Внутри стратегии Upper Deck по объединению цифровых и физических предметов коллекционирования

Последние несколько лет были очень хорошими для индустрии коллекционирования. Верхняя палуба, компания по продаже карточек из Карлсбада, штат Калифорния, не является исключением. Upper Deck играет в высшей лиге глобального рынка коллекционных карточек с оборотом 1.5 миллиарда долларов и рынка коллекционных карточных игр с оборотом 6 миллиардов долларов, владея глобальной лицензией на хоккей НХЛ, премиальными развлекательными брендами, такими как Disney, AEW и James Bond, а также соглашениями с отдельными игроками и ассоциации игроков для автографов и памятных вещей. Но по мере того, как модели дискреционных расходов потребителей начинают меняться и сокращаться, Upper Deck расширяет свое внимание, чтобы создавать новые пандусы для болельщиков, коллекционеров, геймеров и любителей спорта.

Хотя частная компания отказалась раскрыть данные о доходах, они охарактеризовали свой рост как устойчивый, а не только из-за всплеска домашних увлечений в эпоху пандемии, таких как коллекционные карты. «С 5 года мы наблюдаем устойчивый рост на 10–2015% для многих наших брендов», — сказал президент Upper Deck Джейсон Машера. «Во время пандемии мы, вероятно, наблюдали 2-3-кратное расширение вторичного рынка, поскольку многие коллекционеры поколения X нашли время, чтобы пройтись по своим чердакам и заново открыть для себя свои старые коллекции, но теперь расходы направляются в другие области, а спекулятивное коллекционирование имеет тенденцию к сокращению. следить за более широкими рыночными тенденциями».

Помимо меняющегося экономического климата, Upper Deck также сталкивается с жесткой конкуренцией со стороны Fanatics, расцветающий спортивный джаггернаут которые подписали НФЛ и НБА, обошли Topps за лицензию MLB, приобрела своего теперь уменьшенного конкурента, а может и не закончить сожрать соперников и партнеров. Таким образом, Upper Deck остается с хоккеем, ассоциацией игроков НХЛ и выпускниками, которых Машера охарактеризовал как не столь изменчивых, как лиги, более ориентированные на спекулянтов (НФЛ и НБА), но при этом имеющих большой охват на европейских рынках.

Частью стратегии Upper Deck по сохранению своих позиций в конкурентной среде является диверсификация бизнеса. Помимо коллекционных карт и памятных вещей, Upper Deck разработала две популярные игровые платформы для создания колод, Legendary и Vs, которые дают компании плацдарм в прибыльном мире хобби-игр, где доминируют такие компании, как Hasbro.ИМЕЕТ
Волшебники побережья и Асмоди. Верхняя палуба имеет лицензированные свойства от Marvel, Dynamite Entertainment Мальчики, Джеймс Бонд, WB's Space Jam и 20^th Франшиза Чужого века среди прочего.

В каждой из этих областей Upper Deck добавляет в игровой процесс цифровые компоненты. «У нас есть две цифровые игры, Legendary DXP и James Bond Legendary DXP, в магазинах приложений для Android и iOS», — сказал Машера. «Интеграция цифровых и физических карт — большая часть деятельности компании».

Компания также привносит цифровой компонент в физическое коллекционирование. В 2016 году Upper Deck представила цифровую карточную систему ePack, а летом расширилась до игрушек и комиксов с помощью новой цифровой программы под названием Collect Forever. В обоих случаях потребители покупают цифровые токены, представляющие собой уникальные физические предметы, которые хранятся в безопасном хранилище Upper Deck. Потребители могут в любое время обменять токены на физические товары или могут покупать, продавать или обменивать токены с другими коллекционерами, передавая право собственности без отправки физического предмета.

Система решает пару вопросов для коллекционеров. «Многие коллекционеры делят жилые помещения с людьми, которые не ценят предметы коллекционирования и памятные вещи, загромождающие дом», — сказал Машера. «Есть также поколение, которое делает все в цифровом формате, поэтому мы хотим быть рядом с ними в цифровом мире».

Collect Forever расширяет программу до комиксов и коллекционных игрушек, таких как Funko Pops. Клиенты могут сделать заказ прямо на сайте Upper Deck и получить цифровой предмет коллекционирования в своей учетной записи. Физический предмет отправляется непосредственно от производителя на безопасный объект Upper Deck, где он проверяется на предмет состояния, помещается в специальную герметичную защитную оболочку, получает описательную этикетку с кодом отслеживания и маркируется как «не в обращении».

Мошера говорит, что для фанатов, которые не живут рядом с розничным магазином или обеспокоены проблемами доставки, повреждения при транспортировке, таможни или хранения уникальных предметов дома, идеально подходит программа «Собери навсегда». «Мы также демократизировали то, как обрабатываются варианты», — сказал он, говоря об острой проблеме в мире коллекционирования комиксов, когда некоторые выпуски выпускаются с редкими вариантами обложек. «Вместо того, чтобы платить бешеные деньги или проигрывать лучшим покупателям розничного продавца, если вы заплатите полную цену за одну из наших книг на Collect Forever, у вас есть шанс получить вариант в виде случайного розыгрыша. Это обеспечивает хорошую добавленную стоимость по обычным ценам на комиксы».

Одна цифровая инновация, которую Upper Deck не хочет принимать, — это NFT. Компания сидела в стороне во время прошлогоднего крипто-безумия и теперь выглядит разумно, поскольку рынок NFT упал на 97% по сравнению с уровнем 2021 года. «Мы считаем, что цифровые предметы коллекционирования — важная тенденция в будущем, но, к сожалению, [NFT] были скорее золотой лихорадкой, и не многие технологические компании в этой области действительно понимали нашу отрасль», — сказал Мошера. «Мы видели ситуации, когда люди тратили много денег и теряли их за одну ночь. Коллекционеры прекратят собирать, если они были сожжены. Мы сосредоточены на создании честной и прозрачной системы».

Мошера сказал, что в будущем компания сосредоточится на создании более персонализированных впечатлений для фанатов, возвращении к цепи фан-конвенций (Upper Deck выставлялась на San Diego Comic-Con и NYCC в этом году) и расширении цифровых программ. Он также добавил, что рост на мировых рынках был впечатляющим благодаря традиционно сильному Азиатско-Тихоокеанскому региону и растущей популярности в Европе благодаря хоккейной лицензии Upper Deck и программе ePack.

«Мы — индустрия с располагаемым доходом», — сказал он. «Мы ожидаем продолжения роста, но не можем предсказать или контролировать то, что происходит в мире».