Не довольствуясь присоединением к существующей Metaverse, роскошный французский универмаг Printemps создал свою собственную мини-версию, развивая свою платформу электронной коммерции, чтобы включить опыт виртуального магазина Web 3.0.
Захватывающее 3D-пространство, расположенное в заколдованном саду под цифровым переосмыслением знаменитого купола Printemps Haussmann, наполнено бестселлерами и эксклюзивами от брендов-партнеров Balenciaga и Gucci, By Far и Ganni.
Покупатели, покупающие продукт в виртуальном магазине, участвуют в розыгрыше одного из 30 цифровых произведений искусства NFT, созданных в сотрудничестве с художником Роменом Фроке и отчеканенных на блокчейн-платформе Arianee*. Работы Фроке выставлены в физическом флагмане Haussmann Printemps.
Printemps также сотрудничает с ведущим цифровым ритейлером модной одежды DRESSX в создании физического всплывающего окна, которое приветствует покупателей у главного входа в его флагманский магазин Haussmann.
Посетители могут испытать технологию дополненной реальности DRESSX и примерить цифровую одежду с помощью виртуального зеркала в полный рост. Консультанты готовы облегчить процесс покупки носимых устройств и фильтров для фотофитинга. Компания DRESSX также создала пять образов, эксклюзивных для Printemps, в ярких зеленых тонах нового фирменного стиля магазина.
DRESSX известен своими партнерскими отношениями с роскошными модными брендами. Неделя моды Метавселенной участник, Дандас Мир. Цифровые версии физических образов Дандас, созданные для выступления Мэри Дж. Блайдж на Суперкубке и для ЕЕ на церемонии вручения премии Грэмми, можно было купить в виде носимых устройств NFT.
Все это является важной частью переизобретения Printemps 2022 года, которое включает в себя новую визуальную идентичность, новые пространства, услуги и концепции, подчеркивая его ДНК в инновациях и покупках, основанных на опыте.
Для справки, первые современные лифты в универмаге были представлены в Printemps в 1874 году, а флагманский магазин Haussmann был первым общественным местом в Париже с электрическим освещением с 1883 года.
Во время эксклюзивного интервью директор по мерчандайзингу Printemps Карен Вернет и директор по цифровому маркетингу Морган Лопес обсудили новую стратегию phygital универмага роскоши в отношении эмпирических активаций Web 3.0, NFT и их потенциального применения для программ лояльности клиентов, а также его phygital партнерство с DRESSX.
Почему вы решили создать виртуальный магазин в Printemps.com в отличие от партнерства с существующей Метавселенной?
Морган Лопес: Наша цель – тестировать и учиться. Наша аудитория не типична для Web 3.0, поэтому мы хотели сделать его доступным знакомы ли вы с Метавселенной или нет.
Чего вы надеетесь достичь?
Лопес: Чтобы клиенты думали о нас, когда они хотят испытать что-то новое, быть загипнотизированными и окружить себя поэзией. Мы хотели понять, заинтересованы ли наши клиенты в таком виде активации, и собрать информацию для построения нашей стратегии Web 3.0.
Эта первая активация в виртуальном магазине длится шесть недель. Как это будет развиваться?
Лопес: Другие бренды заинтересованы в партнерстве с нами в совместных виртуальных пространствах, поэтому мы думаем, как мы можем продолжить эту историю. Мы также можем сотрудничать с новым артистом — возможно, с музыкантом.
Планируете ли вы в дальнейшем интегрировать технологии на основе NFT или блокчейна в свое предложение?
Лопес: Мы действительно рассматриваем NFT как способ улучшить нашу программу лояльности клиентов, чтобы предлагать как услуги, так и уникальный опыт.
Вы сотрудничали с Arianee, чтобы отчеканить NFT. Что мотивировало выбор и как могут развиваться отношения?
Лопес: Мы хотели показать нашим клиентам, что Web 3.0 не страшен. Это была логика. Arianee предлагает действительно простой способ загрузки цифрового кошелька и NFT на ваш телефон. Он имеет собственную валюту на основе Ethereum, но разработал кошелек, который можно подключить к любой криптовалюте и подключить к Coinbase или Metamask.
Планируете ли вы сами принимать криптовалюту?
Лопес: Мы думаем об этом. Нам нужно изучить влияние на бизнес из-за его изменчивости и посмотреть, как мы можем интегрировать его в нашу общую стратегию.
Почему вы решили стать партнером DressX?
Карен Вернет: DressX — самая передовая платформа на арене цифровой моды. Он очень креативен и уже работает с люксовыми брендами, такими как Balenciaga, поэтому его уже очень хорошо узнают другие наши партнеры в мире роскоши. Balenciaga является для нас эталоном, поскольку это также самый передовой бренд в виртуальном мире.
Что побудило вас предоставить DressX физическое присутствие в магазине?
Верне: Важно, чтобы мы развивали наш омниканальный бизнес. Всплывающее окно DressX находится у главного входа в магазин, на который приходится 40% нашего трафика.
Были ли у вас сомнения?
Верне: Для DressX не естественно находиться в физическом мире, только в цифровом. Мы задались вопросом, поймут ли наши клиенты, но позиционирование Printemps заключается в том, чтобы быть впереди — объяснять и предлагать новые решения и применять подход, который является образовательным, но не претенциозным.
Вы, вероятно, интегрируете виртуальную моду в свое будущее предложение?
Верне: Мы можем связаться с DRESSX через printemps.com в будущем.
Этот разговор был отредактирован и сжат для ясности.
*Arianee — французская компания Web 3.0, чьи различные подразделения включают создание цифровых паспортов для предметов роскоши и предоставление решений для мобильных кошельков через протокол Arianee с открытым исходным кодом. Он сотрудничает с The Richemont Group, Sandbox Metaverse и такими брендами, как Breitling, Mugler и Audemars Piguet.
Источник: https://www.forbes.com/sites/stephaniehirschmiller/2022/04/11/printemps-builds-own-metaverse-and-partners-with-dressx/