых горячих исполнителей на планете Земля. Вы можете навсегда остаться знаменитым, но, скорее всего, нет. Это твой шанс. Что вы делаете? Может быть, получить все деньги вы можете. Это вполне нормально. Аарону Джаджу только что исполнился 61 год.^st Хоумран в этом году, установив рекорд Американской лиги Роджера Мариса. Как изменится цена Джаджа, когда они пересмотрят его контракт?

Динамическое ценообразование — это всего лишь технология измерения интенсивности спроса и корректировки цен в соответствии с готовностью людей платить. Это то, что авиакомпании используют для определения цен на авиабилеты, и просто более быстрая версия того, что происходит на eBay, когда есть предмет, выставленный на торги. Цены растут до тех пор, пока никто не будет покупать, затем они падают до тех пор, пока покупки не возобновятся. Динамическое ценообразование уравновешивает спрос и предложение. Если нет спроса, цены падают. Если есть ажиотаж, цены растут. Вот как вы продаете 12,000 6 билетов в городе с населением XNUMX миллионов человек.

В 2019 году FTC провела слушание о том, как продавались билеты. Каждый комиссар рассказал грустную историю о том, как тяжело им было достать билеты на Гамильтон по номиналу. Здравый смысл подсказывает, что подождите пару лет, и спрос уменьшится. Это на самом деле то, что произошло. Цены на Hamilton сейчас снизились, и его стало легче купить на многих рынках. Чтобы выиграть, нужно покупать билеты, которые продаются ниже номинальной стоимости. Это как купить машину. Вы можете получить самую новую модель по полной цене, или вы можете купить ту же модель, слегка использованную, с большой скидкой.

Билеты на большинство шоу не распродаются, и цены на них часто падают. Буквально на прошлой неделе вы могли купить билеты на Джексона Брауна в Chateau St. Michelle со скидкой 80% от номинальной стоимости. Band-Maid в The Filmore Silver Spring на 29% ниже номинальной стоимости шоу, которое состоится 10 октября. Билл Берр в KFC Yum Center на 25% ниже номинальной стоимости, Rufus Du Sol на 57% ниже номинальной стоимости для шоу в амфитеатре Hayden Homes, а The Mars Volta продается на 27% ниже номинала в Byline Bank Aragon Ballroom. Вы могли купить Twenty-One Pilots менее чем за полцены практически в любой точке страны.

Вот почему. При всех разговорах о «скальперах» на самом деле ничего подобного нет. Вместо этого существует сложная система, в которой билеты продаются неэффективно, и для устранения этого несоответствия были выделены миллиарды долларов венчурного капитала.

Что это за система? Давайте обсудим, как это работает для музыки, но это очень похоже на спортивные события. Монтаж тура стоит дорого. Группа должна спланировать и отрепетировать шоу. Это может означать создание видеороликов для показа на экранах во время воспроизведения музыки. На сцене обычно используются индивидуальные спецэффекты, будь то освещение, туман или пиротехника. Все необходимое оборудование от самой сцены до динамиков и усилителей, которые их питают, нужно арендовать или купить.

Для большого тура может быть до 100 человек, путешествующих вместе с 12 или более гигантскими тягачами с прицепами, чтобы перевозить все из города в город. Пока вы покидаете площадку, команда разбирает все это, загружает грузовики и переезжает в следующий город, где все восстанавливает до того, как двери откроются. Каждый из этих людей, работающих в туре, получает зарплату, гостиничные номера, дорожные расходы и суточные.

Поскольку большинство исполнителей не могут позволить себе выделить эти деньги, их вносит промоутер тура, который получает часть прибыли после продажи билетов. Таким образом, билеты поступают в продажу до начала тура в надежде, что будет продано достаточно билетов, чтобы покрыть расходы.

В результате Ticketmaster, AXS и любые другие компании, занимающиеся продажей билетов на места, где будет проходить шоу, сразу же выставили шоу на продажу. Знайте: цену устанавливает группа, а не билетная компания. Ticketmaster или AXS — это поставщик программного обеспечения, такой как eBay. Цены исходят непосредственно от группы или их промоутера. Если вы собираетесь злиться на кого-то из-за цен на билеты, злитесь хотя бы на того, кто на самом деле устанавливает цену и собирает прибыль. И еще: большая часть «платы за услуги» обычно уходит на место проведения мероприятия. Так заведение получает свои деньги. То, что осталось от Ticketmaster или AXS, когда-то описывалось как «река никелевых монет».

Только что был подкаст по этому вопросу, в котором много говорилось о том, что Live Nation, материнская компания Ticketmaster, стоит на Нью-Йоркской фондовой бирже 21 миллиард долларов. Ticketmaster следит за тем, чтобы билеты доставлялись точно на тысячи концертов каждую неделю на площадках по всему миру. Docusign, компания, которая производит программное обеспечение, позволяющее ставить электронную подпись на бумаге, стоит 11 миллиардов долларов. Zoom стоит 22 миллиарда долларов. Она создает программное обеспечение, которое позволяет вам разговаривать через ваш компьютер, что вы уже можете делать бесплатно в Facetime.

Обычно предварительная продажа билетов начинается во вторник, и к пятнице этой недели билеты на шоу распроданы настолько, насколько это возможно. Есть две группы покупателей: те, кто планирует пойти на спектакль и купить билеты для личного пользования, и те, кто считает, что в будущем билеты могут стоить дороже, кто вкладывает деньги сейчас в надежде, но без гарантии. , что они получат больше обратно позже.

Более чем в половине случаев в эти дни цены в будущем ниже цены, уплаченной за билеты, когда они поступили в продажу, так что это очень рискованная ставка. Плохой исход может быть по многим причинам: группа может выпустить новый альбом, который закостенел, они могут добавить вторую ночь в тех же городах, тем самым удвоив предложение билетов, не учитывая достаточного спроса, экономика может скатиться к рецессии, которая имеет тенденцию сокращать потребительские расходы, или Адам Левин может решить стать серийным Instagram Lothario и подорвать репутацию Maroon 5. Есть также погода, которую следует учитывать для мероприятий на открытом воздухе, и тот факт, что, хотя все остальные цены растут в инфляционной экономике, дискреционный доход должен тогда уменьшаться.

Эти билеты распространяет обширная рыночная сила: Seatgeek, TickPick, Vivid Seats, TicketNetwork и другие, все из которых имеют широкое распространение по стране, доступ к венчурному капиталу и, в некоторых случаях, таких как Vivid, являются публичными компаниями. Сила конкуренции между этими различными рынками имеет тенденцию снижать цены на билеты. Существуют также посредники, такие как Ticket Evolution, Logitix и Eventellect, которые объединяют и перераспределяют билеты.

Реальность ситуации такова: когда свободных мест больше, чем заинтересованных покупателей, то продать все билеты практически невозможно. Когда занавес поднимется, цены упадут до пенни за доллар. На те мероприятия, в которых спрос и предложение по существу уравновешены, цены на билеты останутся стабильными. Они не поднимутся, они не опустятся. А на те очень немногие мероприятия, которые все хотят посетить, билеты будут очень дорогими. Никто не имеет права смотреть что-то только потому, что хочет пойти. Когда есть десять человек, которые хотят купить каждый доступный билет, единственный рациональный способ отсортировать их — по цене. Это не вина Ticketmaster или AXS. Это просто основы экономики. Выберите свое собственное приключение.

Поскольку для работы рынков требуются запасы, большие суммы денег тратятся на покупку билетов, когда они поступают в продажу, только для того, чтобы продать их в будущем. Это рискованно по описанным выше причинам, но в то же время преобразует потребителей. Раньше вы часами стояли в очереди в Tower Records или Sears, чтобы купить билет в день его поступления в продажу. Теперь оба этих магазина трудно найти, и они не имеют отношения к продаже билетов. Но в тот день именно там вы получали билет, и если билеты на шоу были распроданы, вам не везло. Ваша единственная альтернатива состояла в том, чтобы найти местного парня в вашем сообществе, у которого были билеты на продажу, или рискнуть, купив билет у кого-то, стоящего рядом с местом проведения шоу в ночь на шоу.

Сегодня вы покупаете билеты на своем телефоне за несколько минут до начала мероприятия. Поскольку в программное обеспечение и технологию распространения были вложены сотни миллионов долларов, билеты доставляются за считанные секунды. Цены здесь также меняются динамически, так как запасы на вторичном рынке постоянно обновляются, как правило, в нисходящем направлении.

Мир изменился: от популярных мероприятий, которые всегда распроданы, до билетов, доступных в самую последнюю минуту практически на все, однако чем выше спрос, тем выше цена. Хорошей новостью является то, что для тех билетов, на которые нет скорости спроса, цена билетов в Интернете снижается до 5 долларов. Переменное ценообразование работает в обе стороны, вам решать, хотите ли вы увидеть самые дорогие события или те, которые обеспечивают наибольшую ценность.

Любой выбор, такой как обсуждение Lamborghini против Prius выше, приведет вас туда, где вы хотите быть, что в данном случае развлекается.

Информированные потребители склонны использовать подход гибридной модели. Иногда они платят очень высокую цену за то, что просто не могут пропустить, но они компенсируют это, посещая другие мероприятия, которые очень недороги. В конце года все получается. Все, что они помнят, это великие времена. В октаве по-прежнему всего восемь нот. Заплаченные цены исчезают из памяти, но песня остается прежней. Что нового, так это то, что теперь есть десятки вариантов, где можно купить билеты, чтобы послушать его.