Будут ли магазины успешными во время инфляции?

Чтобы добиться успеха, магазины должны понимать настроение сегодняшнего покупателя. В последнее время настроения значительно изменились, и ритейлеры должны оценить, как вернуть покупки в магазины. Это сложнее, чем просто конкурировать с Интернетом; «она все еще хочет делать покупки в Интернете» или «она хочет пойти в магазин?» это только часть задачи.

Стремление потребителя выйти из дома очевидно, и это дает магазинам немедленную возможность найти способы воспользоваться этим. Например, покупатели модной одежды часто хотят примерить одежду и выбрать правильный цвет, подходящую ткань и быть уверенными, что она подходит, а магазины устроены так, чтобы это было удобно. Напротив, во время пандемии мне сказали, что многие покупатели, вынужденные делать покупки в Интернете, купили два (или три) размера, чтобы обеспечить правильную посадку. Остальные были возвращены в кредит. В этом процессе есть проблемы, которых покупатель в магазине может избежать.

Мы видим первые признаки открытия новых магазинов кирпича и строительных растворов. Academy Sports & Outdoors открывает 8 магазинов в этом году, Dillard's заменил два старых магазина новыми магазинами, Macy's откроет в этом году несколько новых магазинов, а Kohl's обновляет 400 магазинов, добавляя Sephora в свой ассортимент. Конечно, специализированные магазины также способствуют их физическому росту. Магазины готовятся к осеннему бизнесу.

В дополнение к тем магазинам, которые я только что упомянул, у многих розничных продавцов всех категорий есть планы по открытию магазинов. Национальная федерация розничной торговли опубликовала список, который в семь раз превышает ожидаемое закрытие в 2022 году. Он включает 400 магазинов Family Dollar и 190 магазинов Dollar Tree.
LTRD
магазины. Магазины оптики Warby Parker будут расширены за счет 40 дополнительных единиц в дополнение к 160 магазинам, открытым в настоящее время. Среди ритейлеров off-price TJX добавит 150 магазинов, Burlington 90, а магазины Ross откроют в общей сложности 100 магазинов. Macy's, вероятно, откроет несколько концептуальных магазинов Macy's Markets и Bloomies. Это показывает, насколько ритейлеры настроены оптимистично и готовы к расширению.

Хотя в этом постпандемическом мире хорошо быть оптимистом, магазинам нужно будет сделать больше, чем просто обновить свои магазины. Они также должны переосмыслить свои стратегии мерчандайзинга. Это связано с тем, что наряду с побуждением клиентов отказаться от онлайн-покупок настроение в экономике будет ухудшаться по мере приближения осеннего сезона. Процентные ставки растут для борьбы с инфляцией, которая и без того свирепствует. Более высокие процентные ставки будут означать более высокие затраты на товары. При этом зарплата не растет. «Тенденция удельной стоимости рабочей силы более чем вдвое превышает целевой показатель инфляции ФРС в 2%, что свидетельствует о сохранении инфляционного давления», — говорит Wells Fargo.
WFC
экономист Сара Хаус.

Несмотря на более привлекательные магазины, вполне вероятно, что в целом покупатели будут покупать меньше, и все это может погрузить США в рецессию. Если не будет государственной помощи, многие работники могут остаться без работы. Это усилит рецессию и вызовет панику у людей. Можно только надеяться, что правительство готово с программами противодействия экономическим вызовам, с рабочими проектами и поддержкой безработных.

Я чувствую, что большинство команд управления магазинами знают об этом. На самом деле, магазины остро чувствуют потенциал негативной среды в осенний сезон, и их стратегии отражают необходимость активной рекламной деятельности.

Многие магазины планируют масштабные акции. Во многих штатах будут проведены захватывающие распродажи, связанные с возвращением в школу, а также дни без налогов, за которыми последуют осенние распродажи с изобилием модной одежды. Затем в начале октября начнутся рождественские распродажи, так как магазины начнут рано и громко бить в барабан с очередным раундом рекламных акций. Это плановые продажи, которые не должны негативно влиять на валовую прибыль, поскольку магазины считывают настроение потребителей и совершают покупки заранее. Вполне вероятно, что магазины будут закрыты в День благодарения и начнутся распродажи в Черную пятницу. Для покупателей лучший совет: если вы видите хорошую сделку, покупайте ее. Это не будет вокруг для поздних покупок.

Постскриптум: Неопределенность предстоящих месяцев вызывает беспокойство. Розничные продавцы будут продвигать, а покупатели будут реагировать. Тем не менее, можно увидеть возможность увеличения долга, который семьи не могут погасить. Есть надежда на решение — прекращение конфликта в Украине, мир с Китаем, более тесное сотрудничество между странами — которое частично ослабит экономическое давление. Без какого-либо облегчения даже самые лучшие усилия розничного продавца потерпят неудачу. Я вижу это как сон, реальность намного суровее и требует сильного вмешательства правительства.