Lowe's расширяет метавселенную с помощью инструмента, помогающего визуализировать проекты

Кажется, что в наши дни каждая компания погружается в метавселенную. Лоу не хочет упустить возможность использовать его, чтобы помочь строителям придумывать проекты. 

Но в отличие от других ритейлеров, выбравших конкретную виртуальную платформу или игру, например Fortnite или Roblox, активы метавселенной Lowe, в том числе бесплатные загрузки 500 активов продуктов, включая такие предметы, как стулья, доступны на собственном хабе.

«Все это только появляется, и все это нужно исследовать», — сказала в эксклюзивном интервью CNBC исполнительный вице-президент и директор по бренду и маркетингу Lowe Мариса Тальберг. По ее словам, ритейлер решил не выбирать одну платформу метавселенной, а скорее «своего рода агностический и своего рода демократизированный подход».

В то время как другие бренды нашли немедленные способы заработать деньги в метавселенной, даже на экспериментальной основе, Тальберг сказал, что «речь не идет о том, чтобы немедленно прыгнуть и попытаться создать событие или немедленно превратить его в товар».

Скорее, сказала она CNBC, «наша цель действительно состоит в том, чтобы выйти на этот новый рубеж и помочь людям использовать свое воображение и помочь им сделать их виртуальные пространства такими же захватывающими, вдохновляющими и приятными, как их пространства реального мира. И это единственная выгода, которую мы стремимся получить на данный момент».

По крайней мере, это единственное заявленное преимущество. Являясь первым крупным ритейлером товаров для дома, вошедшим в метавселенную и предоставившим свои соответствующие активы бесплатно, несомненно, ключевой целью является наблюдение за поведением потребителей, чтобы в конечном итоге извлечь выгоду из возможностей, которые могут существовать. Активы основаны на реальных продуктах, которые компания в настоящее время продает в Интернете и в своих магазинах. 

Аналитики видят большой прорыв в метавселенной. По оценкам консалтинговой и исследовательской компании Gartner, к 2026 году четверть потребителей будут проводить в метавселенной не менее одного часа в день. Morgan Stanley По оценкам, общий доступный рынок для рекламы и возможностей электронной коммерции может стоить 8.3 триллиона долларов в метавселенной, из которых 697 миллиардов долларов приходится на дом и расходы, связанные с домом. В качестве примера компания приводит «планы ремонта дома».

«Только в прошлом году было подсчитано, что около 100 миллиардов долларов было потрачено на виртуальные товары внутри игровых платформ. Это даже не включает NFT», — сказала генеральный директор Futures Intelligence Group и главный специалист по метавселенной Кэти Хакл.

В некоторых случаях участники Metaverse уже заплатили тысячи долларов за уникальные невзаимозаменяемые токены для экипировки авиаторов роскошных и модных брендов, таких как Gucci, Balenciaga, Dolce & Gabbana и Ralph Lauren. Gucci посетили 19 миллионов человек в Gucci Garden в Roblox. Dolce & Gabbana продали NFT под названием «Стеклянный костюм» с соответствующей физической одеждой более чем за 1 миллион долларов.

Со своей стороны, Lowe's выпускает бесплатную ограниченную коллекцию NFT ботинок, касков и других сопутствующих аксессуаров для строителей на платформе Decentraland для первых 1,000 участников.

Симантини Годболе, исполнительный вице-президент и директор по информационным технологиям Lowe, сказал CNBC в эксклюзивном интервью, что ритейлер применяет многие из принципов, которые он в настоящее время использует для покупателей в этом проекте метавселенной.

«То, что мы заметили в наших нынешних средах, таких как Lowes.com, и в наших магазинах… люди любят экспериментировать, и пока они делают покупки и черпают вдохновение, им нравится собирать вещи в виртуальном мире, прежде чем они начнут свой проект», — сказала она. . «Это та же идея для метавселенной. Что вы хотите, чтобы они поэкспериментировали, почувствовали и поняли, как это будет выглядеть, прежде чем они начнут проект в реальном мире». 

Годбол сказал, что многие из этих активов метавселенной уже были созданы в виде цифровых 3D-версий физических продуктов, доступных для покупки, чтобы помочь онлайн-покупателям визуализировать реальные размеры и функции. Lowe's уже использует технологии виртуальной и дополненной реальности, чтобы позволить покупателям спроектировать всю кухню онлайн или составить план этажа своего дома, используя в качестве примера свой смартфон.

«У наших клиентов просто огромный аппетит к использованию новых технологий», таких как инструменты VR и AR, сказал Годбол. «Мы применяем некоторые из этих уроков в метавселенной».

По словам Годбола, сейчас Lowe's не предлагает физический товар при покупке виртуального или какую-либо ссылку на свой веб-сайт с любых платформ метавселенной. Но это может измениться.

«В будущем мы могли бы подумать о том, как все эти различные вещи связаны друг с другом, и убедиться, что [пользователи метавселенной] могут покупать эти товары в интернет-магазине Lowe's или в наших магазинах», — сказала она.

Тальберг признал, что типичный участник метавселенной «кажется очень молодым», вероятно, моложе, чем типичный покупатель или домовладелец Lowe's сегодня.

«Но если вы посмотрите на детей, которые использовали такие платформы, как Minecraft и Roblox, многое из того, что они там делают, достаточно увлекательно, они строят и проектируют. Эта идея о возможности строить, украшать, проектировать и улучшать является своего рода основой того, как появляются эти пространства», — сказала она. «И поэтому, если мы поймаем их молодыми, это здорово, но мы также видим реальную пользу, поскольку мы смотрим на огромную волну новых домовладельцев-миллениалов, которые не боятся технологий».