Серебро, популярный бренд женской рабочей одежды, недавно открыл новый магазин в районе Сохо в Нью-Йорке по адресу 93 Crosby St. До пандемии у него был еще один магазин в городе, наряду с Вашингтоном, Лос-Анджелесом и Сан-Франциско, Другие факторы, низкий спрос на спецодежду, привели к закрытию. Это новое место похоже, но более интерактивно и отвечает потребностям сменной гибридной рабочей силы.
«Мы смогли провести два года, действительно сосредоточившись на том, как мы хотели выглядеть, чего мы хотели достичь, что было реалистично и какие возможности открываются из-за Covid. Время никогда не было более на нашей стороне. Мы никогда не видели такого спроса, как сейчас. Женщины приходят и ищут капитальный ремонт гардероба. Стили изменились, они не знают, как одеваться, их тела изменились и т. д., но также это отсроченный потребительство», — поделилась основатель и генеральный директор Сали Кристесон. «Итак, бренд находится в действительно хорошем месте, продукт в действительно хорошем месте, команда находится в лучшем месте, где мы когда-либо были, у нас есть выбор времени, и розничная торговля была последней частью этого уравнения. ”
Argent — далеко не единственный бренд, вновь открывший магазины после пандемии. Такие бренды, как Therabody, Парад, Brooklinen, и Frances Valentine — все это примеры цифровых брендов, объявивших о планах расширения магазинов за последний год. Таким образом, несмотря на надвигающуюся экономическую ситуацию, физический ритейл пользуется большим спросом. Согласно Отчет за сентябрь автор JLL
Функциональное пространство, ориентированное на ценность, так же важно, как и функциональный продукт.
В новом магазине есть удобный диван, большие примерочные с зарядными устройствами для телефонов, выделенные зоны для телефонных и видеозвонков, а также место для общественных мероприятий. И в отличие от многих брендов, хвастающихся своими планами по проведению общественных мероприятий, у Argent есть к этому искреннее стремление. Он ориентирован на то, чтобы помочь женщинам построить свою карьеру, а наличие физического пространства для проведения мероприятий «позволяет женщинам осмысленно общаться таким образом, который может продвинуть их карьеру, и Argent может быть частью этого, и именно поэтому мы существуем». — поделился Кристесон.
На вечеринке, посвященной открытию магазина на прошлой неделе, присутствовали такие гости, как Хума Абедин, руководитель аппарата Хиллари Клинтон, Джоанна Коулз, журналист и продюсер, и Ая Канаи, модный редактор и нынешний исполнительный директор Pinterest. Эти гости являются частью уникальной и вдохновляющей группы Argent. Работа друзей которые являются реальными успешными деловыми женщинами, демонстрирующими продукцию бренда. Поэтому неудивительно, что его инновации в маркетинге распространяются и на стратегию физической розничной торговли.
Оптовая торговля привлекает новых клиентов и, подобно магазинам, помогает покупателям понять соответствие и особенности продукта.
В дополнение к автономным магазинам, бренд открылся в Нордстреме в сентябре, чтобы помочь увеличить свое имя в физической сфере и привлечь новых клиентов. Сейчас Argent находится в девяти местах, и, хотя опыт работы отличается от его отдельных магазинов, он по-прежнему позволяет покупателям ознакомиться с продуктом и всеми его функциями. Продукт известен своей функциональностью, с различными внутренними карманами, чтобы носить с собой то, что большинству женщин приходится копаться в своих кошельках, чтобы найти. Физическое присутствие, прямое у потребителя или оптовое, позволяет покупателю попробовать и увидеть эти функциональные возможности в реальной жизни.
В частности, компания Argent обнаружила, что в их магазинах средняя стоимость онлайн-заказа примерно в три раза выше, что также отлично независимо друг от друга. И до сих пор средняя стоимость заказа в новом нью-йоркском магазине в три с половиной раза меньше, чем в Интернете. «Итак, что-то происходит, когда она находится в пространстве и может определить свой размер, и когда она видит качество и подходит лично, это очень убедительно», — сказал Кристесон.
Хотя магазин Argent открылся первым в Нью-Йорке, в следующем году Argent планирует открыть больше магазинов на различных рынках. Что касается Nordstrom, бренд в восторге от партнерства и заявил о потенциале роста, но не имеет конкретных планов. Но на данный момент ясно, что рабочая сила вернулась, и женщины готовы отказаться от спортивных штанов в пользу высококачественных, функциональных и полезных продуктов. Продукты, которые теперь можно протестировать и испытать в реальной жизни.
Источник: https://www.forbes.com/sites/brinsnelling/2022/11/21/how-argent-a-womens-workwear-label-is-using-physical-retail-to-grow-its-brand/