Prime Day 2022 проведен, несмотря на макроэкономические проблемы

Если вам интересно, Prime Day по-прежнему имеет большое значение. Только в этом году клиенты Amazon Prime по всему миру совершили 300 миллионов покупок — больше, чем в любой день Prime Day в долгой истории Amazon. Почему Prime Day в этом году стал таким хитом? И что означает популярность Prime Day для малого и среднего бизнеса, не говоря уже о все более обремененном американском потребителе?

Амазонка выигрывает по-крупному На фоне рецессии

Чтобы понять успех Prime Day в этом году, важно рассматривать его через призму текущей экономики. Индекс потребительских цен вырос более 9 процентов в июне 2022 г., 41-летний максимум. Потребители взяли на себя обязательство сократить почти все, от обедов в ресторанах до услуг по подписке и вождения, поэтому с экономической точки зрения было неясно, как пройдет Prime Day в этом году.

Со стороны Amazon было быстро сформулировать успех Prime Day в этом году, выделив потребительские доллары. сохраняются, а не в розничных долларах, что является интересным изменением в том, как это представлено. Тем не менее, крупные ритейлеры сделал выгода. На самом деле, общий объем розничных онлайн-продаж в Соединенных Штатах достиг почти $12 млрд штук. в Prime Day — почти на 9% выше, чем в целом по электронной коммерции во время прошлогоднего мероприятия. И хотя Prime Day — это мероприятие Amazon, многие другие гиганты розничной торговли, от Best Buy до Target, смогли извлечь выгоду из успеха Prime Day — и желания американцев сэкономить. Если бы вы смотрели новости накануне Prime Day, вы бы подумали, что Черная пятница наступила в начале 2022 года.

Усилия, предпринятые для распространения богатства

Ни для кого не секрет, что Amazon подверглась справедливой критике за то, что многие считают кончиной малого бизнеса. Даже во время пандемии, которая вынудила многие предприятия закрыться, Amazon смогла удвоить прибыль от продаж за счет 2.6 млрд долларов в 2019 году до 5.2 млрд долларов в 2020 году.. В последние годы Amazon стремилась изменить повествование, прилагая дополнительные усилия, чтобы направить клиентов к мелким и средним продавцам, чтобы распределить богатство.

С 21 июня по 11 июля клиентам была предоставлена ​​возможность выиграть такие призы, как полностью оплаченная поездка на Суперкубок за регистрацию в лотерее малого бизнеса. После регистрации клиенты получали дополнительные записи за каждый доллар, потраченный на соответствующие продукты для малого бизнеса. Кроме того, Amazon курировала ряд продуктов от небольших американских брендов и производителей, чтобы создать специальная витрина на Amazon сам. Программа полностью финансировалась Amazon, и в целом она имела большой успех. Клиенты потратили более 3 миллиардов долларов на более чем 100 миллионов товаров для малого бизнеса, включенных в лотерею Support Small Businesss to Win Big. Если вы считаете, это означает, что каждый третий предмет, проданный в Prime Day, пошел на поддержку малого бизнеса. Так что, в целом, это победа для малого бизнеса в Америке. Тем не менее, учитывая, что малые предприятия составляют 1 процента экономики, было бы неплохо видеть, что это число продолжает расти в сторону этих более мелких розничных продавцов.

Потребители идут туда, где выгоднее

То, что мы узнали из Prime Day в этом году, является не столько ракетостроением, сколько здравым смыслом: когда надвигается рецессия, потребители пойдут туда, где есть сделки. И мы говорим не только о бытовых нуждах. Конечно, большинство (почти 60 процентов) проданных товаров Prime Day стоили менее 20 долларов, но потребители сосредоточились не только на предметах первой необходимости, таких как мешки для мусора и бумажные тарелки. Нет, они действительно хотели делать покупки. Некоторые из самых популярных проданных товаров включали такие вещи, как подгузники и салфетки, но они также включали такие вещи, как флешки Fire TV, умные колонки Echo, солнцезащитные очки, Apple Watch Series 7 и кухонные «предметы первой необходимости». (Если вы следите за новостями, Apple Watch и посуда Le Creuset далеко не дешевы и не нужны.) В этом году на Prime Day мы увидели, что потребители по-прежнему готовы покупать, если цена правильная. Действительно, почти 35 процентов сказали, что ждали премьер-дня, чтобы купить что-то со скидкой, и только 28% заявили, что на самом деле Прошло на сделку, потому что в этом не было необходимости. (Посчитав, это означает, что 72 процента были готовы купить что-то, что им не нужно, потому что цена была подходящей — явное большинство.)

Prime Day, акция Amazon для малого бизнеса и множество других дисконтных акций, которые произошли в этом месяце, действительно служат лакмусовой бумажкой для доверия потребителей на данном этапе после пандемии. Я был обеспокоен тем, что серьезное замедление в Prime Day могло привести к еще большим страхам перед рецессией. Однако так просто не вышло. Прямо сейчас можно с уверенностью сказать, что потребители готовы потратить сейчас, чтобы сэкономить немного позже, если есть товары, которые они все равно надеялись купить. Проблема, конечно, в том, что экономический ландшафт сегодняшнего рынка далеко не стабилен. Случаи коронавируса растут. Процентные ставки растут. Цены почти на все растут. И поскольку эти затраты продолжают давить на американских потребителей, мы должны в конечном итоге увидеть некоторое снижение их готовности покупать.

Amazon фокусируется на малом бизнесе

Возможно, окончание на малом бизнесе подходит для Prime Day, который был однозначно победителем для его партнеров по малому бизнесу. С точки зрения Amazon, сосредоточение внимания на малом бизнесе имеет смысл. Это то, что я комментировал в течение долгого времени, и хотя это не совсем альтруистично, они все же получают доход, помогая другим. Соедините это с другими их инициативами, такими как использование технологий во благо для борьбы с мошенничеством и защиты интеллектуальной собственности брендов, и очевидно, что Amazon вносит свой вклад в улучшение всей отрасли розничной торговли. Да, они по-прежнему являются гигантом электронной коммерции, но они не подавляют конкуренцию ради собственной выгоды, что приятно видеть.