Продажи YETI выросли на 17%, так как покупательский спрос остается высоким

YETI объявила о финансовых результатах за второй квартал (Q2) за 2022 год, показывающих тенденции покупок клиентов, которые будут способствовать ее росту в годовом исчислении, включая праздничные дни. Общий объем чистых продаж увеличился на 17%, отчасти благодаря 14%-ному увеличению выручки компании от оптовых продаж. YETI также сосредоточился на своем бизнесе, ориентированном на потребителя, который вырос на 14%. Мэтт Рейнджес, президент и главный исполнительный директор, прокомментировал: «YETI продемонстрировала значительный рост во втором квартале, сравнявшись со значительным ростом в 45% в прошлом году. Мы считаем, что эти результаты продолжают демонстрировать невероятную устойчивость и жизнеспособность бренда, а также устойчивость спроса на YETI». Хотя компания заявила, что продажи были немного ниже ожиданий, спрос на продукцию YETI остается высоким, при этом совокупный годовой рост (CAGR) за три года составляет 22%.

Секреты YETI раскрыты

Команды разработчиков продуктов YETI сотрудничают с отделом маркетинга, чтобы вывести на рынок продукты, переопределяющие категории. Благодаря своей расширенной аналитике YETI может создать надежную дорожную карту продукта, которая будет стимулировать будущий спрос, определяя потребности и желания клиентов. У компании есть свой современный центр исследований и разработок в Остине, штат Техас, где она может создавать прототипы продуктов. YETI использует исследовательский центр и свою программу послов для проверки производительности продуктов. По словам компании, после утверждения окончательного дизайна и спецификаций нового продукта она сотрудничает с мировыми поставщиками и специализированными производителями для производства продуктов в соответствии со своими строгими стандартами производительности и качества.

Соединение потребителей с рассказыванием историй о бренде

Рейнджес обсуждает важность рассказывания историй для создания глубокой лояльности своих клиентов. Компания делает это во многих областях, в том числе в недавно завершившемся кинотуре с участием семи новых фильмов, демонстрирующих вдохновляющие истории дикой природы. В соответствии с предпочтениями потребителей в отношении брендов, которые реализуют соответствующие инициативы в области социальной ответственности, все доходы от продажи билетов пойдут на пользу различным природоохранным группам, занимающимся охраной окружающей среды.

У компании более 150 амбассадоров бренда которые являются энтузиастами активного отдыха, фанатиками спорта и знатоками еды и вина в более чем дюжине сообществ, которые способствуют привлечению клиентов и, по словам компании, с самого начала были основой бизнеса.

Ключевой тенденцией осени для многих ритейлеров является возможность создавать и рассказывать историю бренда, но для YETI это заложено в духе компании. Компания рассматривает это как способ создать сильное сообщество в рамках своей основной клиентской базы наряду с программой послов. Рейнджес обсудил, как видео от его пользователей являются наиболее успешными и вызывают наибольшее вовлечение клиентов. В частности, он упомянул один недавний пост на TikTok, в котором рассказывается об обширной коллекции фанатов YETI, которая набрала почти 10 миллионов просмотров, а отклик на видео получил более 200,000 XNUMX лайков. «Мы все еще изучаем возможности во многих социальных сетях, но TikTok остается важной возможностью для бренда».

Тенденции клиентов приближаются к осени и праздникам

Рейнтьес отметил, что сегодняшние потребители очень внимательно относятся к тому, где и что покупать, поэтому компания фокусируется на создании продуктов, пользующихся спросом у ее активных приверженцев. Инновации продукта жизненно важны для бренда. Рейнтьес рассказал о том, как качество клиентов и надежное удержание зависят от лояльной клиентской базы, увлекательного рассказывания историй, надежного маркетинга и расширенной аналитики.

В то время как многим ритейлерам легче привлекать клиентов во второй половине года, особенно во время праздничных покупок, во втором квартале привлечение новых клиентов замедлилось. Эта тенденция наблюдается во всей отрасли, и многие розничные продавцы сталкиваются с большим количеством клиентов. Затраты на приобретение во втором квартале, включая YETI.

Фокус ритейлера во второй половине года

Во время пикового сезона продаж покупатели завалены различными товарными предложениями во многих розничных магазинах, где представлено множество товаров. Для YETI вторая половина года, включая праздник, будет посвящена привлечению внимания к бренду YETI и поддержке его оптовых партнеров.

Многие бренды уделяют больше внимания бизнесу, ориентированному на потребителя, и цифровым предложениям, которые помогут повысить лояльность клиентов и увеличить расходы, и в то же время предоставят компаниям множество данных о покупателях, которые можно использовать в будущем. в 2023.

Спрос на YETI остается высоким

YETI уделяет особое внимание инновациям продуктов, налаживанию связей с брендом со своими лояльными последователями и уникальному многоканальному подходу, основанному на глубоком анализе клиентских данных. Рейнтьес сказал: «YETI уделяет особое внимание расширению бренда через наши разнообразные многоканальные точки распространения, расставляя приоритеты и поддерживая инвестиции в маркетинг, людей и инновации, а также поддерживая высокую ценность для клиентов. Эти области отличают YETI на рынке и будут неотъемлемой частью нашей лидирующей позиции в ближайшие кварталы».