Vetster, двухлетний стартап в области телемедицины для домашних животных, и PetMed Express.
Сделка, о которой было объявлено сегодня вместе с новостями о том, что Vetster завершила раунд финансирования серии B на сумму 30 миллионов долларов, может дать двум компаниям преимущество перед гигантскими зоомагазинами Petco, PetSmart и Chewy, которые все хотят откусить кусочек. прибыльный рынок товаров для домашних животных.
Petco расширяет ветеринарные услуги в своих магазинах и предлагает членскую программу для велнес-услуг и ухода за животными. В прошлом году PetSmart запустил собственную интернет-аптеку. Chewy стремится захватить больше рынка рецептов для домашних животных, связывая своих клиентов онлайн с ветеринарами и предпринимая другие инициативы, чтобы побудить ветеринаров выписывать рецепты через Chewy, включая партнерство с компанией по страхованию домашних животных.
Vetster и PetMeds также придется бороться с конкуренцией со стороны более полудюжины стартапов, предлагающих ту или иную версию услуг телемедицины или обмена сообщениями с ветеринарами.
Партнерство Vetster и PetMeds происходит в то время, когда спрос на ветеринаров находится на рекордно высоком уровне из-за всплеска усыновления домашних животных во время пандемии, что делает телемедицинские визиты к ветеринару более привлекательным вариантом как для владельцев домашних животных, так и для перегруженных работой ветеринаров.
«Мы твердо убеждены, что это партнерство делает телемедицину для домашних животных доступной для широких масс», — сказал Мэтт Хьюлетт, генеральный директор и президент PetMed Express.
Хьюлетт, ветеран цифровых компаний и бывший президент Rosetta Stone.
«Телемедицина — важная часть этой стратегии, — сказал он.
PetMeds в рамках сделки является миноритарным инвестором Vetster, вложив 5 миллионов долларов в раунд серии B стоимостью 30 долларов. Если PetMeds достигнет определенных целей, расширив бизнес для Vetster, со временем она приобретет больше акций компании.
Хьюлетт сказал, что сравнил Vetster с другими вариантами телемедицины для домашних животных и решил, что Vetster, хотя, возможно, и наименее известен, имеет лучшую платформу и лучший пользовательский опыт.
«Они делали то, что AirBnB
По словам Хьюлетта, Vetster была единственной телемедицинской компанией, которую он видел, которая создала настоящую торговую площадку для ветеринарных услуг, где пользователи могут просматривать рейтинги и выбирать из множества ветеринаров.
Стартап, базирующийся в Торонто, был основан, чтобы создать альтернативу стрессовым визитам в ветеринарную клинику, когда собаки лают, а домашние животные пытаются вырваться из-под стола для осмотра.
Опыт Vetster «совершенно другой», — сказал Марк Бордо, генеральный директор и соучредитель Vetster. «Вы берете действительно образованного врача, ставите его в один на один спокойный сценарий, когда питомец не бегает и никуда не торопится, и это совершенно другой опыт, где у вас есть возможность поговорить образованному ветеринару о вашем животном», — сказал он.
У Бордо также была личная мотивация для основания компании. В то время он был занятым генеральным директором и не мог взять с собой стареющую собаку. Райли к ветеринару. «Я думал, что это неправильно. Почему я не могу увидеть своего ветеринара с помощью телемедицины так же, как я могу пойти к своему врачу с помощью телемедицины», — сказал он.
«Конечно, пандемия ускорила появление телемедицины, но это было задумано раньше», — сказал Бордо.
По его словам, для ветеринаров Vetster дает им возможность записываться на прием, когда они хотят, и получать дополнительный доход. Типичный сеанс длится в среднем 15 минут, и ветеринары сами решают, сколько брать за визит. Сеансы обычно начинаются с 50 долларов.
Приложение также может хранить лекарства для домашних животных и информацию о здоровье, которой можно поделиться с другими поставщиками домашних животных.
По словам Бордо, в настоящее время Vetster имеет 4,000 ветеринаров, использующих его платформу, и десятки тысяч родителей домашних животных использовали ее для телемедицинских посещений за последние два года.
«У нас почти исключительно пятизвездочные рейтинги, — сказал Бордо. «Когда у людей есть альтернативный опыт борьбы за уход за домашним животным, они не могут попасть внутрь, они уязвимы, а их животное находится в бедственном положении, а затем они обнаруживают Ветстера», они предлагают такие отзывы, как «вы спасли мое животное, я мог не попасть к ветеринару, — сказал он.
В рамках партнерства PetMeds встроит свой механизм электронной коммерции в Vester, а Vetster добавит свои возможности телемедицины на веб-сайт и в свойства приложения PedMeds.
Хьюлетт ожидает, что партнерство принесет пользу обеим сторонам.
«У нас в PetMeds 70,000 26 ветеринаров, с которыми мы взаимодействуем уже 2 лет. Большинство из них скоро станут клиентами Vetster. А затем мы собираемся связать этих ветеринаров с потребителями. У нас более XNUMX миллионов клиентов на PetMeds. Так что с самого начала это получит большой масштаб ». он сказал.
Источник: https://www.forbes.com/sites/joanverdon/2022/04/19/pet-telemedicine-company-vetster-and-petmeds-pair-up-to-unleash-growth/