Kraken — криптовалютная биржа, основанная в 2013 году в Сан-Франциско. В дополнение к основным криптовалютам, таким как Биткойн, Эфириум и Лайткойн, также торгуются многие криптовалюты с меньшей рыночной капитализацией.
Однако может наступить время, когда вы захотите изучить другие платформы обмена или просто захотите закрыть свою учетную запись. В этой статье мы предоставим подробное пошаговое руководство по безопасному удалению вашей учетной записи Kraken.
Что нужно сделать перед закрытием учетной записи Kraken
Прежде чем удалить свой аккаунт на Kraken exchange, вы должны убедиться, что у вас нет остатка на платформе или открытых транзакций. Если у вас есть баланс на бирже Kraken, вы должны перевести этот баланс в свой аппаратный кошелек, такой как Ledger, или программный кошелек, такой как Metamask. Kraken — это криптовалютная биржа, поддерживаемая SEPA, которая позволяет напрямую снимать средства с банковского счета. Kraken поддерживает следующие валюты: USD, EUR, CAD, AUD, GBP, CHF и JPY.
Если вы продолжаете торговать на другой бирже криптовалют, отличной от Kraken, мы рекомендуем Binance. Он известен как одна из лучших бирж криптовалют, уделяющая большое внимание безопасности пользователей и поддерживающая множество монет в споте/фьючерсах.
Перед закрытием аккаунта на бирже Kraken, рекомендуется связаться с их службой поддержки и создать запрос в службу поддержки относительно любых незавершенных транзакций. Важно оставить все нерешенные вопросы, так как это разорвет все связи с биржей.
Как удалить учетную запись Kraken?
Из этого подробного пошагового руководства вы узнаете как удалить свою учетную запись Kraken. Когда вы удалите свою учетную запись, вы не сможете снова получить к ней доступ; ваша учетная запись будет закрыта навсегда. Поэтому убедитесь, что в вашей учетной записи нет открытой заявки в службу поддержки, а ваш баланс равен нулю.
Шаг 1: Войдите в свою учетную запись Kraken
Войдите в свою учетную запись Kraken через настольный браузер или мобильное приложение.
Шаг 2. Перейдите на вкладку «Поддержка».
После того, как вы успешно вошли в свою учетную запись Kraken, вас встретит экран, показанный на изображении ниже. Нажать на "Поддержка" в верхней панели этого экрана. Стрелка на картинке указывает на это.
Шаг 3. Перейдите на вкладку «Связаться со службой поддержки».
При нажатии на вкладку «Поддержка» откроется экран, показанный на рисунке ниже. Вам необходимо нажать на "Контактная поддержка" вкладку в правом верхнем углу этого экрана. Он указан стрелкой на картинке.
Шаг 4: Отправьте запрос на билет
На открывшейся странице вы увидите три варианта. Вы должны нажать на «Отправить запрос на билеты» Кнопка справа.
Шаг 5: Другие вопросы (общие, отзывы, ошибки)
При переходе в низ открывшейся страницы вы увидите кнопку с текстом «Другие вопросы (общие, отзывы, баги)». Пожалуйста, нажмите эту кнопку.
Шаг 6: Отправьте запрос
При нажатии на кнопку Другие вопросы (общие, отзывы, ошибки) страница, которую вы видите на картинке ниже, откроется в новом окне. Когда вы нажимаете на «Категория» показано стрелкой на картинке ниже, вкладка опустится, и вы нажмете "Закрыть аккаунт" отсюда.
Шаг 7: Отправьте закрывающую учетную запись
Когда вы нажимаете на "Закрыть аккаунт" вариант, экран изменится. Откроется экран, показанный на картинке ниже. Следующие операторы появятся в открывшемся окне и вы должны поставить все галочки.
- Я подтверждаю, что в настоящее время могу войти в эту учетную запись.
- Я подтверждаю, что я снял все остатки с этого счета.
- Я подтверждаю, что вся торговая и бухгалтерская история была экспортирована из этой учетной записи, и признаю, что Kraken не сможет обеспечить экспорт позже.
- Подтверждаю, что все ордера и позиции на этом счете закрыты.
Затем, когда вы нажмете на кнопку «Причина закрытия» раздел, появится список причин закрытия. Из этого списка выберите подходящий вам вариант. Вы можете отметить более одного варианта.
Когда вы нажимаете «Отправить» кнопку, ваша учетная запись будет навсегда закрыта.
Итог: не забудьте вывести свои средства перед закрытием счета.
Вы можете быстро удалить свою учетную запись Kraken, выполнив действия, описанные в этом подробном руководстве. Обратите внимание, что удаление учетной записи Kraken является необратимым. После того, как вы завершили процесс удаления учетной записи, ваша учетная запись не может быть восстановлена, и вы не можете использовать какие-либо из связанных с ней служб. Кроме того, убедитесь, что у вас нет незавершенных транзакций в службе поддержки клиентов Kraken. Таким образом, вы можете безопасно удалить свою учетную запись Kraken.
Если вы не хотите хранить свою криптовалюту на бирже из соображений безопасности, то лучшим решением будет использование аппаратного кошелька для криптовалюты. Посмотрите наше сравнение Ledger Nano X и S Plus, чтобы узнать, какое решение для холодного хранения лучше всего подходит для вас.
Источник: https://coincodex.com/article/27931/delete-kraken-account/