Grubhub обязали выплатить 3.5 миллиона долларов для урегулирования иска в Вашингтоне, округ Колумбия, о мошенничестве

Grubhub был приказал заплатить 3.5 миллиона долларов, чтобы урегулировать судебный процесс подал на компанию округом Колумбия по поводу «мошеннической торговой практики». Об этом сообщил генеральный прокурор Вашингтона Карл Расин. объявило что его офис достиг соглашения со службой доставки еды «о взимании с клиентов скрытых комиссий и использовании обманных маркетинговых методов». Если вы помните, его офис подал в суд на компанию в начале этого года, обвинив ее во взимании скрытых комиссий и искажении предложения подписки Grubhub+ о «неограниченной бесплатной доставке», поскольку клиенты все равно должны платить за обслуживание.

Генеральная прокуратура округа Колумбия также обвинила компанию в том, что она перечислила 1,000 ресторанов в этом районе без их разрешения, используя номера, которые направляются к работникам Grubhub, или создавая веб-сайты без согласия закусочных. предыдущий TechCrunch В отчете говорится, что компания уже прекратила эту практику. Расин также сказал в то время, что Grubhub провел акцию под названием «Ужин в поддержку» в начале пандемии, а затем «заставил рестораны выставлять счета», что сократило их прибыль.

Grubhub назвал иск необоснованным на момент подачи и заявил, что компания «разочарована [офисом AG] продвинулась вперед с [этим], потому что практика [службы] всегда соответствовала законодательству округа Колумбия, и в любом случае многие из спорных практик были прекращены».

По условиям мирового соглашения Grubhub выплатит пострадавшим клиентам в округе Колумбия в общей сложности 2.7 миллиона долларов. Их доля будет зачислена на их счета и отправлена ​​им в качестве чека, если она не будет использована в течение 90 дней. Кроме того, компания должна выплатить 800,000 XNUMX долларов в качестве административного штрафа округу Колумбия и должна четко обозначить дополнительные сборы, которые люди должны платить в своем заказе в будущем.