Petco расширила свою программу лояльности Vital Care, включив в нее скидки для владельцев птиц, ... [+]
Гетти
Petco думает о маленьком, делая следующий большой шаг, и предпринимает шаги, чтобы закрепиться на том, что она считает прибыльным рынком — маленьких домашних животных.
Сегодня зоомагазин объявил, что расширяет свою программу лояльности Vital Care не только на собак и кошек, но и на владельцев птиц, рыб, рептилий, хомяков и других мелких домашних животных. Vital Care — это членская программа, которая предоставляет владельцам домашних животных скидки на покупки и услуги, а также вознаграждения за членство.
Petco ведет беспощадную борьбу с такими конкурентами, как интернет-магазин Chewy, а также с крупными торговыми сетями Walmart.
Но, по крайней мере, на данный момент владельцы мелких домашних животных будут получать меньше льгот по программе Vital Care.
Для владельцев собак и кошек членство в Vital Care включает неограниченное количество плановых ветеринарных осмотров и скидки на стрижку собак. Однако ветеринарная помощь не будет распространяться на мелких домашних животных в рамках текущего предложения Vital Care, как объясняется на веб-сайте Petco.
Вместо этого владельцы мелких домашних животных получат скидки на покупку продуктов питания и расходных материалов или на покупку большего количества мелких домашних животных.
Ежемесячный членский взнос меньше для мелких домашних животных — 9.99 долларов в месяц по сравнению с 19.99 долларов в месяц для собак и кошек. Владельцы домашних животных, у которых уже есть членство в Vital Care для собаки или кошки, могут добавить членство для небольшого питомца за 7.99 долларов США в месяц для каждого типа питомца.
В июне Petco предприняла еще одну смелую попытку расширить свой рынок, открыв свой первый магазин Neighborhood Farm & Pet Supply и центр ухода за животными во Флоресвилле, штат Техас. Эти магазины предназначены для удовлетворения того, что Petco считает спросом на универсальные магазины товаров для здоровья и хорошего самочувствия, а также услуг для сельскохозяйственных животных, включая лошадей, коров, свиней и коз.
Petco делает ставку на то, что владельцы маленьких питомцев вкладывают в своих питомцев не меньше денег, чем владельцы собак и кошек. ... [+]
Getty Images
В Petco наблюдался рост числа усыновлений мелких домашних животных во время пандемии, аналогичный резкому увеличению количества новых владельцев собак и кошек, сказал в интервью генеральный директор Petco Рон Кафлин.
«Наш животноводческий бизнес, будь то рыба, будь то птица, все виды животных росли двузначными числами», — сказал Кафлин.
A , Американская ассоциация товаров для животных обнаружила, что в настоящее время в США насчитывается около 13 миллионов домашних хозяйств, владеющих рыбой, 9 миллионов домашних хозяйств птиц, 6 миллионов владельцев мелких животных и 5 миллионов домашних хозяйств, владеющих рептилиями.
Запуск магазина, ориентированного на сельскохозяйственных животных, и положительный отклик на данный момент показывают возможности для более широкой интерпретации рынка животных.
В магазине Флоресвилля «у нас есть лошади, у нас есть крупный рогатый скот, мы продаем цыплят, которых люди используют для производства яиц», — сказал Кафлин. «На самом деле у нас есть три разных типа цыплят в наших маленьких городках в сельской местности, так что это совершенно новый адресный рынок для нас», — сказал он.
Источник: https://www.forbes.com/sites/joanverdon/2022/08/30/petco-targets-33-million-owners-of-birds-hamsters-and-other-small-pets-with-expanded- программа лояльности/