Азиатские квасцы моложе 30 лет запускают цифровой стартап в области психического здоровья в условиях карантина и пандемического стресса

AПосле работы в двух быстрорастущих стартапах в Южной Корее Джастин Ким, входящий в рейтинг Forbes 30 Under 30 Asia с 2020 года, запустил свой собственный стартап под названием Ami, целью которого является сделать психиатрическую помощь более доступной для переутомленных и находящихся в стрессе работников в Азия.

Ким вместе с соучредителем Бекназаром Абдикамаловым запустили Ami в бета-режиме в начале этого месяца. Ким, который является генеральным директором, совсем недавно был владельцем продукта в компании Viva Republica корейского миллиардера Ли Сынгуна, которая управляет финансовым суперприложением Toss, а Абдикамалов, технический директор, был инженером-программистом в Amazon. Ранее они вместе работали в Miso, платформе домашних услуг в Сеуле, поддерживаемой знаменитым акселератором Кремниевой долины Y Combinator (который взрастил такие стартапы, как Airbnb, Coinbase и DoorDash) и лауреатом прошлогоднего рейтинга Forbes Asia 100 to Watch.

БОЛЬШЕ ОТ FORBESForbes Asia 100: что смотретьBy Команда Forbes Asia

Ами привлек 1 миллион долларов в виде предварительного финансирования от венчурных компаний Goodwater Capital (которая поддержала Kakao, Coupang и Viva Republica), Strong Ventures (Miso и Korbit, первая криптовалютная биржа в Южной Корее), January Capital и Collaborative Fund. В раунде также приняли участие несколько известных бизнес-ангелов, в том числе операционный партнер Khosla Ventures Ирэн Ау и Брэдли Горовиц, вице-президент Google по продуктам.

Стартап управляет онлайн-платформой, которая подбирает сотрудников к тренерам по психическому здоровью. «Сотрудники могут буквально открыть свой телефон, нажать кнопку — им не нужно договариваться о встрече за несколько недель — и поговорить с квалифицированным специалистом в области психического здоровья о своих повседневных стрессах», — говорит Ким в видеоинтервью. «Наша цель — сделать психиатрическую помощь такой же простой, как проверка погоды, и такой же удобной, как разговор с другом».

Ami базируется в Сингапуре, потому что большая часть спроса на ее услуги в настоящее время исходит от города-государства, а также от столицы Индонезии Джакарты — двух самых динамичных центров стартапов в Азии. «Мы решили сосредоточиться на быстрорастущих стартапах, потому что наша база сотрудников моложе, и они гораздо более открыты для хорошего самочувствия и эмоционального здоровья», — говорит Ким. Он добавляет, что работа в стартапе может быть более напряженной из-за головокружительного роста, а удержание лучших талантов является растущим приоритетом для стартапов.

«Я думаю, что Азия очень скоро догонит тенденции Запада, когда дело доходит до психического здоровья».

Ким запускает Ami на фоне растущего спроса на онлайн-психиатрическую помощь, поскольку блокировки, связанные с пандемией, и социальное дистанцирование сказались на благополучии людей. Согласно исследованию, опубликованному в журнале Ланцет медицинский журнал в октябре, в 76.2 году во всем мире было зарегистрировано еще 2020 миллиона тревожных расстройств.

В течение следующих 12 месяцев Ким планирует расширить деятельность Ami в Азии, включая Гонконг и Южную Корею. «Мы основали эту компанию с явным намерением создать ее для всей Азии», — говорит он.

Азия является домом для некоторых из самых перегруженных работой стран мира. Например, средний житель Южной Кореи в 1,908 году проработал 2020 часов, что является четвертым показателем среди развитых стран, согласно данным, собранным Организацией экономического сотрудничества и развития (ОЭСР). Для сравнения, средний житель США в том же году отработал 1,767 часов.

В Японии ненормированный рабочий день настолько распространен, что смерть от переутомления, называемая по-японски «кароси», официально признана причиной смерти с 1980-х годов. А совсем недавно в Китае миллениалы, уставшие от культуры чрезмерно продолжительного рабочего дня, такого как график «996» (с 9 утра до 9 вечера, шесть дней в неделю), предпочитают «лежать ровно» или «тан-пинг». на китайском — и отказаться от крысиных бегов.

Ким, которая также работала в отделе развития бизнеса в Bloomberg в Гонконге, слишком хорошо знает о рисках переутомления. В 2019 году у него диагностировали генерализованное тревожное расстройство, характеризующееся хроническим и чрезмерным беспокойством. «Он — наглядный пример очень хорошего варианта использования и пользователя [психологических услуг, таких как Ами]», — говорит Джин О, партнер Goodwater Capital, который руководил инвестициями фирмы в Ами. «Это очень убедило меня в том, что он действительно понимает рынок, за который взялся».

В то время как в большинстве стран Азии психиатрическая помощь все еще находится в зачаточном состоянии, Джон Нам, соучредитель и управляющий партнер Strong Ventures, считает, что обращение за психиатрической помощью может быстро стать стигматизированным в регионе. «У нас много однородных культур [в Азии]», — отмечает Нам, руководивший инвестициями своей фирмы в Ami. «Если это делает один влиятельный человек, то это приживается».

Нам указывает, что практики психического здоровья, такие как буддийская медитация, которая была принята на Западе, пришли из Азии. «Я думаю, что Азия очень скоро догонит тенденции Запада, когда речь заходит о психиатрической помощи», — говорит он. «И я думаю, что это будет происходить ускоренными темпами».