Первые в мире универмаги в аэропорту Сиднея открывают двери для внутреннего розничного рынка

Аэропорт Сиднея планирует открыть в следующем году первые в Австралии торговые точки в стиле универмагов в двух внутренних терминалах в партнерстве с существующим основным концессионером беспошлинной торговли. Gebr. Хайнеманн. Это дает немецкому туристическому ритейлеру точку опоры на внутреннем рынке, первоначально за счет доставки на дом.

Общая площадь новых магазинов во втором и третьем терминалах составит 24,500 2023 квадратных футов, а открытие первого из них запланировано на июль XNUMX года. В них будут продаваться типичные категории международных магазинов беспошлинной торговли: мода, аксессуары, часы и ювелирные изделия на парфюмерию, косметику, средства по уходу за кожей, а также кондитерские изделия, вина и спиртные напитки.

В T2 будет размещаться самый большой блок площадью 19,000 5,500 квадратных футов, а T3 будет занимать гораздо меньшую площадь в XNUMX XNUMX квадратных футов. Согласно заявлению аэропорта Сиднея, в обоих терминалах будет доступен набор «культовых австралийских брендов» и международных бестселлеров, при этом ассортимент розничной торговли будет адаптирован к профилю каждого пассажира.

Например, магазин T2 будет в значительной степени закупаться дизайнерскими брендами уличной одежды и спортивного досуга, а также востребованными категориями товаров, такими как нишевые ароматы и парфюмерия. чистая красота. Цель состоит в том, чтобы предложить более игривую среду розничной торговли, обслуживающую в основном путешественников, ориентированных на отдых, которые моложе и лучше осведомлены о современных тенденциях.

Небольшой универмаг T3 стремится предложить высококлассный роскошный дизайн с розничным предложением, ориентированным на премиальные и элитные модные бренды, аксессуары и косметические бренды, которые нравятся более опытным деловым путешественникам и покупателям с более высокими расходами.

Пятилетняя концессия и доставка на дом

Решение перейти на концепцию «все-в-одном» — это большая победа для Heinemann, которая будет управлять двумя новыми магазинами на пятилетней концессии. Сделка означает, что туристический ритейлер может расширить свое присутствие во всех трех терминалах аэропорта Сиднея, расширив свое присутствие за счет нынешней беспошлинной торговли в международном терминале T1, которая будет действовать до 2029 года.

Исполнительный генеральный менеджер по коммерческим вопросам аэропорта Сиднея Марк Заук прокомментировал: «Компания Heinemann представила четкое видение того, чего мы хотели достичь, и было естественным расширить наше партнерство на Т2 и Т3, чтобы обеспечить сплоченный опыт покупок в аэропорту. ”

Генеральный директор Heinemann Asia Pacific Марвин фон Плато назвал новую внутреннюю концессию в самом загруженном аэропорту Австралии «шаговым изменением в нашей региональной бизнес-модели». Он добавил: «Это прекрасная возможность взаимодействовать с клиентами задолго до и после того, как они действительно отправятся в путешествие».

Это взаимодействие создаст потенциально гораздо более тесные отношения с австралийскими потребителями, а также партнерские отношения с новыми брендами благодаря более широкому кругу интересов ритейлера. Джордж Цукалас, управляющий директор Heinemann Australia, сказал: «Теперь мы можем предлагать больше брендов и дополнительных услуг, таких как (по всей Австралии) доставка на дом».

Полный ассортимент продуктов для внутренних терминалов ритейлера будет доступен для покупки через его интернет-магазин, а также он развернет свою программу лояльности Heinemann & Me в своих универмагах в аэропорту, что позволит ему создавать наборы данных и профили покупок отдельных клиентов.

Решение использовать подход универмага было принято, поскольку флагманское розничное предложение T1 также претерпевало изменения. значительное преображение роскоши, последним открытием которого стал крупнейший автономный розничный магазин для путешествий от Louis Vuitton, впервые объявлено прошлым летом. Похоже, что аэропорт Сиднея хочет воссоздать атмосферу T1 в других своих терминалах. Заук сказал: «Опыт розничной торговли в нашем международном терминале является одним из лучших в мире, и я очень рад, что теперь мы можем предложить аналогичный опыт пассажирам внутренних рейсов».

Кроме того, из-за медленного восстановления авиаперелетов в более широком Азиатско-Тихоокеанском регионе внутренние перевозки в Австралии сейчас гораздо более загружены, чем международные. Число пассажиров внутренних рейсов с начала года, составляющее 17 миллионов человек, намного превышает число международных пассажиров, составляющее шесть миллионов человек. Даже если в следующем году коэффициенты вернутся к уровню 2019 года, более целенаправленный план розничной торговли для внутренних путешественников имеет смысл, поскольку они составляют наибольший пассажиропоток в аэропорту Сиднея в обычное время без пандемии.