Почему лидеры маркетинга должны сосредоточиться на связности и инновациях в 2023 году

Для любителей спорта во всем мире послепраздничный сезон — это время, когда действие действительно начинает накаляться и появляется аппетит к новым достижениям к Новому году. То же самое можно сказать и о большинстве директоров по маркетингу, которые также ищут области, которые они могут улучшить. их собственные компании предлагают на 2023 год и гарантируют, что они останутся свежими и, что особенно важно, актуальными на постоянно меняющемся рынке.

В преддверии национального чемпионата по студенческому футболу сегодня, кто лучше, чем Марк Райт, вице-президент AT&T по СМИ и спонсорству, поможет вдохновить маркетологов некоторыми ключевыми идеями о том, как ориентироваться в том, что будет дальше.

До прихода в AT&T Марк был вице-президентом по медиа, спорту и развлекательному маркетингу в Anheuser-Busch, Inc., а сегодня руководит медиастратегией, планированием и реализацией в AT&T. Он и его команда также несут ответственность за управление своей спонсорской стратегией для различных партнерств в области спорта, развлечений и образа жизни — маркетинговая стратегия, которая позволяет как AT&T, так и Марку как лидеру по маркетингу лично общаться с разнообразной и увлеченной аудиторией:

Райт: «Мой многолетний опыт работы в маркетинге научил меня, что очень важно активно участвовать в переговорах по всем аспектам присутствия вашего бренда и делать это на тех аренах, которые вдохновляют вас лично больше всего. Это поможет вам продвигаться в направлениях, о которых вы никогда не пожалеете».

Марк считает, что налаживание прочных отношений — это самый прямой способ отточить реализацию своего видения как маркетолога: «Хорошие отношения внутри компании помогают вам создать и сохранить лучшую команду, которая приносит более крупные выигрыши, которые, в свою очередь, дают вам больше свободы и доверия для реализации творческих идей. идеи. Хорошие внешние отношения обеспечивают лучшее понимание рынка в целом, куда идут дела и где мы можем внедрять инновации».

Наследие бренда AT&T в области внедрения такого рода инноваций в спорт привело к тому, что девять лет назад они стали партнерами с студенческим футболом, чтобы запустить первый в истории плей-офф студенческого футбола, и с тех пор растущая роль подключения сильно повлияла на домашних и игровых болельщиков. опыт: Фанаты получают всевозможные ракурсы и нарезки, когда смотрят из дома, так почему бы вам не получить к ним доступ и во время игры? Для нас мобильные устройства должны быть на переднем крае в любой ситуации, поскольку они позволяют нам помочь фанатам получить доступ к дополнительному сопутствующему контенту, который позволит фанатам глубже погрузиться в живой опыт, независимо от того, находятся ли они в прямом эфире, смотрят со своего телефона или на своем 75-дюймовом телевизоре. дома!

Технологии влияют не только на впечатления фанатов от самой игры; Видение Марка заключается в том, чтобы технологии поддерживали фанатов не только в игре: «у нас есть интерактивные прямые трансляции, где вы можете смотреть концерты, выбирая из множества точек обзора, которые транслируются прямо на их смартфоны. Поклонники могут даже увидеть, как их герои занимаются другими видами спорта, которые им нравятся. из роуд-шоу TimTheTatman AT&T».

Ни для кого не секрет, что студенты колледжей сами захватывают, делятся и публикуют огромное количество контента. Благодаря студенческим секциям, активно использующим данные, футбольные матчи колледжей становятся еще более популярными. Для Марка это беспроигрышный вариант, поскольку он создает маховик, который поддерживает совместные маркетинговые усилия всех его команд: «Мы видели, что данные превышают эквивалент 20+ миллионов селфи в последних играх чемпионата». Интересно, что Марк также стал свидетелем растущего признания того, что фандом студенческого футбола перерос большинство других интересов: «Фанаты студенческого футбола остаются на всю жизнь, и каждый год прибавляется новый урожай, так что даже несмотря на то, что мы видим, что гораздо больше интересов и жанров захватывают долю аудитории в В эпоху цифровых технологий студенческий футбол сохраняет и наращивает свою огромную долю. Слишком много студенческого футбола никогда не бывает слишком много!»

Марк считает, что с введением нового формата плей-офф в 2014 году болельщики хотели видеть четко определенного чемпиона. Марк лично слышал от многих людей после ОБОИХ полуфинальных игр (Джорджия против штата Огайо и Мичиган против TCU), где технологии дали болельщикам лучшее представление о нескольких близких матчах — некоторые даже лучше, чем первоначальный вызов на поле. «Принадлежность к этому типу инноваций с самого начала произвела на нас глубоко положительный эффект. Вы можете помочь направить направление, а не реагировать на него, и когда это легкое нововведение, потребитель знает, что вы отстаиваете интересы того, чем он увлечен. Они видят в вас партнера».

Давая советы директорам по маркетингу, которые хотят внедрить аналогичные инновации в 2023 году, Марк считает, что им следует тщательно продумать более глубокое понимание своей целевой аудитории: «Ищите тех, кто имеет действительно страстных поклонников в вашем сообществе, потому что энтузиасты более предрасположены к взаимодействовать с вами на осмысленном уровне. В примере футбольных болельщиков колледжа они являются одной из самых аутентичных фан-баз спорта, и они одинаково увлечены другими областями, такими как музыка, игры и поддержка, что позволяет вам установить отношения с большим количеством людей. диапазон."

Марк также твердо верит в то, что инновации в конечном итоге исходят от людей, и чем больше у вас маркетинговых умов, предлагающих разные точки зрения, тем больше у вас шансов предложить совершенно свежие идеи: «Как руководитель отдела маркетинга я верю в расширение возможностей вашей команды. чтобы построить то, как будут выглядеть тенденции этого и следующего года».