Что Форд, пионер рабочей недели с 9 до 5, узнает о гибридной работе

После нескольких неудач и задержек из-за пандемии Covid-19, Форд Мотор Ко наконец, в начале этого месяца начала принимать наемных работников в свои офисы.

Это также сопровождалось значительным сдвигом в политике компании на рабочем месте, который помог установить традиционную пятидневную 40-часовую рабочую неделю в качестве нормы: запуск новой гибридной модели работы, в которой сотрудники, не зависящие от места работы, могли гибко работать между Расположение кампуса Форда и удаленность.

Возможно, у Ford были основания полагать, что многие из его сотрудников захотят вернуться в офис после того, как план будет реализован.  компания опросила 56,000 XNUMX сотрудников по всему миру которые работали удаленно в июне 2020 года о своих предпочтениях в работе после пандемии, и 95% заявили, что хотели бы сочетать удаленную и офисную работу, а 5% заявили, что хотели бы работать на месте.

Тем не менее, директор Ford по персоналу и опыту сотрудников Кирстен Робинсон заявила во время виртуального мероприятия CNBC Work в среду, что первые результаты «были немного неожиданными».

«Когда 4 апреля мы открыли наши двери для наших сотрудников, чтобы поприветствовать их на рабочем месте — тех, кто хотел вернуться, — число тех, кто действительно вернулся на работу, было ниже, чем мы ожидали», — сказал Робинсон.

Хотя компания, по словам Робинсона, находится «на очень раннем этапе своего опыта», Ford все еще видит среди тех, кто пришел на работу, признаки того, что они могут «совместно проводить коллективный мозговой штурм и стратегическую работу».

Вот некоторые из ключевых моментов, которые Форд заметил после возвращения рабочих.

Учитывая, что у Ford есть много сотрудников, работа которых не допускает удаленную или гибридную работу, Робинсон сказал, что компания «действительно ясно дала понять, что характер работы определяет, где и как выполняется работа».

«На наших производственных предприятиях вы можете выполнять эту работу только на объекте, и поэтому мы сосредоточены на том, чтобы убедиться, что рабочая среда максимально благоприятна и привлекательна, и какие дополнительные инструменты и удобства мы можем использовать. обеспечить», — сказала она.

Это побудило Ford приложить усилия, чтобы изучить, как он может улучшить производственные мощности, ища способы улучшить самочувствие работников, питание и даже естественное освещение в помещении — «условия, которые действительно могут повлиять на ваш рабочий опыт», — сказал Робинсон.

Для работников умственного труда Ford предлагает отделам встретиться со своими командами и составить план того, что им нужно сделать в течение 90 дней, задавая вопросы о ключевых рабочих задачах, а также о том, как и где лучше всего это сделать. Работа.

«Мы измеряем настроение, мы измеряем опыт сотрудников за эти 90 дней, но, конечно же, мы сможем измерить результат и то, чувствуют ли сотрудники себя с этим агентством и с этим выбором, они или нет». настолько продуктивны, насколько это необходимо», — сказал Робинсон.

Робинсон сказал, что Ford уже модернизировал 33% своих объектов на юго-востоке Мичигана, чтобы «сделать их более подходящими для совместной гибридной работы», и что у него есть дорожная карта, чтобы продолжить делать это в ближайшие годы.

Ford предполагает, что примерно 50% его сотрудников будут находиться в офисе в любой день, но Робинсон сказал, что в ближайшие месяцы он проверит эту гипотезу более четко.

Ford подтвердил небольшое сокращение штата в среду, когда он сообщил о доходах, чистый убыток в размере 3.1 миллиарда долларов в первом квартале, во многом из-за потери стоимости 12% акций стартапа электромобилей Ривиан Автомотив. В связи с переходом на электромобили 580 американских наемных служащих и агентов, в основном инженеры, были уволены в рамках плана реорганизации Ford +.

По ее словам, компания не планирует сокращать количество имеющихся у нее объектов, а скорее делает их максимально благоприятными для гибридной работы.

Теперь, когда рабочие вернулись в офис, Форд внимательно следит за тем, как на самом деле используются помещения.

«У нас есть очень четкие данные о характере движения, днях, которые являются наиболее популярными, и мы используем датчики на многих наших объектах, чтобы даже измерять, какие типы пространств используются и для каких целей», — сказал Робинсон.

«Здесь нет идеального ответа, кроме того, я не думаю, что мы можем вернуться к тому, как мы работали до пандемии», — сказала она. «Я действительно надеюсь, что мы все примем это как возможность по-настоящему переосмыслить и переосмыслить эволюцию работы, поэкспериментировать и по-настоящему инвестировать в понимание отзывов сотрудников, их настроений и использовать это, чтобы продолжать совершенствовать и изменять то, как выглядит работа. ”