Мнение: вы делитесь паролем Netflix? Не долго …

После беспрецедентного спада роста числа подписчиков в первом квартале руководители Netflix рассматривают миллионы людей, использующих учетные записи других подписчиков, как способ изменить текущую траекторию потокового сервиса.

Netflix
НФЛКС,
+ 3.18%

руководители заявили во вторник, что сервис потерял 200,000 XNUMX платных подписчиков в чистом выражении за квартал, впервые общее количество подписчиков сократилось с тех пор, как у Netflix было гораздо меньше 200,000 2 подписчиков на потоковое вещание, и они ожидают потерять 25 миллиона подписчиков в текущем квартале. Неожиданное снижение опровергло прогнозы роста выручки компании и привело к падению акций более чем на XNUMX% в нерабочее время во вторник.

Руководители видят легкую возможность увеличить доход от базы, насчитывающей до 100 миллионов новых подписчиков: отказ от совместного использования паролей. В письме акционерам руководители подсчитали, что многие домохозяйства пользуются услугой без оплаты, входя в систему под учетными записями ее 221.6 миллиона платных подписчиков, и что они надеются «повторно ускорить» рост доходов «за счет улучшения наших услуг и многого другого». эффективная монетизация совместного использования нескольких домохозяйств».

Руководители назвали отключение совместного использования паролей «большой возможностью» в письме акционера, потому что «эти домохозяйства уже смотрят Netflix и пользуются нашим сервисом».

Мы вам так сказали: Ваши подписки на потоковое вещание изменили Disney и Netflix с турбонаддувом — теперь вы зарабатываете больше денег

Тесты того, как отрезать возможность делиться паролями, уже начались. В марте компания заявила он запустил две новые функции платного обмена, где нынешние члены имеют возможность платить за дополнительные домохозяйства на трех рынках в Латинской Америке.

В видеоинтервью компании с аналитиком JP Morgan Дугом Анмутом во вторник руководители Netflix рассказали несколько подробностей о том, как могут работать репрессии.

«Основной способ, которым мы пользуемся, — это попросить наших участников заплатить немного больше, чтобы поделиться сервисом вне дома», — сказал в видео Грег Питерс, директор по продукту Netflix, добавив, что, например, если вы делитесь своей учетной записью Netflix. с вашей сестрой в другом штате вас попросят заплатить немного больше. «Мы пытаемся найти здесь сбалансированный подход, ориентированный на потребителя», — добавил он.

Петерс также отметил, что компания работала над способами монетизации этой проблемы в течение последних двух лет, а первое тестирование в большой стране началось около года назад. Он предположил, что Netflix потребуется год, чтобы разработать окончательное решение.

«Я считаю, что нам понадобится год или около того на итерацию, а затем на развертывание всего этого, чтобы запустить это решение по всему миру, в том числе на таких рынках, как Соединенные Штаты», — сказал он.

Аналитики Уолл-стрит обеспокоены разглашением паролей клиентами Netflix по крайней мере с 2013 года, основываясь на результатах поиска телефонных конференций и презентаций аналитиков на Уолл-стрит за последние 10 лет, но руководители до сих пор избегали полномасштабных репрессий. У компании есть жесткое ограничение на возможность одновременной потоковой передачи, и потребителей, достигших этого ограничения, просят обновить свою учетную запись.

«Хотя мы не сможем монетизировать все это прямо сейчас, мы считаем, что это большая возможность в краткосрочной и среднесрочной перспективе», — заявили в компании. «Поскольку мы работаем над монетизацией обмена, рост ARM (средний доход на членство), доход и количество просмотров станут более важными показателями нашего успеха, чем рост членства».

Еще один способ, с помощью которого Netflix будет искать больше доходов, — это, наконец, появление службы с рекламной поддержкой. Со-генеральный директор Рид Хастингс сказал в видеоинтервью, что Netflix рассматривает возможность создания более дешевого уровня подписки с поддержкой рекламы., добавив, что этот подход в настоящее время работает для некоторых из его конкурентов, таких как Hulu от Disney.

«Это то, что мы рассматриваем сейчас, мы пытаемся выяснить в течение следующего года или двух, но думайте о том, что мы вполне открыты для предложения еще более низких цен с рекламой в качестве потребительского выбора», — сказал Гастингс после многих лет работы. напыщенные предположения о том, что Netflix увеличивает доходы за счет рекламы.

Что стоит транслировать: Делайте разумный выбор в отношении того, на какие потоковые сервисы подписаться каждый месяц.

Недавно Netflix повысила цены в США и Канаде, его наиболее зрелые рынки, и руководители говорят, что почти треть пользователей, которые делятся паролями, — примерно 30 миллионов — находятся в этом регионе. Руководители также заявили, что долгосрочный рост будет происходить на рынках за пределами США, и что их цель — поддерживать двузначный рост выручки.

MarketWatch имеет предупредил инвесторов неоднократно что судить о Netflix по росту числа подписчиков было глупой затеей, поскольку сервис стал больше и столкнулся с большей конкуренцией со стороны хорошо финансируемых конкурентов, таких как Apple Inc.
AAPL,
+ 1.41%
,
Walt Disney Co.
ДИС,
+ 3.23%
,
Amazon.com Inc.
AMZN,
+ 3.49%
,
 Уорнер Бразерс Дискавери
ВБД,
+ 1.37%
,
 Comcast Corp.
CMCSA,
+ 2.67%

и Парамаунт Глобал
ПАРА,
+ 0.86%
.
Но теперь, когда конкуренция подорвала рост доходов, которым Netflix наслаждался в течение многих лет, руководителям придется предпринять шаги, которые разозлят некоторых потребителей, привыкших получать сервис бесплатно.

По крайней мере, руководители, кажется, готовы найти способ предложить более дешевый сервис с рекламой, что даст клиентам, которые хотят не платить 15 долларов в месяц, но все же хотят увидеть новый сезон «Очень странных дел», способ сделать это. Вопрос для инвесторов заключается в том, действительно ли изменения, которые планируют руководители, сдвинут дело с мертвой точки или это всего лишь способ удержать акционеров от бегства, как это делают некоторые подписчики.

Источник: https://www.marketwatch.com/story/are-you-sharing-a-netflix-password-not-for-long-11650403664?siteid=yhoof2&yptr=yahoo