От кого-то никому: TSMC предстоит тяжелая битва в войне за таланты в США

Тихим апрельским утром краны, бульдозеры, грузовики и строители суетились по улицам в двух местах, расположенных в противоположных направлениях от Феникса: те, кто к северу от него, строят завод по производству микросхем TSMC стоимостью 12 миллиардов долларов, а те, кто к югу, работают над расширением на 20 миллиардов долларов. 42-летнего кампуса Intel.

Всего в 80 км друг от друга в Аризоне оба проекта были запущены в 2021 году, и оба стремятся начать производство к 2024 году. Хотя может пройти некоторое время, прежде чем фабрики заработают, два гиганта чипов уже борются друг с другом за рабочую силу — и путь вперед может быть гораздо более тернистым для TSMC.

Завод в Аризоне станет самым передовым производственным предприятием тайваньского титана микросхем за пределами внутреннего рынка и одной из крупнейших инвестиций компании за последние годы. Он объявил о планах по проекту в пустыне в 2020 году для решения растущих геополитических опасений Вашингтона, несмотря на значительно более высокую стоимость производства в США, чем в Азии.

Простой поиск достаточного количества рабочих для строительства объектов уже оказался проблемой. В США наблюдается самый напряженный рынок труда за последние десятилетия, а в Аризоне, где средняя летняя температура составляет 38 градусов по Цельсию, всегда было трудно нанимать строителей в достаточном количестве.

Первоначально TSMC планировала начать перемещение оборудования для производства чипов на свое предприятие примерно к сентябрю этого года, но сообщила поставщикам, что это будет перенесено на первый квартал 2023 года из-за задержек со строительством, Nikkei Asia. уже ранее сообщал.

Компания работает как с американскими, так и с тайваньскими строительными подрядчиками, чтобы построить завод в Аризоне. Ежедневно на площадке Phoenix работают более 6,000 человек, сообщила TSMC Nikkei Asia, добавив, что график производства до 2024 года не изменился.

Завод по производству чипов TSMC строится в пустыне Аризоны.
TSMC строит завод по производству чипов в пустыне Аризоны. Перед проектом стоит ряд задач: от подбора персонала на крупном объекте до создания экосистемы поставок полупроводников © Yifan Yu

Но найти строителей — это только часть следующей задачи: нанять высококвалифицированных техников и инженеров для работы на огромном заводе по производству микросхем.

Производство полупроводников в целом не является самой гламурной из технологических отраслей в США, особенно по сравнению с компаниями, ориентированными на потребителя, такими как Apple, Facebook или Google. А учитывая, что производство чипов десятилетиями передавалось в Азию, это карьерный путь, о котором многие американцы даже не слышали.

«Вы говорите «производство полупроводников» [потенциальным новобранцам], люди смотрят на вас так, будто у вас две головы. Это просто незнакомо», — сказал Квейлин Уоллер, заместитель директора отдела кадров в Phoenix Business and Workforce Development Board.

Даниэль Барахас, директор по карьере в муниципальных колледжах округа Марикопа, поддержал это мнение. «Я думаю, что те студенты, которых мы пытаемся завербовать, чтобы в конечном итоге стать сотрудниками, не знают того, чего они не знают. Так что, прежде чем мы рассмотрим семь производителей полупроводников, с которыми они могли бы работать, им нужно понять, что такое специалист по полупроводникам?»

Это отсутствие осведомленности означает, что даже Intel — отечественный тяжеловес с долгой историей в Аризоне — должен много работать, чтобы привлечь кандидатов. Один из способов добиться этого — наладить тесные связи с местными университетами, в частности с Университетом штата Аризона. ASU предоставил Intel больше студентов, чем любой другой университет, а американский чиповый гигант является главным работодателем студентов инженерной школы.

Инженерные школы ASU являются крупнейшими в своем роде в США, в них обучается около 27,000 XNUMX студентов. Вопрос в том, сможет ли TSMC использовать этот ресурс.

«Действительно, [для TSMC привлекать студентов] гораздо сложнее», — сказал Кайл Сквайрс, декан школы. Из-за давней истории между школой и Intel, а также большого количества студентов и выпускников, работающих в американском чиповом гиганте, «неформальное общение [среди студентов] начинает по-настоящему цепляться».

составное изображение: Инженерная школа Иры А. Фултона и кампус Intel
Intel потратила годы на налаживание отношений с университетами Феникса и его окрестностей, в том числе с Университетом штата Аризона © Yifan Yu

TSMC, напротив, только начинает строить такие отношения со студентами.

По словам Сквайрса, на этом фронте нет коротких путей. Если компания только приходит и пытается набрать студентов на последнем курсе, «тогда уже слишком поздно. Поразительно, насколько конкурентен рынок».

Есть признаки того, что TSMC уже готовится к этому соревнованию. Источники сообщили Nikkei Asia, что первоначальный план компании по укомплектованию завода в Аризоне состоял в том, чтобы нанимать в основном сотрудников из США и отправлять их на Тайвань для обучения в течение года. Но, поняв, насколько сложно найти достаточно квалифицированных сотрудников в США, компания решила начать набор и на Тайване, сообщают источники.

«TSMC сосредоточена на найме сотрудников, в том числе техников, на местном уровне в США для нашего завода в Аризоне», — сказали в TSMC. Компания добавила, что производитель чипов планировал отправить ограниченное количество технических специалистов из Тайваня на новую площадку в США в течение первых двух или трех лет переходного периода, что было «обычной практикой для нас, а не чем-то новым».

На данный момент отдел кадров TSMC ведет постоянные переговоры с университетами и местными общественными колледжами, чтобы изучить возможность расширения партнерских отношений для создания кадрового резерва в регионе.

«Рекрутеры TSMC очень часто присутствуют в кампусе», — сказал Закари Холман, доцент инженерной школы ASU. «TSMC в настоящее время ведет переговоры с университетом о расширенном сотрудничестве как в области исследований, так и в области развития рабочей силы, а также о более широких программах обучения».

Помимо привлечения инженеров, производители полупроводников в Аризоне еще больше нуждаются в техническом персонале, необходимом для круглосуточного обслуживания заводов, чтобы обеспечить бесперебойную работу производства. Эта работа требует физических усилий, включая подъем тяжелых инструментов и ходьбу на большие расстояния в костюмах для чистых помещений.

Президент США Джо Байден держит полупроводниковый чип
Президент США Джо Байден сделал приоритетом создание американской отрасли по производству микросхем, и такие компании, как TSMC, прислушиваются к его призыву. © Jonathan Ernst/REUTERS

«На каждую инженерную степень, которую они имеют в штате… . . им, вероятно, потребуется от четырех до шести техников», — сказал Сквайрс.

Компания TSMC приняла участие в двухнедельной 40-часовой программе Semiconductor Technician Bootcamp для быстрого обучения людей навыкам, необходимым для такой карьеры, которая была запущена в марте районом муниципальных колледжей округа Марикопа вместе с отраслевыми партнерами.

«Я думаю, что TSMC действительно пытается сделать свое имя известным на рынке, и они на самом деле делают очень хорошую работу, пытаясь установить связь с различными партнерами в области образования», — сказала Дженнифер Меллор, директор по инновациям Greater Phoenix Chamber.

Хотя TSMC не занимается непосредственно потребительским бизнесом, ее имя по-прежнему хорошо известно в полупроводниковой промышленности.

«Мы получили множество резюме от выпускников инженерных университетов первого уровня, и мы уверены, что сила и разнообразие кадрового резерва инженерных талантов из колледжей и университетов по всей территории США обеспечит нас выдающимися новобранцами», — заявили в TSMC.

На внутреннем рынке, где имя TSMC широко известно, такие усилия по распространению информации не нужны.

Крупнейший в мире контрактный производитель чипов является крупнейшей тайваньской компанией по рыночной капитализации, а также самым прибыльным и самым крупным налогоплательщиком. Возможно, самая показательная статистика: только на него приходится более 7 процентов валового внутреннего продукта Тайваня.

Как складывается заработная плата TSMC в США

TSMC также предлагает конкурентоспособную заработную плату для своего рынка. Новые инженеры из лучших местных школ могут рассчитывать на начальную зарплату в размере около 2 млн тайваньских долларов (67,700 XNUMX долларов США), согласно интервью Nikkei Asia с кадровыми агентствами.

И это еще одна проблема для компании: в США 67,000 XNUMX долларов вряд ли можно назвать сногсшибательной цифрой.

По данным рекрутинговой платформы Glassdoor, инженеры, которых TSMC уже наняла в Америке, зарабатывают в среднем около 118,000 128,000 долларов в год. Зарплаты в Intel еще выше: по данным Glassdoor, инженеры могут рассчитывать на средний заработок более XNUMX XNUMX долларов.

Эта статья взята из Никкей Азия, глобальное издание с уникальным азиатским взглядом на политику, экономику, бизнес и международные отношения. Наши собственные корреспонденты и сторонние комментаторы со всего мира делятся своими взглядами на Азию, в то время как наш раздел Asia300 предоставляет подробный обзор 300 крупнейших и наиболее быстрорастущих компаний из 11 стран за пределами Японии.

Подписаться | Групповые подписки

Что еще хуже, многие компании Силиконовой долины набирают тех же выпускников и предлагают гораздо более высокую оплату. Согласно недавнему отчету онлайн-платформы по подбору персонала Hired, средняя годовая зарплата инженеров-программистов в США в 2021 году составляла 156,000 XNUMX долларов.

«В США существует массовая и значительная нехватка кадров для инженеров и техников. Наши клиенты также страдают от такой нехватки рабочей силы», — сказал Nikkei Asia Роджер Лян, председатель BizLink, американского поставщика ключевых разъемов и кабелей для Tesla, Dell и Siemens.

«Почему Qualcomm, Nvidia, Intel и AMD стремятся расширить свои инженерные команды на Тайване и в Индии? Потому что они также изо всех сил пытались найти достаточно квалифицированных сотрудников в США», — сказал Nikkei Asia руководитель тайваньского разработчика чипов.

TSMC заявила, что сравнила свои предложения по заработной плате с аналогичными технологическими компаниями в США, и, поскольку завод в Аризоне является новым с большим потенциалом роста, он также предоставляет новым инженерам возможность «ускорить» свою карьеру в полупроводниковой промышленности.

Еще одно препятствие, с которым сталкивается TSMC, носит культурный характер. Согласно интервью Nikkei Asia с поставщиками, нынешними и бывшими сотрудниками, а также анализу отзывов на платформах по подбору персонала, компания известна своим ненормированным рабочим днем, строгим руководством и упором на дисциплину и иерархию.

У многих сотрудников есть истории о том, что их вызывали на работу в любое время суток, даже в праздники, для решения непредвиденных проблем, таких как землетрясения, отключения электроэнергии или любые другие сбои в производстве.

«Вы можете получить срочный звонок в любое время. . . и если произойдет крупный инцидент, вам придется немедленно вернуться на завод по производству микросхем», — сказал один из сотрудников. «Большинство сотрудников и поставщиков [на Тайване] считают, что будет очень сложно повторить такую ​​гибкость и быстроту реакции в США».

Фабрика TSMC на Тайване
Фабрика TSMC на Тайване. Чип-титан известен строгой, высокоэффективной рабочей культурой, которую некоторые сомневаются, что ее можно легко перенести в США.

Менеджер поставщика чипового оборудования сообщил Nikkei Asia, что жесткие условия TSMC уже привели к увольнению некоторых сотрудников.

«На протяжении многих лет я работал на заводах Intel, Micron, UMC и TSMC и могу сказать, что у TSMC самая строгая и дисциплинированная корпоративная культура из всех», — сказал менеджер. «Мы с коллегами встретились и побеседовали с некоторыми стажерами из США на заводе TSMC в Тайване в прошлом году. . . У многих из них был культурный шок, и они спрашивали, как сотрудники TSMC могут выжить в такой строгой, похожей на военную культуре. Некоторые фактически выбыли из программы».

Холман из ASU признал, что баланс между работой и личной жизнью важен для потенциальных сотрудников.

«Всегда есть такие вещи, как, какая зарплата? Каковы преимущества? Какое рабочее время? Я думаю, именно о таких вещах думают студенты, глядя на эти две компании», — сказал Холман о TSMC и Intel.

Карта зонирования TSMC и ближайших поставщиков
Ряд поставщиков TSMC планируют последовать за своим клиентом в Аризону, где у них могут возникнуть еще большие проблемы с привлечением талантов © Yifan Yu

TSMC заявила, что компания предлагает обучение межкультурному общению и сотрудничеству, а также соответствующие курсы по управлению, чтобы создать «открытую, диверсифицированную и инклюзивную» рабочую среду.

«Мы также призываем сотрудников вести сбалансированную жизнь и наслаждаться ею, преследуя свои карьерные цели, предлагая множество удобств, в том числе современные удобства, удобства на месте, индивидуальные фитнес-центры и оздоровительные центры, а также теплую атмосферу». — сказала группа.

Если TSMC предстоит тяжелая битва в войне за таланты в Аризоне, поставщикам, желающим последовать ее примеру, предстоит еще более жесткая борьба.

После того, как компания объявила о своем заводе в Аризоне, многие ее поставщики начали рассматривать возможность расширения в пустынном штате. Phoenix даже переназначил зону рядом с заводом TSMC специально, чтобы помочь поставщикам компании открыть там заводы.

Однако из-за еще меньшей узнаваемости имени и меньших зарплат этим поставщикам может оказаться еще труднее укомплектовать персоналом новые предприятия в Аризоне. И если поставщики будут бороться за то, чтобы наладить работу, это может еще больше затруднить и без того дорогостоящее предложение TSMC по расширению операций в США.

«Я думаю, что некоторым из тех более авторитетных компаний, которые хорошо известны на рынке, например, Intel, легче нанимать и нанимать сотрудников, чем другим организациям, что становится реальной проблемой для некоторых поставщиков в этой сфере». — сказал Меллор в Зале Большого Феникса.

Чтобы максимально снизить затраты, производители чипов должны быть окружены большой экосистемой. Сюда входят поставщики оборудования, которые необходимы для обновления и технического обслуживания машин для производства чипов, а также компании, поставляющие химикаты и другие материалы, необходимые для производства чипов.

За последние три десятилетия TSMC создала полный кластер поставщиков вокруг своих огромных производственных кампусов на западе Тайваня. Компания также неоднократно заявляла, что ее способность мобилизовать инженеров с нескольких производственных площадок, расположенных всего в нескольких часах друг от друга, помогает ее операционной эффективности. Но в Аризоне это начинается с совершенно нового начала.

«Не все находятся в равных условиях, — сказал Барахас из Марикопы.

Версия этой статьи была впервые опубликована Nikkei Asia 27 мая 2022 г. © Nikkei Inc., 2022. Все права защищены.

Source: https://www.ft.com/cms/s/a369987e-1113-45ed-98b1-3dbf01f457ec,s01=1.html?ftcamp=traffic/partner/feed_headline/us_yahoo/auddev&yptr=yahoo