«Мне нужно было чем-то заняться»: как пожилые люди и компании принимают работу на пенсии

В течение многих лет Джорджия Макманус из Уэйнсвилля, Северная Каролина, наслаждалась своей работой по составлению коммерческих страховых полисов для Stanberry Insurance и обслуживанию клиентов. Вскоре после того, как она вышла на пенсию в 2018 году, Макманус забеспокоилась. «Я не хотела полностью бросать работу, — говорит она. «Мне нужно было чем-то заняться».

В возрасте 70 лет Макманус любит выполнять аналогичную работу, но из дома и неполный рабочий день в качестве подрядчика для страховой компании из Нью-Джерси, Коммерческого агентства, с шестичасовым рабочим днем, заканчивающимся в 3 часа дня. Макманус получил работу через WAHVE (Work at Home Vintage Experts), нью-йоркскую компанию, которая подбирает пенсионеров и других лиц старше 50 лет, имеющих опыт в страховании, бухгалтерском учете или человеческих отношениях, с работодателями, которые рады позволить им работать удаленно. . 

«Мне нравится быть дома, и мне не нужно ездить на работу по снегу», — говорит Макманус. «Это просто очень хорошо работает для меня».

72 миллиона представителей поколения бэби-бумеров достигли пенсионного возраста в то время, когда американские корпорации и малый бизнес нуждаются в них больше, чем когда-либо. Имея 11.3 миллиона вакансий по всей стране, работодатели жаждут работников, которые знают, что они делают. В результате компании и малый бизнес пытаются переманить людей в возрасте 60 лет с площадок для пиклбола и полей для гольфа.

Многие пожилые американцы также обнаруживают, что работа может быть частью здоровой пенсии. Поколение, впервые вошедшее в состав рабочей силы в 1962 году, как правило, казалось, не хотело покидать ее. В последнее время некоторые из его членов находят способы работать на пенсию. Ими движет мысль о том, что работа дольше и выход на пенсию могут облегчить жизнь. помочь людям жить дольше и здоровее.

Некоторые просто нуждаются или ценят дополнительный доход. Если Том Брэди может продолжать играть в футбол, насколько сложными могут быть встречи в Zoom? Лучшая новая идея на пенсии может состоять в том, чтобы просто немного больше работать.

«То, что я вижу, это люди, которые просто забывают об этой идее традиционного выхода на пенсию», — говорит Джон Тарнофф, коуч по карьерному переходу из Лос-Анджелеса и соведущий «Шоу второго акта» в прямом эфире. «Слово «уход на пенсию» не совсем описывает этот образ жизни, поэтому многие люди эволюционируют в него.

Все большее число работодателей обнаруживают, что предоставление таким людям, как Макманус, возможности работать неполный рабочий день после выхода на пенсию, также приносит пользу их бизнесу. 

«Они начинают понимать, как некоторые из этих возрастных стратегий помогут им снова встать на ноги [после трудного для бизнеса времени во время пандемии]», — говорит профессор Колледжа общественного здравоохранения Университета Айовы Брайан Каски, который также руководит программой Age-Inclusive Management Strategies в Колорадо.

Наем людей на неполный рабочий день после выхода на пенсию помогает решить проблему, которую Джанин Вандербург называет «парадоксом таланта». Она руководит денверской кампанией «Changing the Narrative», призванной изменить то, как люди думают, говорят и действуют в отношении старения и эйджизма.

«У нас есть все знаки «Найм», и у нас есть все [потенциальные] пожилые работники», — говорит Вандербург. Она начинает замечать увеличение числа работодателей, которые, по ее словам, «говорят: «Конечно, пожилые работники!»».

Керри Хэннон, автор новой книги «Все под контролем в возрасте 50+», говорит: «Для пожилых работников возможность работать дома очень важна, а удаленная работа, которая сейчас так популярна, открывает для них гораздо больше возможностей. ”

Джорджия Макманус до 70 лет работает неполный рабочий день из дома. Но она по-прежнему проводит много времени со своим конем Бу и иногда катается на нем.


Джорджия Макманус

Что происходит и почему

В прошлом году Сьюзан Вайншток заметила большие изменения в своей работе в качестве вице-президента AARP по программам финансовой устойчивости. Компании начали подписываться на Программа присяги работодателя AARP, подтверждая ценность опытных работников. Поначалу обещания поступали рекой, а затем быстро переросли в поток, подписавшись более 1,000 работодателей.

И AARP, и некоммерческая Благоприятный для пожилых людей институт (который совершенствует и ускоряет программы и услуги, ориентированные на возраст) значительно увеличилось число работодателей, обращающихся к ним за получением статуса работодателя, ориентированного на возраст. «В 2022 году он не замедлился, — отмечает Вайншток.

Одна из причин, по которой работодателям нравится подписывать обязательство, говорит Вайншток, «это то, что тогда мы можем публиковать [их] вакансии на нашей доске объявлений». 

Говорит Дэвид Кейси, директор по разнообразию в гигантской аптечной сети CVS Health.
СВС,
+ 0.84%
,
один из работодателей AARP, ориентированных на возраст: «Зрелые работники привносят в нашу рабочую силу богатый уникальный опыт, навыки и взгляды, которые могут помочь нам лучше обслуживать наших клиентов и развивать наши команды».

Организации, подписавшие обязательство AARP, просят — но не обязаны — предпринять два действия в течение двух лет, чтобы продемонстрировать свою приверженность многопоколенному составу рабочей силы и возрастному разнообразию. Сейчас около 120 работодателей Сертифицированные работодатели, доброжелательные к возрасту, обозначение от Age-Friendly Institute для помощи соискателям в возрасте 50 лет и старше. Организации, успешно прошедшие сертификационную оценку, затем перечислены на сайте RetirementJobs.com.

«За последние два-три года произошел резкий скачок», — говорит Тим ​​Драйвер, основатель Age-Friendly Institute и генеральный директор RetirementJobs.com. Драйвер говорит, что, исходя из текущего потока заявителей и очереди, «эта программа удвоится или даже утроится в этом году».

Шарон Эмек, генеральный директор и основатель WAHVE, говорит, что она перегружена спросом со стороны работодателей, желающих нанять ее пожилых сотрудников. Прямо сейчас WAHVE пытается заполнить почти 300 контрактных должностей, в основном для долгосрочных заданий. 

«Каждый год мы растем на 20%, — говорит Эмек. А Лиза Дженсен, менеджер программы карьерных услуг в Workforce Boulder County, государственном агентстве для соискателей, говорит: «Я абсолютно точно нахожу людей, которые хотят работать в старости. Они либо не готовы уйти на пенсию финансово, либо не готовы профессионально».

Тесный рынок труда, безусловно, является ключевой причиной, по которой все больше работодателей хотят, чтобы их считали благоприятными для пожилых людей. И именно поэтому они нанимают людей для работы на пенсии и позволяют выходящим на пенсию сотрудникам переключаться с работы на полную ставку на работу с частичной занятостью. Часто они обнаруживают, что не хватает молодых людей для выполнения работы.

Это демографическая тенденция, которая сохранится на десятилетия, говорит Брэдли Шурман, автор книги «Суперэпоха». Он считает, что бумеры могут стать ответом на нынешнее стремление работодателей заполнить открытые вакансии. «У нас уже некоторое время наблюдается снижение рождаемости. Таким образом, поколение Z меньше, чем поколение миллениалов. После этого Gen Alpha стала еще меньше», — говорит Шурман. «Мы не можем сказать: «Это изменится через пять или десять лет». На самом деле дальше будет намного хуже».

Пол Руперт, чья фирма Rupert Organizational Design помогает организациям разрабатывать гибкие рабочие политики и инициативы, говорит, что демографические факторы меняют отношение работодателей к стареющим работникам. «Модель «купи их, используй их в течение 30 лет и выбрось» больше не реализуема с организационной точки зрения, — говорит Руперт, который также руководит Уважительные выходы поэтапная кампания по социальной защите пенсионеров. 

«Мы перешли от индустриальной к информационной экономике, а это значит, что у вас есть целый класс людей, обладающих жизненно важными знаниями», — отмечает Руперт. «Итак, идея людей, выходящих за дверь, может нанести вред компании».

«То, что я вижу, это люди, которые просто забывают об этой традиционной идее выхода на пенсию. Слово «уход на пенсию» не совсем описывает этот образ жизни, так что многие люди «эволюционируют» в него.


— Джон Тарнофф, коуч по переходу к карьере из Лос-Анджелеса.

Во время пандемии многие сотрудники в возрасте 60 лет (такие как я) уволились со своих штатных должностей и вместо этого выбрали то, что известно как полупенсионный или непенсионный период — работа на неполный рабочий день на пенсии, часто из дома и часто на работах, дающих им целеустремленность, а также доход. 

Я был главным редактором сайта PBS для людей старше 50 лет. Следующая авенюи редактор каналов «Деньги и политика» и «Работа и цель», но оставил эту работу в январе 2022 года, чтобы начать свой новый этап жизни. Сейчас я пишу Выходящая раз в две недели колонка View From Retirement для MarketWatch, фриланс для Next Avenue и других СМИ, а также запуск программы цифровых медиа-стратегий для Летнего издательского института Нью-Йоркского университета 2022 года. Я также продолжаю вести Подкаст «Друзья говорят о деньгах», в котором есть новый эпизод о работе на пенсии.

Но я также даю себе много свободного времени, чтобы наслаждаться выходом на пенсию — путешествовать, заниматься волонтерством, читать и смотреть множество потоковых телешоу и фильмов.

Обеспечение возможности работы неполный рабочий день для пожилых сотрудников, вышедших на пенсию, становится важным для таких работодателей, как Служба еврейских семей (JFS) из Колорадо в Денвере. Большинство людей, выходящих на пенсию из JFS в Колорадо, переходят туда на неполный рабочий день.

Говорит Кристин Берроуз, директор по уходу за престарелыми и связями и тренер по «переосмыслению старения»: «Эта пожилая группа работников привносит много творческой энергии, много навыков и много опыта. Поэтому имеет смысл сохранять этот опыт как можно дольше». 

В магазинах секонд-хенд в Колорадо более 10% из 1,600 сотрудников старше 65 лет. Это сделано намеренно, говорит генеральный директор некоммерческой организации Ллойд Льюис, который говорит, что у него «настоящая предвзятость к опыту». Пожилые работники, говорит Льюис, «ценят тяжелую работу. Они появляются вовремя. Они помогают поднять моральный дух в компании». 

Льюис также считает, что сотрудники с возрастом становятся лучше. «Мне 17 лет [в arc Thrift Stores]. В свои 17 лет я намного лучше справляюсь с тем, что делаю, чем когда начинал», — отмечает он.

Как и многие защитники пожилых работников, Льюис считает, что популярные представления о них — они непродуктивны, они технофобы — являются мифами. «Пожилые работники в среднем, вероятно, БОЛЕЕ продуктивны благодаря своему опыту», — говорит он. «Они очень преданы делу».

Что касается незнания цифровых технологий, то геронтолог Трейси Гендрон пишет в своей новой книге «Ageism Unmasked», что «бесчисленные опросы показывают, что большинство пожилых людей пользуются Интернетом и больше подключены к цифровым технологиям, чем когда-либо прежде». Замечает Хэннон: «Мы не аборигены цифровых технологий, но мы довольно близки».

Один из факторов, стоящих за увеличением количества людей, которым разрешено работать неполный рабочий день после выхода на пенсию: Великая отставка, которую некоторые аналитики рынка труда называют «Великое переосмысление» или «Великая перестановка».

Многие пожилые работники переоценивают то, как они хотят работать, сколько они хотят работать и где они хотят работать. 

Другие, кто моложе, говорят, что ожидают последовать их примеру, согласно отчету за январь 2022 года. Опрос Harris для специалистов по экспресс-найму. В этом опросе большинство сотрудников сказали, что они были бы заинтересованы в частичном уходе на пенсию, либо из-за гибкого графика работы, перехода на роль консультанта или работы по сокращенному графику с уменьшенными льготами. (Однако только каждый пятый их работодатель предлагает полупенсионный вариант.)

Исследователи из Центра пенсионных исследований Бостонского колледжа подсчитали, что из 300,000 миллионов пенсионеров страны в возрасте от 15 до 50 лет на работу могут вернуться на 70 XNUMX человек больше, чем обычно во время восстановления экономики. 

«Мы ожидаем, что вернется больше рабочих, чем обычно», — говорит Джеффри Санзенбахер, профессор Бостонского колледжа и научный сотрудник Центра.

Ллойд Льюис (справа), генеральный директор благотворительных магазинов Колорадо. Более 10% его сотрудников старше 65 лет. Он считает, что пожилые работники более продуктивны.


Комиссионные магазины Колорадо

Популярные программы для пенсионеров, которые хотят работать

Стремление к гибкому графику работы и частичному выходу на пенсию объясняет, почему две программы льгот в Principal Financial Group в последнее время стали так популярны среди сотрудников финансовой компании, базирующейся в Де-Мойне, штат Айова.

Одной из них является поэтапная пенсионная программа, известная как «легкий выход на пенсию», которая позволяет основным сотрудникам в возрасте 57 лет и старше со стажем работы не менее 10 лет переходить с работы на полную ставку на работу на условиях неполного рабочего дня. Другая программа — это программа «бумеранг», которая позволяет старшим пенсионерам вернуться к работе на неполный рабочий день в компании после как минимум шести месяцев выхода на пенсию. Основные пенсионеры, которые согласны работать 20 или более часов в неделю, по-прежнему имеют право на получение медицинских и пенсионных пособий.

«Мы рассматриваем пенсионный сегмент нашего населения как невероятно важную часть нашей общей кадровой стратегии, особенно сейчас, когда вы смотрите на динамику талантов, происходящую на рынке», — говорит Джон Кутюр, старший вице-президент и директор по персоналу в Основная финансовая группа
ПФГ,
+ 3.84%
.

Кутюр отмечает, что его команда по работе с персоналом и менеджеры проводят больше бесед со старшими сотрудниками, заинтересованными в выходе на пенсию, и спрашивают их: «Чего вы пытаетесь достичь на этом следующем этапе своей жизни? Могли бы вы представить себе другой график работы, который позволяет вам делать все, что вы хотите, иметь гораздо больше времени и гибкости, но не полностью отделяться от работы?»

Кутюр недавно разговаривал с одним из руководителей, который объявил о планах уйти в отставку. «Он определенно не хочет нести ту же нагрузку, что и раньше», — говорит Кутюр. 

Они разрабатывают соглашение, чтобы сотрудник, который скоро выйдет на пенсию, мог выполнять работу, которую он хочет, без необходимости делать много работы, которую он не хочет делать. «Я уверен, что мы сможем придумать что-то, что будет иметь смысл и для него, и для нас», — говорит Кутюр.

У Льюиса недавно был похожий разговор с сотрудником благотворительного магазина дуги, которому только что исполнилось 65 лет, и он проработал там 16 лет. «Я смог внести гибкие коррективы в его график, увеличив его с пяти дней в неделю до трех, и я сказал ему, что он может брать столько выходных, сколько пожелает», — говорит Льюис.

Хотя только 8% работодателей США предлагают формальные поэтапные пенсионные программы, открытые для всех сотрудников, которые соответствуют определенным критериям, по данным SHRM (Общество управления персоналом), это больше, чем 6% в 2019 году. SAP North America и Owens Corning добавляют или рассмотрение формальных поэтапных пенсионных программ, согласно докладу в The Wall Street Journal. 

Гораздо более распространенными, а также растущими являются неформальные поэтапные пенсионные программы, доступные на разовой основе по усмотрению работодателя. Сотрудники должны их запрашивать. SHRM сообщает, что 23% американских работодателей теперь предлагают неформальные поэтапные пенсионные программы по сравнению с 16% в 2016 году.

Такие компании, как производители фармацевтической продукции AbbVie
АББВ,
-0.44%

и Эббот Лабораториз
АБТ,
+ 4.40%
,
производитель офисной мебели Herman Miller, фирма по производству строительных материалов Owens Corning
ОС,
+ 3.81%

и система Scripps Health предлагала поэтапный выход на пенсию в течение многих лет. 

от Microsoft
MSFT,
+ 2.03%

директор по персоналу Кэтлин Хоган говорит, что льготы остаются в основном такими же для сотрудников ее компании, которые переходят с полного рабочего дня на неполный рабочий день.

Почему работодатели предпочитают разовые поэтапные пенсионные программы масштабным формальным? Отчасти, чтобы избежать потенциальных сложностей с правилами льгот. Кроме того, говорит Санценбахер из Бостонского колледжа: «Я предполагаю, что есть страх, что не те люди останутся в компании» с программой, доступной для всех сотрудников определенного возраста и стажа работы. 

Он отмечает, что некоторые сотрудники, получающие формальное поэтапное пенсионное пособие, могут делать это потому, что им нужны деньги, а не потому, что они хотят продолжать работать. Драйвер добавляет: «Мы должны быть откровенны и сказать, что есть некоторые пожилые люди, чья производительность действительно снижается».

Горячий рынок труда заставляет некоторых пенсионеров использовать свои рычаги влияния и договариваться о возвращении на работу на своих условиях.  

Питер (он предпочитает не раскрывать свою фамилию) ушел с работы инженером в Сиэтле в 60 лет в 2019 году, но с тех пор решил искать работу по контракту. Менеджер по найму в одной компании, с которой он разговаривал, попросил его работать там полный рабочий день, но когда Питер сказал, что предпочитает работу по контракту, ему ответили: «На самом деле мы не собираемся делать это прямо сейчас». Ответ Питера: «Хорошо, вернись ко мне, когда будешь».

Его мнение об этом опыте: «Я не хочу показаться высокомерным, и я ценю положение, в котором я нахожусь — что у меня есть выбор, и я могу тратить больше времени на то, что я хочу, вместо того, чтобы работать полный рабочий день. ”

Вайншток из AARP говорит, что она слышала о работодателях, желающих работать с более старшими претендентами на работу и выяснять, что работает. Определение того, как позволить пожилым сотрудникам перейти на неполный рабочий день с меньшими обязанностями при выходе на пенсию, означает дополнительный подъем для менеджеров, которые уже имеют дело с гибридной работой и правилами пандемии.

«Если у вас есть два сотрудника, работающих неполный рабочий день, вместо одного, работающего полный рабочий день, вы выполняете немного больше управленческой работы», — говорит Берроуз из JFS в Колорадо. «Я не буду приукрашивать это; трудно убедиться, что мы можем собрать эти кусочки головоломки».

Поиск пенсионеров, которые хотят работать неполный рабочий день, также может потребовать пересмотра объявлений о вакансиях, чтобы привлечь их, отмечает Каски из Университета Айовы, который возглавляет команду, помогающую работодателям Колорадо нанимать и удерживать пожилых работников. 

Один ландшафтный дизайнер сказал Каски, что пожилые рабочие — его лучшие работники, и ему нужно их больше. Каски сказал ему прямо сказать, что работа не требует тяжелой работы и позволит им проходить не менее 5,000 шагов в день. «Это заводит такого парня, как я», — заметил Каски.

Организации могут сделать гораздо больше для «омоложения на поздних этапах карьеры», давая людям «изменение темпа и шанс быть более удовлетворенными», — говорит соавтор книги «Чего хотят пенсионеры» Роберт Морисон. «Это недостающая часть в большинстве организаций — поощрение пенсионеров или тех, кто еще не вышел на пенсию, чтобы они оставались здесь дольше».

Компания American Transmission Company (ATC) в Вокеше, штат Висконсин, занимается именно этим с 2019 года, проводя свою ежегодную однодневную программу под названием The ATC Retire Experience. Сначала компания нацелилась на сотрудников в возрасте 60 лет и старше, а также на их супругов, и пригласила на мероприятие руководителей ATC. После успеха первой программы ATC расширила мероприятие до сотрудников старше 55 лет; он планирует пригласить всех 555 рабочих в 2023 году. 

Лори Стекерт Касетта, менеджер ATC по общим вознаграждениям, сказала, что компания запустила программу после того, как услышала, как сотрудники говорят, что не знают, как перейти на пенсию. 

«Чем больше мы это слышали, тем больше думали: «Давайте сделаем этот переход в следующую фазу их жизни таким же положительным опытом, как и их вход в нашу организацию», — говорит она. 

HR-команда компании использует мероприятие, чтобы объяснить своим пенсионерам варианты работы, в том числе свои срочные задания, которые сопровождаются страховкой и льготами 401 (k). Касетта говорит: «Если есть способ, которым мы можем каким-то образом побудить сотрудников остаться, мы обязательно об этом говорим». 

Источник: https://www.marketwatch.com/story/i-needed-something-to-do-how-working-in-retirement-is-being-embraced-by-older-adults-and-companies-11652788447? siteid=yhoof2&yptr=yahoo