Coinbase подали в суд после того, как якобы сказал человеку, который сказал, что потерял 96,000 XNUMX долларов на его сайте в результате кражи, что это не проблема компании.
В иске, поданном в понедельник в федеральный суд Сан-Франциско, истец Джаред Фергюсон подробно рассказал, как он обратился за помощью в Coinbase после того, как обнаружил, что большая часть его сбережений была переведена с его счета на платформе криптовалютной компании.
Согласно заявлению, которое было первым сообщает Bloomberg, Фергюсон утверждал, что в мае его оператор сотовой связи отправил ему текстовое сообщение, в котором говорилось о запросе на замену SIM-карты, который он не отправлял.
Он восстановил связь со своим телефоном на следующий день, говорится в иске, но обнаружил, что почти все его сбережения были стерты с его счета в Coinbase.
Фергюсон сказал, что его учетная запись была опустошена всего за несколько часов после того, как к ней подключились с нового устройства и с IP-адреса, который никогда не был связан с его учетной записью.
В судебных документах Фергюсон утверждал, что Coinbase несет ответственность за несанкционированный вывод средств со счетов пользователей в соответствии с законами штата и федеральными законами. Однако, по словам Фергюсона, компания отказалась возместить ему потерянные средства.
«Обратите внимание, что вы несете единоличную ответственность за безопасность вашей электронной почты, ваших паролей, ваших кодов 2FA и ваших устройств», — якобы сообщила Coinbase Фергюсону в электронном письме.
Он утверждал, что ответ компании на предполагаемую кражу «снял с себя всякую ответственность за взлом учетных записей ее клиентов» и что ее методы обеспечения безопасности не замечают и не пресекают «явно мошеннические» транзакции.
Представители Coinbase были недоступны для комментариев, когда с ними связались Фортуна.
Coinbase, как и многие компании в криптовалютном секторе, пострадала из-за так называемая криптозима, в результате которой в 2022 году произошла крупная распродажа цифровых активов, усугубленная крах криптобиржи FTX ближе к концу года.
В прошлом месяце Coinbase опубликовала годовой отчет. убыток в размере 2.6 миллиарда долларов на 2022 год, при этом выручка в четвертом квартале упадет на 76% по сравнению с годом ранее, а объемы торгов сократятся вдвое.
Акции Coinbase упали на 61% за последний год — даже после того, как произошло значительное снижение стоимости в прошлом году.
Эта история изначально была опубликована на Fortune.com
Еще от Fortune:
Источник: https://finance.yahoo.com/news/missing-96-000-problem-coinbase-135933281.html.