Илон Маск может поучиться у Марка Цукерберга, когда дело доходит до увольнений

Это была ужасная, ужасная, нехорошая, очень плохая череда дней для технических работников.

Во-первых, Илон Маск уволил тысячи Twitter сотрудников - по сообщениям, целых 3,700, или почти половина рабочей силы— в прошлую пятницу после того, как за неделю до этого взял на себя управление приложением для социальных сетей. Теперь Марк Цукерберг из Meta объявил, что около Сотрудники 11,000, примерно 13% сотрудников увольняются.

Точно так же, как дать кому-то знать, что его собака детства умирает, нет простого способа сказать кому-то, что его увольняют (и нет, вы не можете сказать им, что они собираются на хорошую ферму на севере штата). Но есть явная разница между тем, как оба миллиардера наносили удар.

Работники Twitter узнали о своей судьбе из (неподписанного) электронного письма, отправленного после рабочего дня. Другие узнали, что их рабочие места были ликвидированы после того, как они не смогли войти в свою корпоративную электронную почту или систему обмена сообщениями. Уволенным было предложено трехмесячное выходное пособие. Маск: позже уточнил. Это произошло и во всем мире, когда команда Twitter в Индии увеличилась с 200 до 12 человек в месяц. Bloomberg, и большинство сотрудников в Гана были уволены с оплатой труда только в следующем месяце.

Подписано только Twitter, e-mail не стеснялся слов: «Как сообщалось ранее сегодня, Twitter проводит сокращение штата, чтобы помочь улучшить здоровье компании. Эти решения никогда не бывают легкими, и мы с сожалением сообщаем вам, что это повлияло на вашу роль в Twitter». Возникла путаница в отношении того, кого это коснулось, и поступающих подробностей, а увольнения были настолько внезапными, что их законность ставится под сомнение.

Сегодня, 9 ноября, настала очередь Цукерберга сообщить плохие новости, и он применил несколько иной подход к своим бывшим метаматам. А письмо подписанное Цукербергом и опубликованное на веб-сайте Meta, имеет более личный тон, чем электронная почта Twitter.

«Я хочу взять на себя ответственность за эти решения и за то, как мы сюда попали. Я знаю, что это тяжело для всех, и мне особенно жаль тех, кого это затронуло», — сказал Цукерберг. Принимая падение в вопросе нехарактерно для руководителей MetaЦукерберг добавил, что он неточно предсказал, что бум электронной коммерции во время начала пандемии продолжится. В письме четко описывалось 16-недельное выходное пособие, иммиграционная поддержка и карьерные услуги, а также предлагалась возможность «поговорить с кем-нибудь, чтобы получить ответы на свои вопросы и присоединиться к информационным сессиям».

История продолжается

«Требуется Илон Маск, чтобы сделать Марка Цукерберга героем»

Как отмечается в послании Цукерберга, не бывает хороших увольнений, но каждый генеральный директор объявляет о своем выборе совершенно по-разному. И немного менеджеры по персоналу выступили против грубого подхода Маска.

«Если отбросить возможные юридические проблемы, многие плохие действия HR объясняются тем, что «когда вы делаете XYZ в масштабе, вам приходится срезать углы». Я просто не покупаю это. Всегда есть более сострадательная и более нравственная альтернатива», — Кэти Калабрезе, менеджер по персоналу в Security Risk Advisors, чирикнул. «Когда лидеры такие трусливые, это происходит потому, что они ставят собственный комфорт выше чужого или предпочитают не выполнять тяжелую и трудоемкую работу, или и то, и другое. Это слабо, это жалко и жестоко».

При этом Цукерберг также не получает приз как лучший коммуникатор всех времен, как Уилл Оремус из Washington Post чирикнул что Цукерберг не отвечал ни на какие вопросы в своем Zoom Обращение к уволенным сотрудникам.

Тем не менее, увидев ранее кровавую баню в Твиттере, некоторые узнают Мету и Цукерберга за то, как были обработаны их увольнения.

«Я знаю, что модно ненавидеть Meta при любом удобном случае, но уважение связано с тем, как они справляются с увольнениями», чирикнул фотограф Дэниел Катберт.

Генеральные директора-миллиардеры не всегда славятся своим сочувствием или приземленностью, но, объявляя об увольнениях, важно, чтобы они использовали свою человеческую сторону. Как профессор Калифорнийского университета в Лос-Анджелесе доктор Сара Т. Робертс чириканье: «Требуется Илон Маск, чтобы сделать Марка Цукерберга героем».

Эта история изначально была опубликована на Fortune.com

Еще от Fortune:

Американский средний класс переживает конец эпохи

Илон Маск снова предстанет перед судом из-за его зарплаты Tesla в размере 56 миллиардов долларов, которая является «самой большой в истории человечества».

Победители джекпота Powerball в размере 1.5 миллиарда долларов, вероятно, получат его наличными. Это большая ошибка, считают эксперты.

США могут столкнуться с «тройной болезнью» — один врач выпускает срочное предупреждение