Goldman Sachs заявил, что его бизнес с кредитными картами расследуется Потребительских финансовых Бюро по защите по целому ряду методов выставления счетов и платежей.
Банк сообщил о расследовании в ежеквартальном отчете в четверг, заявив, что регулирующие органы изучают его «практику управления счетами, в том числе в отношении применения возмещений, зачисления несоответствующих платежей, устранения ошибок в выставлении счетов, рекламы и отчетности в бюро кредитных историй».
Хотя нью-йоркский Goldman не упомянул о своем партнерстве с технологическим гигантом Apple в документации, большая часть карточных кредитов банка на сумму 11.84 миллиарда долларов во втором квартале была получена от Apple Card.
В составе генерального директора Дэвид Соломонстремление банка к розничному банковскому обслуживанию, призванное помочь диверсифицировать потоки доходов инвестиционного банка и обеспечить источник роста за счет финтеха, Goldman запустили Apple Card в 2019 году. Продукт вызвал заголовки и JD Power цитата для удовлетворения клиентов в прошлом году.
Позже было объявлено о General Motors карта, и руководство заявило, что банк также работает над картой под брендом Goldman. Как сообщила Wall Street Journal в прошлом месяце, фирма столкнулась с техническими проблемами при переносе пользователей карт GM на свою платформу.
На минимуме четверга акции Goldman упали на 0.7%.
Источник: https://www.cnbc.com/2022/08/04/goldman-sachs-says-regulators-are-investigating-credit-card-practices.html.