Как покупать на вторичном рынке

У фанатов Тейлор Свифт нет «Истории любви» с Ticketmaster, и они могут стать жертвами мошенничества, если не будут осторожны при поиске доступных билетов на концерты.

Ticketmaster объявил в четверг днем, что он отменены планы по продаже публичных билетов для предстоящего «The Eras Tour» поп-звезды, ее первого тура с 2018 года. «Из-за чрезвычайно высоких требований к системам продажи билетов и недостаточного количества оставшихся билетов для удовлетворения этого спроса завтрашняя публичная распродажа Тейлор Свифт | Тур Eras был отменен», — говорится на сайте. сказал в твиттере.

Билеты должны были поступить в продажу для широкой публики в пятницу, 18 ноября, в 10:00 по восточному времени.

Поклонники получили доступ к билетам Тейлор Свифт на этой неделе через предпродажное предложение для держателей карт Capital One; этих билетов больше нет.

Больше от Личные финансы:
Почему цены на яйца растут, а на курицу падают
3 шага, которые нужно предпринять, если вы потеряли работу
10 самых печальных специальностей колледжей

Если позднее больше билетов не станет доступно для широкой публики, фанаты могут подумать, что необходимо обратиться к «вторичному» рынку, чтобы выиграть место, то есть у других продавцов, а не у Ticketmaster. Но этот рынок может быть полон наземных мин для неосторожных покупателей, считают эксперты.

«Если вы спешите, пытаясь получить билеты — что, конечно же, вы будете делать из-за спроса — очень легко совершить быструю ошибку», — сказал Крис Кобб, владелец исторического рок-клуба Exit/In. в Нэшвилле, Теннесси.

Swifties, как известны несгибаемые поклонники художника, заполонили Интернет на этой неделе, чтобы купить предпродажа билетов для «Эр».

потоп временно завис сайт Ticketmaster Вторник и многочасовое ожидание, чтобы купить билеты. Хаос привел к звонкам из Сенаторы США и генеральный прокурор Теннесси для расследований продавца билетов рыночная власть и практики продаж.

Ticketmaster во вторник назвал спрос «исторически беспрецедентным». 2023 тур, у которого пока 52 даты, продано более 2 миллионов билетов тот день — однодневный рекорд.

Тем временем билеты взлетели на рынке перепродажи — превысив 10,000 XNUMX долларов в некоторых случаях — через билетные сайты вроде StubHub. Это запрашиваемые цены, а не обязательно то, что болельщики платят за место.

Среди всей этой суматохи — и повального увлечения билетами — отчаянные фанаты могут быть рады найти то, что кажется хорошей сделкой. Однако на самом деле это может быть мошенничество.

«Горячие билеты практически невозможно найти», — сказал Эндрю Фарвелл, вице-президент Outback Presents, независимого организатора концертов из Нэшвилла. «Это капитализм во всей красе, спрос и предложение.

«Это предел мечтаний и кошмар одновременно», — добавил Фарвелл, имея в виду высокий спрос на прямые трансляции после затишья в эпоху пандемии.

Некоторые фанаты Тейлор Свифт, купившие, казалось бы, законные билеты, уже обнаружено они были обмануты.

Покупка билетов на «вторичном рынке» сопряжена с повышенным риском мошенничества и/или завышения цен для потребителей, предупреждают эксперты индустрии развлечений.

Например, Ticketmaster является «основным» продавцом тура Тейлор Свифт. Билеты на мероприятия, которые появляются на сайте первичного продавца, продаются впервые и по номинальной стоимости (т. е. по цене, указанной на билете).

Вторичные продавцы часто скупают билеты у первичных продавцов оптом с помощью «ботов», а затем перепродавать их по более высокой цене, практика, известная как «билет».зазывание покупателей".

«Есть почти так много [вторичных продавцов], что вы просто не можете угнаться за ними», — сказал Кобб.

Большая проблема для потребителей: на вторичном рынке наблюдается «рост мошеннических, неэтичных и незаконных действий», таких как спекуляция билетами и реклама билетов, согласно Technavio, исследователю рынка. По оценкам фирмы, к 2.2 году доля мирового вторичного рынка вырастет до 2026 миллиарда долларов, что соответствует темпам роста около 8% в год; Ожидается, что 44% роста выручки придется на Северную Америку.

Конечно, это не означает, что вторичные продавцы мошенники при любых обстоятельствах. Но, по словам экспертов, это становится рынком типа «покупатель, остерегайтесь».

Недавно у Exit/In была серия аншлаговых концертов, и им приходилось отказываться от групп каждую ночь, сказал Кобб. Они случайно купили поддельные билеты.

Иногда это может произойти, если реселлер продает несколько одинаковых билетов; на входе будет работать только изначально отсканированный билет. В других случаях реселлер может продавать вам билеты, которые он еще даже не приобрел.  

Легко понять, почему потребители сбиты с толку: в результатах поиска Google «Билеты на концерты Тейлор Свифт» в четверг днем ​​была обнаружена реклама StubHub и Vivid Seats — вторичных продавцов — раньше, чем у Ticketmaster и собственного веб-сайта Тейлора Свифта. И может быть неясно, как различать эти две группы.

Перед потребителями встает вопрос, как узнать, совершают ли они ошибку, перед покупкой.

По мнению экспертов, при онлайн-покупке есть верный способ: во-первых, перейдите на сайт артиста или места проведения мероприятия и перейдите оттуда, чтобы купить билеты. Это приведет вас на страницу основного продавца.

Перед покупкой сделайте последнюю проверку доменного имени URL-адреса веб-сайта — чтобы убедиться, что вы покупаете у «ticketmaster.com», а не у «ticketfaster.com», например, сказал Кобб.

Конечно, есть вероятность того, что билеты на данное шоу могут быть распроданы или что номинальная стоимость билетов может быть выше, чем рассчитывали через Ticketmaster, когда фанаты идут покупать.

«Когда билетов просто нет в наличии, я понимаю, что фанаты хотят посмотреть шоу, но они рискуют переплатить или наткнуться на поддельные билеты, мошенников», — сказал Тим Грей, генеральный директор Grayscale Marketing и вице-президент по маркетингу Romeo Entertainment Group. , покупатель талантов и концертный промоутер.

По словам Грей, социальные сети — еще одна потенциальная мина для фанатов. После пандемии он стал свидетелем «гигантского, абсурдного, безумного» мошенничества через Facebook и другие платформы.

В этих случаях бот (который может даже выдавать себя за кого-то, кого вы знаете) может побудить вас щелкнуть поддельную ссылку для прямой трансляции на распроданный концерт или сказать вам, что он больше не может использовать купленные билеты на мероприятие. По словам Грея, это часто попытки украсть вашу личную информацию или номер кредитной карты.

Он призывает фанатов, которые покупают билеты таким образом, нажимать на соответствующий профиль в социальной сети и искать потенциальные красные флажки, такие как очень мало предыдущих сообщений, которые указывают на то, что учетная запись, вероятно, была только что создана. Поклонники также могут выполнить поиск в Google отзывов потребителей о соответствующем продавце, что может дать представление о том, пострадали ли другие от мошенничества.

По словам экспертов, вполне вероятно, что даже законные билеты Тейлор Свифт, купленные на вторичном рынке, столкнутся с резким падением цен по сравнению с текущими уровнями после того, как первоначальный всплеск спроса отфильтруется.

«Брокер ловит рыбу, чтобы увидеть, что они могут получить», — сказал Кобб. «Эти цифры будут продолжать снижаться, как только весь этот ложный спрос исчезнет и произойдет коррекция».