Floor & Decor имеет проверенную формулу устойчивого роста бизнеса

Пол и декор только что сообщили сильный рост доходов за второй квартал, закончившийся 30 июня. Чистый объем продаж увеличился на 26.7%, достигнув 1.1 млрд долларов США, при этом сопоставимые продажи в магазинах выросли на 9.2% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.

Объясняя, что сопоставимые показатели 2021 года, с которыми пришлось столкнуться во втором квартале, были «самыми сложными» за год, генеральный директор Том Тейлор объявил, что прибыль на акцию в размере 0.76 доллара США оказалась лучше, чем ожидалось, в результате чего акции компании выросли на 13.5% на торгах в пятницу и завершились на уровне 92.92 доллара.

В первой половине 2022 года общий объем продаж вырос на 29%, превысив 2.1 миллиарда долларов, хотя чистая прибыль снизилась на 3.7%, снизившись с 9.7% до 7.2%.

По прогнозам компании, к концу года объем продаж достигнет 4,290 4,330–25 3,433.5 млн долл. США, что примерно на 2021 % превышает 2 2019 млн долл. США в 10 году и более чем вдвое превышает объем продаж в размере 11 млрд долл. США в XNUMX году. % диапазон.

Результаты компании более примечательны, если сравнивать их с текущими экономическими препятствиями, особенно высокой инфляцией, ростом ставок по ипотечным кредитам, недавним снижением продаж существующего жилья по сравнению с прошлым годом, более высокими затратами на цепочку поставок и перегруженностью портов.

Охарактеризовав прогноз компании как «благоразумный» в текущих условиях, Тейлор подтвердил: «Мы считаем, что наш конкурентный ров с людьми, продуктами, ценами и доступом к запасам силен, что дает нам дополнительную уверенность в нашей способности увеличить нашу долю рынка даже в условиях кризиса. сложная макроэкономическая ситуация».

В то время как отчет о прибылях и убытках был сосредоточен на результатах прошлого квартала, Тейлор начал с напоминания о том, куда движется компания: продажи на 17 миллиардов долларов и 500 розничных магазинов по всей стране. В настоящее время он управляет 174 складскими магазинами и завершит год со 192 складскими магазинами, а также с шестью небольшими магазинами Центра дизайна, обслуживающими дизайнеров интерьеров, архитекторов и проектировщиков.

Новые магазины захватывают долю рынка

Компании Floor & Decor еще предстоит пройти долгий путь, чтобы достичь своей долгосрочной цели. Но это большая страна, и компания Floor & Decor нашла проверенную, воспроизводимую бизнес-стратегию, позволяющую двигаться дальше и быстрее к этой цели. Все зависит от агрессивного открытия новых магазинов.

С этой целью в этом году он добавит 32 новых магазина после открытия 27 в прошлом году. В настоящее время он работает в 34 штатах, а его первый магазин в Миннесоте открылся в Миннеаполисе в третьем квартале.

Присутствие Floor & Decor сосредоточено в крупных городах вдоль побережья и в Техасе, вокруг Атланты и Чикаго. В целом, для открытия новых магазинов на девственных рынках предстоит пройти долгий путь. И как только он наберет обороты на таком крупном рынке, как Миннеаполис, он, скорее всего, будет следовать модели ступицы и спицы, чтобы расширяться на местном уровне и захватывать большую долю рынка.

Убийца категорий

В национальном масштабе розничная торговля специальными напольными покрытиями находится на спаде. Департамент переписи не сообщал о розничных продажах в этой категории с 2016 года, когда около 9,200 11,000 розничных фирм управляли чуть более XNUMX XNUMX магазинов.

К 2019 году это число сократилось до 10,669 8,800 заведений, управляемых примерно 362 2017 фирмами, что означает чистый убыток в 69 магазина. И, вероятно, с тех пор количество специализированных магазинов напольных покрытий сократилось. Это явно не относится к Floor & Decor, которая начала 100 год с XNUMX магазинов и с тех пор добавила более XNUMX.

В национальном масштабе у Floor & Decor мало прямых конкурентов. Одна из них — Artisan Design Group из Далласа, образованная в 2016 году в результате слияния Floors Inc. и Malibu Floors. Впоследствии Sterling Group приобрела ADG в 2018 году.

С тех пор ADG следует стратегии объединения, приобретая независимых розничных продавцов, которые поддерживают свои местные бренды. Напольное покрытие Еженедельно сообщает, что в 1.5 году объем продаж ADG составил 2021 миллиарда долларов, и у нее было около 100 магазинов.

Тогда есть LL, ранее известный как Lumber Liquidators.LL
. Тем не менее, с примерно 450 магазинами выручка LL в размере почти 1.2 миллиарда долларов в прошлом году была лишь частью выручки Floor & Decor, и в последнем квартале, закончившемся 30 июня, продажи упали на 8%.

Помимо Artisan Design Group и LL, независимые специализированные магазины напольных покрытий с менее чем 20 сотрудниками составляют более 90% национальных фирм, занимающихся розничной торговлей напольными покрытиями. Они особенно уязвимы, когда въезжает Floor & Decor.

Крупные сети по ремонту товаров для дома также конкурируют, но не могут предложить такой объем и широту продуктов и услуг для мастеров-любителей или профессиональных клиентов, которые могут предложить такие специалисты по напольным покрытиям, как Floor & Decor.

Электронная коммерция расширяет охват и билеты

Как обнаруживает большинство розничных продавцов, как только они устанавливают физическое присутствие на рынке, их продажи электронной коммерции на местном уровне увеличиваются. Это помогло Floor & Decor. В текущем квартале его бизнес электронной коммерции увеличился на 34% по сравнению с прошлым годом и достиг почти 18% от общего объема продаж, что является значительной долей, учитывая характер ее продуктов.

Закрытие из-за пандемии вынудило компанию использовать многоканальную стратегию, и ее местные магазины сыграли в этом неотъемлемую роль. Обширный, огромный большинство заказов электронной коммерции осуществляется самовывозом из магазина.

А быстрое внедрение стратегии подключенных клиентов дало рост как выручке, так и чистой прибыли компании: компания сообщает, что продажи, произведенные онлайн, имеют билеты «намного выше, чем билеты в магазине».

Торговля

Floor & Decor не только быстро открывает магазины, но и увеличивает продажи в этих местах. Средний розничный чек вырос на 18% во втором квартале благодаря тому, что покупатели предпочли более качественные и лучшие предложения, особенно ламинат и винил класса люкс, на долю которых в настоящее время приходится 27% продаж, что примерно на 40% больше, чем в предыдущем году.

Услуги дизайнера в магазине также помогают увеличить средний чек, но влияние дизайнеров идет гораздо дальше. Тейлор объяснил: «Мы по-прежнему обнаруживаем, что, когда дизайнер участвует в проекте, мы видим более высокий показатель удовлетворенности клиентов, более высокий средний чек, более высокий уровень продаж корзины, более высокий уровень проникновения для наших смежных категорий и более высокую валовую прибыль. ”

В настоящее время в магазинах компании работает около 800 дизайнеров, и она намерена увеличивать их число после того, как докажет свой долгосрочный потенциал.

Кроме того, после успешных запусков в Хьюстоне, Далласе и Майами компания развернула услуги дизайна на дому в Вашингтоне, округ Колумбия, в этом квартале и в Атланте в следующем. Вызов дизайнера на дом должен еще больше увеличить количество билетов.

И по мере того, как он строит больше магазинов Design Center для привлечения независимых дизайнеров интерьеров, он поставит свою стратегию влияния на влиятельных лиц на стероиды.

Профессионалы в кармане

Завершающим штрихом повторяющегося бизнес-процесса является привлечение и обслуживание специалистов по напольным покрытиям на местных рынках. Описанная как «целостная стратегия PRO», ​​она предлагает программу PRO Premier Rewards для поощрения повторных сделок и увеличения доли кошелька среди профессионалов.

Тейлор заявил, что общий и сопоставимый рост продаж PRO во втором квартале был «значительно выше» общих темпов роста компании, при этом на продажи PRO приходилось почти 40% роста продаж во втором квартале.

Профессионалы, вероятно, станут еще более важной частью бизнеса Floor & Decor, поскольку потребители возвращаются к нормальной жизни и у них остается меньше времени дома, чтобы заниматься проектами «сделай сам». Тейлор отметил, что компания не совсем оправдала ожидания по сопоставимым продажам в магазинах во втором квартале в размере 10% из-за того, что домовладельцы снова начали путешествовать по летним выходным.

Прочный фундамент для роста

У Floor & Decor есть проверенная формула, позволяющая продолжать захватывать большую долю рынка примерно за Рынок напольных покрытий на 70 миллиардов долларов. Предлагая самые востребованные продукты для твердых полов, а также монтажные материалы и соответствующие шкафы и приспособления для завершения проектов ванных комнат и кухонь, он хорошо снабжен товарными запасами, что является дополнительным преимуществом, поскольку цепочка поставок по-прежнему рискованна.

И он видит потенциальные выгоды, вытекающие из текущей экономической неопределенности. Сообщая, что продажи существующих домов снизились, а ставки по ипотечным кредитам выросли, компания ожидает, что больше домовладельцев останутся на месте. Поэтому они обратятся к Floor & Decor, чтобы улучшить свои нынешние дома с помощью новых полов с твердой поверхностью, которые окупятся в долгосрочной перспективе. Следует отметить, что строительство новых домов не является важной частью ее бизнеса.

«Мы рады быть на пути к тому, чтобы сообщить о нашем 14-м году подряд сопоставимого роста продаж в магазинах», — сказал Тейлор, завершая свое подготовленное замечание. «Мы демонстрируем, что у нас есть правильные команды, стратегии и гибкая бизнес-модель, чтобы справиться с проблемами глобальной цепочки поставок, инфляционным давлением и ослаблением рынка жилья».