Не ждите в ближайшее время пакета услуг, подобного кабельному телевидению, для потоковых сервисов.

Веб-сайт Disney+ на ноутбуке в бруклинском районе Нью-Йорка, США, в понедельник, 18 июля 2022 года.

Габби Джонс | Блумберг | Getty Images

Противоречие развивается в мире потокового мультимедиа, и оно вращается вокруг объединения.

Существует постоянный барабанный бой ожиданий, что потоковые сервисы в конечном итоге будут объединены друг с другом для получения общей скидки, а конечный продукт будет выглядеть примерно как традиционное платное телевидение.

Гипотетически пакет потоковой передачи может включать Netflix, Disney+, Hulu, ESPN+, HBO Max, Discovery+, Peacock NBCUniversal и Paramount+, скажем, за 50 долларов в месяц. По словам людей, знакомых с этим вопросом, создание факсимиле более крупного пакета потоковых услуг для нескольких компаний является концепцией, которую рассматривают несколько представителей отрасли, в том числе владелец Peacock NBCUniversal.

Традиционный бизнес платного телевидения на протяжении десятилетий был очень прибыльным для крупных медиакомпаний. Тем не менее, спустя почти три года после запуска Disney+, что ознаменовало неофициальное начало потоковых войн, ничего подобного кабельному цифровому потоковому пакету не существует или даже близко к формированию. Конкурентный дисбаланс и оставшиеся без ответа стратегические вопросы не позволили ему развиваться.

Объединение, которое имело место до сих пор, включает в себя потоковые продукты, принадлежащие одной и той же компании.

В таких случаях руководители могут устанавливать свои собственные правила и использовать собственные технологии. Помимо этого, препятствия для того, чтобы быть пионером в установлении новых стандартов комплектования, до сих пор были непомерно высокими.

«Я думаю, что в конце концов мы увидим, как происходит объединение», — сказал Том Роджерс, бывший президент NBC Cable, а в настоящее время исполнительный председатель Engine Media. «Вопрос в том, что катализирует это».

Преимущества комплектации

Для потребителей, которые уже покупают множество потоковых сервисов, покупка их пакета со скидкой станет мгновенной экономией денег.

Для корпораций объединение потоковых сервисов сокращает количество людей, которые ежемесячно отменяют подписку, что в отрасли известно как отток. Это полезный инструмент для руководителей СМИ, которые хотят продемонстрировать устойчивый рост потоковой передачи.

«Отток — один из самых важных показателей устойчивости этой модели, и я уверен, что мы сможем значительно снизить его», — сказал финансовый директор Warner Bros Discovery Гуннар Виденфельс. в прошлом месяце о решение его компании объединить HBO Max и Discovery +.

Предложение большого пакета также, вероятно, приведет к лучшим вариантам, помогающим зрителям открывать для себя новые шоу и фильмы. Выяснение того, какой потоковый сервис имеет какой фильм или телешоу, по-прежнему является кошмаром для большинства пользователей.

Предоставление потребителям возможности оставаться в одном сервисе вместо того, чтобы заставлять их переходить от приложения к приложению в поисках шоу, также предотвращает нежелательные трения для руководителей, которые хотят максимально увеличить время, которое их клиенты тратят на просмотр видео.

«Там есть небольшие разногласия с потребителями из-за того, что нужно выходить из одного приложения и заходить в другое», — генеральный директор Disney Боб Чапек. Сказал в прошлом месяце, обсуждая идею интеграции Hulu, Disney+ и ESPN+ в один пользовательский интерфейс. «Нам нравится идея устранения трения».

Недостатки комплектации

Одним из препятствий для объединения является цена. Объединение услуг для получения скидки, вероятно, будет означать более низкий средний доход на одного пользователя или ARPU для всех задействованных услуг. Компании должны решить, готовы ли они пойти на компромисс с ARPU за возможность добавить больше подписчиков. Им также необходимо определить правильный баланс между тем, сколько стрижки должен сделать каждый участник, исходя из относительной популярности пакетных услуг.

Тем не менее, скидка не может быть слишком большой, особенно для компаний, которые по-прежнему полагаются на значительный доход от традиционного платного телевидения. Компания, такая как Сети AMC, в основном известен своей одноименной сетью кабельного телевидения с такими шоу, как «Ходячие мертвецы», получает более 50% своего общего дохода от линейного пакета в США. Если AMC Networks будет объединяться с другим потоковым сервисом, новый генеральный директор Кристина Спейд вероятно, захочет, чтобы ей платили столько же (или больше), сколько она уже получает от дистрибьюторов платного телевидения. В противном случае AMC Networks рискует снизить цену для всех своих нынешних партнеров по сбыту при следующем продлении контракта.

«Возможно, продолжится конкурентная борьба, которая будет стоять на пути межкорпоративного объединения по сравнению с объединением внутри компании», — сказал Роджерс из Engine Media, который также руководил компанией TiVo, занимающейся цифровыми видеорегистраторами. «Очевидно, что за это приходится платить, потому что скидка на комплектацию означает более низкие сборы».

Второе препятствие — выяснить, кто будет контролировать пользовательский опыт. Каждая крупная медиакомпания хочет владеть непосредственными отношениями с потребителями и данными, которые приходят вместе со знанием поведения клиентов. Это особенно полезно для рекламодателей, поскольку Netflix и Disney готовятся к выпуску собственных продуктов с поддержкой рекламы.

Существует ряд потенциальных агрегаторов, которые могут предложить набор потоковых продуктов. Дистрибьюторы цифрового видео, такие как Roku, Amazon или Apple, были бы очевидными кандидатами. Но эти компании также предлагают свои собственные конкурирующие потоковые сервисы — The Roku Channel, Prime Video и Apple TV+ соответственно, — что может сдерживать более широкое партнерство.

Возможно, сторонняя компания, которая не продает собственный потоковый сервис, — Microsoft, Charter или Verizon — могла бы продавать пакетное предложение. Компании беспроводной связи уже предлагают рекламные цены на потоковые сервисы в качестве бонусов за регистрацию. Но медиа-компании, которые теперь имеют прямые отношения с потребителем, могут сопротивляться упаковке, которая исключает мгновенный контакт с их клиентами.

Анжелика Росс, Бреша Уэбб, Эмбер Стивенс Уэст и Корбин Рид на премьере нового драматического сериала Пикока «Bel-Air» в Лос-Анджелесе в Barker Hangar 09 февраля 2022 года в Санта-Монике, Калифорния.

Момоду Мансарай | Гетти Изображений

Если бы каждый крупный потоковый сервис позволял интегрировать других стримеров в свои пользовательские интерфейсы, необходимо было бы ответить на несколько вопросов. Возьмем гипотетический пакет Peacock-Paramount+. Будет ли каждая компания интегрировать контент других в свое собственное приложение? Если да, то будет ли зритель, использующий приложение Paramount+, выбравший шоу Peacock, смотреть его в интерфейсе Peacock или в интерфейсе Paramount+?

Теперь умножьте эти вопросы для каждой компании, присоединившейся к пакету.

«Некоторая форма универсального поиска будет иметь ключевое значение», — сказал Роджерс о потенциальном пакете потоковой передачи в будущем, отметив, что ведущими кандидатами будут производители устройств Smart TV и подключенного телевидения, а также компании кабельного телевидения. «Сегодня это самое сложное для потребителя — видео настолько раздроблено, что не может найти то, что вам нужно и где».

Третья проблема – динамика конкуренции в отрасли. Некоторые руководители СМИ могут рассматривать пакетирование как признак слабости — сигнал о том, что их компания не может конкурировать в одиночку. Лучше всего это можно проиллюстрировать, сосредоточившись на павлине NBCUniversal.

Парадокс павлина

У Peacock 15 миллионов платных подписчиков, заявил во вторник генеральный директор NBCUniversal Джефф Шелл Дэвиду Фаберу из CNBC. По количеству подписчиков Peacock уступает Netflix, Prime Video, Disney+, Hulu, HBO Max и Paramount+. Это также вероятно позади Apple TV+, хоть Apple никогда не объявлял свой фактический номер абонента.

Павлиний планирует потерять $2.5 млрд в этом году до безубыточности в 2024 году. Объединение с другими услугами было бы прямым способом для Peacock создать абонентскую базу.

Руководители NBCUniversal в разное время проводили предварительные переговоры о формировании пакета с несколькими крупнейшими стримерами, включая HBO Max и Paramount+, по словам людей, знакомых с этим вопросом, которые попросили остаться анонимными, поскольку обсуждения носят частный характер. Представитель NBCUniversal отказался от комментариев.

До сих пор запросы Пикока были встречены «нет». Общее мнение потенциальных более крупных партнеров заключается в том, что объединение поможет Peacock больше, чем им. NBCUniversal и Paramount Global иметь совместный стриминговый сервис в Европе, который теоретически мог бы стать образцом для аналогичной службы в Соединенных Штатах.

Но генеральный директор Paramount Global Боб Бакиш заявил в частном порядке, что он не заинтересован в партнерстве с Peacock в США, потому что он считает, что пакет принесет Peacock больше пользы, чем Paramount +, по словам людей, знакомых с этим вопросом. Парамаунт+ закончилась последняя четверть с более чем 43 миллионами подписчиков по всему миру. Представитель Paramount Global отказался от комментариев.

«Потоковое вещание перешло в фазу, когда в центре внимания становятся лояльность клиентов и дополнительный доход», — сказал Джейсон Андерсон, генеральный директор специализированного инвестиционного банка Quire. «Мы преодолели рост подписки просто ради роста подписки. Чтобы иметь стабильное количество подписчиков, вам нужно, чтобы ваша аудитория была лояльна к вам и вашему контенту, а не к партнеру».

Это серьезное изменение в медиаландшафте за последние 40 лет. В мире традиционного платного телевидения все программисты были коллективными победителями за каждого нового абонента. Хотя NBCUniversal может конкурировать с Paramount Global за контент и рекламу, она не конкурирует с Paramount Global за абонентскую плату. Клиент кабельного телевидения ежемесячно платит за кабельные и вещательные сети NBCUniversal и Paramount Global.

В мире потокового вещания каждая медиакомпания является прямым конкурентом друг друга за просмотры. Помощь конкурентам больше не может быть умным бизнесом.

Поиск меньших целей

Ричард Рэнкин и Софи Скелтон на премьере 6-го сезона сериала STARZ «Чужестранка» в The Wolf Theatre Телевизионной академии 09 марта 2022 года в Северном Голливуде, Калифорния.

Дэвид Ливингстон | Гетти Изображений

Проблема для Peacock заключается в том, что добавление небольших сервисов не обязательно изменит ситуацию для NBCUniversal. Старз, в котором есть такие шоу, как Outlander и Power, завершил свой последний квартал с 12.2 миллионами подписчиков в США.. АМС+ имеет 10.8 млн подписчиков. Бритбокс, который фокусируется на BBC и британском контенте, в прошлом году сказал, что у него 2.6 миллиона подписчиков по всему миру. Так же, как Peacock страдает от отставания от более крупных стримеров, он не разрабатывает срочно стратегию в отношении нишевых услуг, которые могут не впечатлить инвесторов с Уолл-стрит. Руководители NBCUniversal также верят, что Peacock все еще может процветать сам по себе.

По словам нескольких человек, знакомых с ходом переговоров, с точки зрения нишевых услуг, Peacock не предложил им внятной стратегии.

Остается неясным, будет ли Peacock взимать более высокую цену за добавление внешнего контента, и если да, то как он будет делить этот доход с другими участниками пакета. Компания Peacock выдвинула идею простого добавления контента от других компаний к своим услугам за 4.99 долл. США в месяц (с рекламой) и 9.99 долл. США в месяц (без рекламы) за абонентскую плату, которую она будет платить партнерам, но она не разобралась в экономике. сказали два человека.

Сложность объединения — еще одна мотивация для медиакомпаний объединяться друг с другом в рамках одной руководящей команды, а не искать решения с партнерами. Старз, который отделяется от Lionsgate, может быть кандидатом на приобретение небольших услуг, стремящихся к большему масштабуОб этом в июне сообщил CNBC.

Внешние пакеты

Вместо того, чтобы объединять потоковые сервисы вместе, до сих пор было проще подключиться к не-видеосервисам, чтобы привлечь больше внимания. Самый свежий пример этого был Walmartобъявил, что он будет включать бесплатные подписки Paramount + для всех подписчиков Walmart +. Walmart также провел переговоры с рядом других стримеров, прежде чем заключить эксклюзивную сделку с Paramount+, включая NBCUniversal. Disney и Netflix, по словам людей, знакомых с этим вопросом.

Для Paramount было важно быть эксклюзивным партнером Walmart, поскольку она не хотела быть в тени более крупного игрока, сказал человек, знакомый с этим вопросом.

Но это не решает более крупной проблемы уменьшения надоедливого переключения между службами. Возможно, это создает больше путаницы, потому что Walmart+ еще одна независимая ежемесячная подписка для потребителей, чтобы жонглировать.

Раскрытие информации: NBCUniversal Comcast является материнской компанией CNBC.

Источник: https://www.cnbc.com/2022/10/04/dont-expect-cable-tv-like-package-for-streaming-bundles.html.