DSW тестирует макет, чтобы привлечь внимание к таким брендам, как Adidas, Crocs, Birkenstock

DSW тестирует новый внешний вид и планировку магазина в Хьюстоне, который откроется в эти выходные, чтобы привлечь внимание покупателей к ключевым брендам.

В нем будут представлены магазины в магазинах таких национальных брендов, как Adidas, Brooks, Birkenstocks и Crocs, а также Vince Camuto и Crown Vintage. Дизайнерские бренды, материнская компания DSW, называет концепцию «Переосмысление склада».

На дне инвестора компании в прошлом месяце генеральный директор Designer Brands Роджер Роулинз поставил цель удвоить продажи принадлежащих ему брендов при сохранении продаж национальных брендов. «Чтобы мы могли достичь обеих этих целей, физический опыт, который мы создаем для нашего потребителя, а также для этих национальных брендов, должен развиваться», — сказал Роулинз позже в интервью Zoom для CNBC.

DSW тестирует свой новый формат, поскольку потребители возвращаются к покупкам в магазинах после двух с лишним лет блокировки и ограничений из-за пандемии. Общие розничные продажи в США, за исключением автомобилей, выросли на 7.2% по сравнению с предыдущим годом, говорится в отчете Mastercard SpendingPulse, опубликованном в четверг. Операции электронной коммерции упали 1.8%, в то время как продажи в магазине выросли на 10%.

«Они должны создавать волнение и «вау», чтобы заставить людей встать с дивана и войти в магазин, что требует больше творчества», — сказала CNBC в телефонном интервью Дана Телси, генеральный директор консалтинговой компании по потребительским товарам Telsey Advisory Group.

По словам Роулинза, большая часть нового макета основана на поведении онлайн-покупателей. Он сказал, что почти 90% покупателей DSW посещают веб-сайт, прежде чем отправиться в магазин.

«Эти национальные бренды настолько важны для потребителей, что они ищут их имя, прежде чем искать DSW», — сказал он.

Аналитик Deutsche Bank Габриэлла Карбоне сообщила CNBC по электронной почте, что новый формат магазина DSW «может оказать влияние в долгосрочной перспективе». Однако она сказала, что настоящим стержнем для сети является «более заметная демонстрация национальных брендов с помощью курируемых магазинов в магазинах, что должно помочь Designer Brands Inc. продолжать строить отношения с поставщиками».

Магазин DSW «Warehouse Reimagined» будет иметь формат открытой продажи, где покупатели смогут приобрести товары самостоятельно без помощи партнеров. Для покупателей, которые вообще не заинтересованы в помощи со стороны сотрудников, вариант самообслуживания будет доступен. QR-коды будут интегрированы, чтобы потребители могли получить доступ к большему количеству информации на своих телефонах в магазине, а не только к отображению текущего бренда и цены.

Хотя новый формат меньше — около 15,000 25,000 квадратных футов, а не типичные XNUMX XNUMX квадратных футов — Роулинз сказал, что стремится предлагать потребителям тот же уровень запасов, стремясь оставаться в наличии для всех размеров. Он добавил, что меньшие квадратные метры помогают снизить фиксированные затраты, а новый дизайн также позволяет продавать такое же количество товаров.

Роулинз публично не раскрывает финансовые цели стратегии «Переосмысление склада». Но чтобы оценить его успех, отраслевые наблюдатели, такие как Телси, захотят узнать, есть ли в результате какой-либо рост продаж, и как продажи сравниваются с нереконструированными магазинами, среди других показателей.

Находясь в другом подсекторе розничной торговли, Target заявляет о существенном улучшении продаж в сотнях магазинов, которые были реконструированы с 2017 года. На мартовском дне инвестора Target в 2022 году главный операционный директор Джон Маллиган сказал, что прирост трафика помогает увеличить средние продажи в среднем на два-четыре процента. рост в первый год после реконструкции и еще один-два процента роста во второй год.

DSW будет обращаться к пилотной программе за некоторыми уроками. Роулинз сказал, что примерно каждый пятый магазин DSW ежегодно продлевает аренду. Designer Brand потенциально рассмотрит возможность развертывания того, что работает, в магазинах по истечении срока аренды. В нем около 700 магазинов.

Один крупный национальный бренд DSW обходится без? Найк. Спортивный вор в законе прекратил свое оптовое партнерство с ритейлером в этом году в рамках расширения собственного бизнеса, ориентированного на потребителя.

«Потеря Nike — это большое дело, — сказал Телси. «Заменить Nike — сложная задача, для этого нужно заново изобретать себя. Я думаю, это то, что [DSW] пытается сделать».