Microsoft запустила «Jugalbandi» — новое приложение для генеративного ИИ для Индии

Microsoft неустанно прилагала усилия в области искусственного интеллекта (ИИ), особенно в связи с растущим шумом вокруг генеративного ИИ и всего невероятного потенциала, который влечет за собой эта технология.

Последнее предприятие компании в этой области — Джугалбанди, генеративную платформу на основе искусственного интеллекта и чат-бота. Платформа была разработана, чтобы облегчить индийцам доступ к информации о государственных инициативах и общественных программах. Это особенно важно для Индии, где существует почти 22 официальных языка со значительными вариациями на местном и региональном уровнях, что часто создает серьезные проблемы при распространении информации. Следует отметить, что название «Джугалбанди» — это ода индийской классической музыке; этот термин обычно относится к дуэту двух музыкантов, которые обмениваются музыкальными композициями в дружеском соревновании. В данном случае jugalbandi означает продуктивное взаимодействие между пользователем и системой ИИ.

Миссия платформы проста: «Jugalbandi — это бесплатная и открытая платформа, которая сочетает в себе мощь моделей ChatGPT и перевода на индийский язык для поддержки решений разговорного ИИ в любой области». В частности, его цель состоит в том, чтобы помочь пользователям преодолеть барьеры в грамотности и языке и предоставить гражданам доступ к необходимой информации в различных секторах, от правосудия до образования и здравоохранения.

Примечательно, что разработчики проделали невероятную работу по внедрению инноваций, наиболее подходящих для населения Индии. Например, чат-бот был напрямую интегрирован с WhatsApp, который является самой популярной формой мобильной связи в Индии и объединяет более 480 миллионов человек по всей стране. Фактически, WhatsApp настолько хорошо интегрирован в индийскую культуру, что также часто используется для осуществления платежей, ведения бизнеса и является основным источником социальных и новостных медиа.

Кроме того, Jugalbandi опирается на модели языка и обучения от AI4Bharat, инициативы, поддерживаемой правительством, которая поддерживает «междисциплинарную группу исследователей, языковых экспертов и разработчиков программного обеспечения» и сосредоточена на создании «языковых ИИ [систем с открытым исходным кодом]. ] для индийских языков, включая наборы данных, модели и приложения». Программа в основном проводится в Индийском технологическом институте (ИИТ) в Мадрасе, одном из самых ведущих инженерно-технических университетов мира.

В статье для Microsoft Чен Мэй Йи объясняет, как работает чат-бот: пользователь «отправляет текстовое или звуковое сообщение на номер WhatsApp, который инициирует бота Jugalbandi. Это транскрибируется в текст с использованием модели распознавания речи AI4Bharat. Это, в свою очередь, переводится на английский язык с помощью модели перевода Бхашини, обученной AI4Bharat. В зависимости от приглашения модель службы Azure OpenAI извлекает информацию о соответствующей [программе] правительства. Ответ переведен на хинди. Затем это синтезируется с помощью модели преобразования текста в речь AI4Bharat и отправляется обратно в WhatsApp — и на ухо жителю деревни».

Абхигян Раман, руководитель проекта AI4Bharat, поясняет далее: «Мы видели в этом Jugalbandi своего рода «чат-бот плюс плюс», потому что он похож на персонального агента […] Он понимает вашу конкретную проблему на вашем языке, а затем пытается доставить ее правильно. информацию надежно и дешево, даже если она существует на каком-то другом языке где-то в базе данных».

В статье описывается пример Вандны, 18-летней первокурсницы колледжа, которая использовала приложение для поиска стипендий. Когда она задала системе запрос «Какие стипендии доступны для меня?» и ввела свои курсы обучения (политология, история и хинди), система предоставила ей список программ центрального правительства и правительства штата, на которые она имела право, а также конкретные критерии приемлемости и необходимые документы.

В целом, эта инициатива обладает силой и потенциалом, чтобы стать невероятно влиятельной и позитивной силой в Индии. Во-первых, в стране проживает более 1.4 миллиарда человек, многие из которых живут за пределами крупных городских центров. К счастью, Индия вложила миллиарды долларов в разработку технологий и инфраструктуры, необходимых для обеспечения высокоскоростного доступа в Интернет в сельских районах. Это означает, что Jugalbandi можно использовать для обслуживания и помощи даже самым сельским общинам.

Более того, возможности применения самой платформы безграничны. Хотя в настоящее время вариант использования предназначен для государственных программ, приложение также может однажды использоваться, чтобы помочь индийцам общаться в различных других тематических областях и секторах, включая юриспруденцию, здравоохранение, банковское дело, общественное здравоохранение и другие соответствующие социальные инициативы.

Действительно, подобные приложения потенциально могут стать ключом к использованию и распространению информации в массы безопасным и масштабируемым образом, помогая миллионам людей чувствовать себя на связи и оставаться в курсе.