UScell ​​занимается цепочкой поставок 5G

UScell ​​представила презентацию о работе, которую они проводят для улучшения обслуживания клиентов — ключевой стратегии компании — на основе улучшенных возможностей цепочки поставок. Беспроводные телекоммуникационные системы передают сигналы голоса и данных по сетям радиомачт, используя радиочастотный спектр, лицензированный FCC. У провайдеров беспроводной связи есть межсистемные соединения, позволяющие совершать звонки за пределы их региона. В годовом отчете UScell ​​отмечается, что «высококачественная сеть, поддерживаемая постоянными инвестициями в эту сеть, является важным фактором сохранения конкурентоспособности UScell».

Презентация была представлена ​​в Ассоциации управления цепочками поставок (ASCM) несколько недель назад. Эми Огастин, старший директор сетевой цепочки поставок, также была отмечена ассоциацией наградой за выдающиеся достижения.

Быстрые изменения в активоемком бизнесе

UScell ​​является четвертым по величине поставщиком услуг беспроводной связи в США, отличающимся своей приверженностью сельским общинам Америки. Всего компания обслуживает клиентов, имеющих около 5 млн розничных подключений. Сеть сотовой связи в США, которая поддерживает этих клиентов, была построена на местном уровне с упором на обслуживание недостаточно обслуживаемых районов. Сотовая сеть компании включает около 7,000 сотовых узлов. В 2020 году USCell предприняла важный шаг, начав развертывание технологии 5G в своей сети. Хотя компания берет свое начало в региональном развитии, ее рост открыл возможности для повышения эффективности за счет централизованного планирования цепочки поставок.

UScell ​​реструктурирует свою цепочку сетевых поставок

UScell ​​исторически работала с региональной структурой. Локальность позволила компании понять нюансы сообщества, например, знание мертвых зон с неадекватным покрытием сотовой связи. Однако, как известно специалистам по цепочкам поставок, региональное или разрозненное функционирование приводит к снижению эффективности, которое можно устранить за счет более широкой операционной прозрачности и усилий по целостной, а не локальной оптимизации. По мере взросления UScell ​​их цепочка поставок развивалась: в 2000 году была запущена функция централизованной цепочки поставок. Эта команда в Чикаго отвечает за логистику и координацию усилий с поставщиками. Затем в начале этого года они добавили функцию планирования цепочки поставок в чикагскую команду. UScell ​​отметил некоторые из основных целей текущей трансформации цепочки поставок, большая часть которых может быть достигнута за счет централизованного планирования цепочки поставок.

Централизованная структура могла бы обеспечить стандартизацию и одновременно повысить эффективность за счет оптовых закупок, более широкого понимания требований к материалам и более эффективных методов доставки. Наблюдение за всей цепочкой поставок также может повысить способность находить запасы и более разумно расставлять приоритеты при распределении материалов по проектам. Централизованное планирование с анализом всей организации может привести к более целостной оптимизации и улучшению согласования бизнес-целей.

Развернуть сотовый сайт сложно!

Построить вышку сотовой связи сложнее, чем многие могут себе представить. В проектно-конструкторских цепочках поставок ключевое значение имеет понимание критического пути. Любой хорошо управляемый проект имеет запланированные задачи, которые определяют продолжительность и стоимость проекта. Многие задачи не обязательно должны быть строго упорядочены, но если задачи критического пути не выполняются по расписанию, проект задерживается и часто выходит за рамки бюджета.

Кроме того, проекты редко выполняются безупречно. По этой причине надежность поставщиков, устойчивость цепочки поставок и гибкость были одними из основных соображений трансформации цепочки поставок UScelluar. Группа по цепочке поставок провела углубленный анализ 3 ключевых проектов и определила, что 61% компонентов поставляются из других стран, а наиболее важные компоненты производятся в Азии или Европе. При этом сроки поставки материалов варьировались от 9 дней до 9 месяцев. В результате требуется надлежащее планирование для закупки и получения важнейших компонентов заранее, чтобы гарантировать, что эти материалы не вызовут узких мест в проекте.

UScell ​​использует 13 складов по всей территории США, расположенных таким образом, что каждая сотовая точка сети находится в пределах 500 миль от склада. Но компания не была уверена, что это самая эффективная сеть для приоритетов компании. Помня об этих соображениях, группа поставщиков сотовой связи США сделала шаг назад, представив критерии оптимально эффективного и действенного пути вперед. Они назвали эту инициативу Project Network Enterprise Optimization (Project NEO).NEO
).

Проект НЕО

Команда знала, что им нужна возможность масштабирования и быстрого перемещения, и понимала, что этого можно добиться за счет снижения сложности и обеспечения экономии за счет масштаба. Они просмотрели данные за 2 года и определили, что каждая седьмая построенная площадка имеет уникальную конфигурацию. Итак, они использовали правило 80/20, работали с командой инженеров над определением требований и сократили 47 уникальных сборок до 4 стандартных сборок, которые выполняли бы 80 процентов того, что им было нужно.

Далее, сотовые сайты сильно различаются. Но часто участки представляют собой очень маленькую рабочую зону между тротуаром и улицей. Нехватка места усложняет монтажные работы полевой группы. Чтобы упростить процесс установки, команда цепочки поставок разложила четыре поддона на полу склада и разработала наиболее эффективный способ комплектования материалов, чтобы инженеры на местах могли получить доступ к материалам в порядке их использования в полевых условиях, что позволяет Эффективность в месте установки.

Опоры для вышек сотовой связи изготавливаются на заказ из материалов с длительным сроком изготовления. Некоторые небольшие сотовые узлы прикреплены к уличным столбам. Очень часто существующие уличные столбы не обладают структурной целостностью для работы с сотовым оборудованием, что требует от операторов сотовой связи установки новых столбов. Местные юрисдикции также требуют, чтобы операторы сотовой связи использовали опоры, соответствующие окружающей среде. Команда цепочки поставок рассмотрела, как можно упростить этот процесс. Они работали с поставщиком столбов, создали «библиотеку столбов» и упростили процесс, предварительно проведя комплексную проверку, чтобы убедиться, что материалы будут соответствовать требованиям, прежде чем они разместят заказ, что снизило риск несоответствия запасов в дальнейшем.

Наконец, они проанализировали, насколько полными они загружают свои грузовики. Они определили, что поставки шли в один и тот же район несколько раз, без массовых поставок. Они нашли многомиллионную возможность снизить затраты за счет более эффективной доставки. Они также обнаружили, что в настоящее время они могут добраться до 95% своих сайтов за четыре часа или меньше времени в пути. Но с вдвое меньшим количеством складов они все равно могли охватить 95% площадок за шесть часов. Это предоставило потенциально большую возможность упростить складскую сеть в какой-то момент в будущем.

Путь вперед

USCellular не закончил с этим преобразованием. Чтобы достичь того, чего они хотят, им нужна прозрачность и видимость для снижения рисков. Они считают, что будущие проблемы с цепочками поставок, связанные с остановкой заводов и сбоями в цепочках поставок, можно смягчить за счет прозрачности вверх по течению. Кроме того, участие рабочей силы важно, учитывая ожидаемый рост потребности в талантах цепочки поставок и узкой рабочей силы. Управление изменениями — важный и непрерывный процесс, которым необходимо управлять. Они пытаются быть непредубежденными в своих мыслительных процессах. Наконец, они работают над подтверждением своих концепций посредством представления данных и фактов.

Клинт Райзер, директор по исследованиям цепочки поставок в ARC Advisory Group, является основным автором этой статьи.