Ваш автомобиль отозван?

В прошлом году Национальная администрация безопасности дорожного движения (NHTSA) инициировала более 1,000 отзывов, связанных с безопасностью, которые затронули более 21 миллиона автомобилей. С положительной стороны, это представляет собой шестипроцентное снижение количества отзывов по сравнению с показателями 2020 календарного года.

К сожалению, не все транспортные средства, отобранные для отзыва, будут возвращены для ремонта, который может спасти жизнь. По данным поисковой компании Carfax, в настоящее время более 50 миллионов автомобилей продолжают эксплуатироваться с одной или несколькими известными проблемами, которые еще предстоит устранить. NHTSA сообщает, что это включает около 22 процентов автомобилей, которые были отозваны с 2014 года из-за дефектных надувных подушек безопасности Takata, которые могут взорваться при определенных обстоятельствах.

И это несмотря на то, что автомобилисты могут сделать любые исправления, связанные с отзывом, бесплатно.

«Мы движемся в правильном направлении, когда речь идет о количестве открытых отзывов в дороге, но цифры остаются невероятно высокими», — говорит Фейсал Хасан, генеральный менеджер по данным в Carfax.

Данные Carfax показывают, что седаны и внедорожники чаще всего отзываются без ремонта. Калифорния лидирует в этом отношении: 5.6 миллиона автомобилей эксплуатируются с открытым отзывом, за ней следует Техас с 5.1 миллиона. Замыкают первую пятерку штатов Флорида (3.1 млн), Нью-Йорк (19 млн) и Пенсильвания (1.8 млн). В южных штатах самый высокий процент открытых отзывов, особенно в Миссисипи (24%), за ними следуют Техас и Луизиана (23%).

Отзыв производится, когда владельцы транспортных средств, регулирующие органы или производители определяют, что неисправный компонент представляет собой необоснованный риск для безопасности или не соответствует установленным стандартам. По сообщениям, Ford лидирует среди всех автопроизводителей в США с наибольшим количеством отзывов в 2022 году, включая почти 310,000 XNUMX грузовиков из-за неисправных подушек безопасности. Другие недавние кампании включают пикапы Nissan Frontier и Titan, Dodge Durango и Jeep Grand Cherokee, а также несколько моделей Ford, которые рискуют неожиданно откатиться при парковке.

Наиболее распространенными компонентами, вызывающими отзыв продукции из соображений безопасности, являются системы безопасности пассажиров, тормоза, электроника, компоненты рулевого управления и подвески, дверные защелки, топливные насосы и выключатели зажигания. Однако не все отзывы направлены на решение серьезных проблем. Иногда транспортные средства вызывают обратно для исправления таких незначительных проблем, как изменение нескольких страниц в руководстве по эксплуатации транспортного средства, которые либо отсутствовали, либо содержали ошибочную информацию. С другой стороны, в редких случаях, связанных с наиболее серьезными потенциальными опасностями, от автопроизводителей может потребоваться выкуп поврежденного автомобиля.

Всякий раз, когда выдается отзыв, связанный с безопасностью, автопроизводитель должен связаться с каждым зарегистрированным владельцем этой конкретной модели по почте. Однако производителю может быть сложно или совершенно невозможно связаться со вторым или третьим владельцем, что помогает объяснить, почему старые модели обычно имеют самый высокий процент неисправленных отзывов.

К счастью, NHTSA поддерживает бесплатную онлайн-базу данных с возможностью поиска по адресу nhtsa.gov это позволяет потребителям определить, подвержены ли автомобили, которыми они владеют в настоящее время, а также те, которые они рассматривают для покупки на рынке перепродажи, из-за неисправленных отзывов, связанных с безопасностью. Владельцам необходимо будет ввести VIN-код своего автомобиля или грузовика (номер информации о транспортном средстве, указанный на приборной панели в нижней левой части), чтобы узнать, был ли он отозван и по какой причине (причинам).

Владельцы также могут зарегистрировать свои автомобили в NHTSA и с ними автоматически свяжутся, если будет обнаружена проблема с безопасностью, через загружаемое приложение SaferCar для смартфонов Apple и Android. Приложение также позволяет автомобилистам подавать жалобы в NHTSA относительно возможных проблем с безопасностью их автомобилей.

Независимо от того, было ли получено официальное уведомление или нет, водители отозванной машины должны как можно скорее связаться с местным дилером, чтобы договориться о сервисном обслуживании. С владельцев не будет взиматься плата за ремонт, связанный с отзывом, хотя может потребоваться некоторое время, чтобы записаться в сервисный центр, чтобы выполнить указанное исправление в местном дилерском центре, если затронуто особенно большое количество моделей бренда.