Пара превратила «собачью дорожку по соседству» в региональную лотерею

Когда Тайлер Бреннан и его жена доктор Мелисса Мертели, пара серийных предпринимателей двадцати с лишним лет, с несколькими побочными предприятиями на ходу, искали свое следующее предприятие, общественное поле для гольфа соответствовало всем требованиям.

Рассматривание книг о. Клуб в Брукстоне, пара увидела, что клуб из Андерсона, Южная Каролина, с 2006 года убыточен. Но они также увидели, что кости отличного поля были там, и расположение в быстрорастущем, сумасшедшем для гольфа столичном районе, всего в двадцати минут к востоку от Университета Клемсона, чувствовал себя оптимально.

Часть тяжелой работы по переходу курса на следующий уровень также уже была проделана. Несколько лет назад застройщик, намеревавшийся превратить его в частный клуб, произвел значительные капитальные улучшения: установил новое тренировочное поле, провел ирригационные работы, лазерное выравнивание ти-боксов, переделку всех гринов и установку новых туалетов на поле перед тренировкой. возможность в течение одного года выйти из проекта, вернув клуб прежним владельцам. Цена была правильной.

«Мы всегда представляли, что поле для гольфа будет стоить миллионы и миллионы долларов, но это не так. Мы купили его за 850,000 XNUMX долларов, и для нас это казалось разумным для того, во что он превратился», — объясняет Бреннан, действующий летчик-истребитель ВВС.

Когда они захватили клуб в августе 2020 года, операции были устаревшими, и они увидели множество областей, в которых модернизация операционных систем и внедрение современных маркетинговых стратегий могут оказать большое влияние.

«Это были мама и папа в пух и прах: они не знали, что GoogleGOOG
было то, что они не знали, что такое SEO, у них почти не было страницы в Facebook, а компьютеры практически работали на Windows 97», — объясняет Бреннан.

С репутацией дела обстояли не намного лучше, поскольку, по словам Бреннана, это поле стало известно среди местных игроков в гольф как «дорожка для собак по соседству». С первого дня пара начала составлять список улучшений, которые необходимо внести в течение следующих двух лет, чтобы привести корабль в порядок, и систематически сокращала этот список, объявляя его открытым сезоном из-за недостатков, которые необходимо было устранить.

«Все, что нам нужно было сделать, это выполнить наши обещания о том, что мы собираемся улучшить и когда мы собираемся это сделать, и общаться с сообществом и участниками, которые у нас есть, и это медленно, но верно изменило репутацию курса, — говорит Бреннан.

Одним из первых шагов, которые они предприняли, было существенное увеличение численности ремонтной бригады, которая состояла из одного штатного сотрудника, которому помогала пара студентов из колледжа. Они также использовали арендованное оборудование, которое работало неэффективно и рвало траву, поэтому было привезено все новое оборудование Toro.

Затем они наняли профессионального суперинтенданта и увеличили ряды обслуживающего персонала до пятнадцати человек в какой-то момент, чтобы ремонтировать бункеры и приводить в порядок лужайки и площадки-ти, и все это для улучшения игровых возможностей и темпа игры.

Рой Свон, который организует клубную мужскую лигу, восемь лет живет по соседству с полем для гольфа и играет на поле три раза в неделю.

«Когда я впервые переехал сюда, он был в довольно грубом состоянии. Предыдущие владельцы ничего в него не вкладывали и эксплуатировали его в сжатые сроки», — говорит он.

Бреннан присоединился к Суону на раунд через неделю после того, как он купил поле, и когда они добрались до девятой лунки, Свон упомянул, что правый изгиб пар 4 был особенно опасен для старших игроков, поскольку они не могли добраться до локтя от ти, создавая ситуация двойного простоя, прежде чем они смогли сделать снимок на грине.

«Я сказал ему, что вам нужно срубить несколько деревьев, которые торчат в основном на фарватер, и две недели спустя они исчезли. Я был так впечатлен. Теперь я на двух, может быть, в половине случаев. Это определенно достижимо, если взрослый делает приличный удар с ти, а затем это похоже на пятерку», — говорит Свон.

Когда Бреннан стал более детальным в своих исследованиях поля для гольфа, он заметил, что многие фервеи проходят почти до ти-боксов с небольшим разделением. Он обнаружил, что, за исключением нескольких неудачливых игроков в гольф, выбрасывающих червячные форсажи с площадки-ти, подавляющее большинство игроков очищают не менее пятидесяти или шестидесяти ярдов по этим удлиненным фарватерам, содержание которых намного дороже, чем неровных участков.

«Это был легкий заработок с места в карьер. Никто не говорит о кусках дерна, пока еще не пройдет 80 ярдов вверх по фервею. Почему мы все еще режем здесь? Мы снова превратили эти области в грубые, и благодаря этому мы сократили годовой бюджет на 40,000 XNUMX долларов, и это совсем не повлияло на играбельность», — объясняет Бреннан.

Также были внесены простые изменения, в том числе расширение выбора пива помимо основных предложений макропивоварни, создание «счастливого часа» и добавление услуги тележки с напитками к внедрению электрических напитков. Финн скутеры которые пользовались большим успехом у молодых игроков в гольф.

Чтобы увеличить использование поля, они также вводят многоуровневое ценообразование со снижением ставок в полдень, а также более резким снижением цен на сумеречные раунды, чтобы увеличить спрос в непиковое время.

«Проблема, с которой сталкивались предыдущие владельцы, заключалась в том, что когда у них действительно было много игроков в гольф, ти-лист заполнялся снизу вверх. Как только прайм-тайм [слоты] заполнятся, никто больше не захочет бронировать это жаркое время в 3:XNUMX», — объясняет Бреннан.

Доктор Мертели, у которой есть собственная стоматологическая клиника в Кинстоне, штат Северная Каролина, увидела возможность использовать недвижимость в качестве места для проведения небольших мероприятий, таких как обновление клятв, детские души, дни рождения и выпускные вечеринки. Они пробовали проводить и более крупные свадьбы, но обнаружили, что более крупные мероприятия слишком сильно противоречат ходу курса.

«Отель красивый. Это очень хорошо работает для гольфа и очень хорошо работает для свадеб, но иметь и то, и другое одновременно очень сложно из-за большого количества игроков в гольф, которые у нас есть сейчас. Наше основное внимание сосредоточено на гольфе, а мероприятия — это дополнительный бонус», — объясняет Мертели.

Клуб в Брукстоне был недавно признан букмекерской конторой Golf Now лучшим производителем игр в своем регионе за первое полугодие. В 2021 году клуб, который сейчас работает с прибылью, заработал 1.1 миллиона долларов, а к 2022 году, по их прогнозам, выручка достигнет чуть менее 1.7 миллиона долларов.

У обоих владельцев сложная дневная работа, а также в команде удаленно управляются детские сады для собак и ведущие онлайн-сервисы. продавец гоночных дронов который приносит более 17 миллионов долларов в год. Пристальное внимание к подбору персонала стало ключом к успеху всего их бизнеса, равно как и определение их целевого рынка, а затем выполнение всего возможного, чтобы удовлетворить их интересы.

«Для The Club at Brookstone это рынок Гринвилля и Клемсона, на котором много молодых игроков в гольф. Я знаю молодых игроков в гольф, потому что я один из них. Итак, чего они хотят? Им нужно хорошее пиво, курс по хорошей цене, который они могут попробовать прямо сейчас, и пойти куда-нибудь и повеселиться», — говорит Бреннан.

На вопрос, есть ли в их будущем еще одно поле для гольфа, доктор Мертли посмеивается, вспоминая краску, которая попала ей в волосы, когда она приводила в порядок здание клуба, и всю кровь, пот и слезы, которые потребовались, чтобы вывести клуб на путь прибыльности. Что касается Бреннана, он говорит, что даже эмоционально не был готов даже исследовать возможность, пока возможность не появилась пару месяцев назад. Пара столкнулась с выбором: добавить в свое портфолио третий детский сад для собак или реализовать второй проект поля для гольфа, и щенки выиграли.