В то время как Citibank продвигает гибкий график работы, работники, которые плохо работают дома, будут отправлены обратно в свои рабочие места, заявила генеральный директор Джейн Фрейзер. заявил Блумберга Дэвид Вестин на Всемирном экономическом форуме в Давосе во вторник.
«Вы можете увидеть, насколько продуктивен кто-то или нет, и если они не продуктивны, мы возвращаем их в офис или обратно на сайт и даем им необходимый инструктаж, пока они не вернут продуктивность. снова», — сказал Фрейзер.
Недостаток производительности можно списать на тихий уход, срок дежурные это означает, что вы делаете минимум того, что от вас требуется на работе, и ничуть не больше. Сторонники назвали это «действием своей заработной платы».
Фрейзер не сказал, сколько рабочих было приказано вернуться, но данные показывают что чрезмерное отсутствие мотивации среди удаленных работников — или, по-другому, тихая эпидемия увольнения — это миф. Аналитический центр Slack, Future Forum, опрошенных 10,000 29 белых воротничков по всему миру в октябре прошлого года обнаружили, что сотрудники с полной гибкостью графика показали на 53% более высокие показатели производительности, чем сотрудники, не имеющие никакой гибкости. Кроме того, сотрудники с гибким графиком сообщили о том, что у них на XNUMX % больше способности к концентрации и в три раза лучший баланс между работой и личной жизнью, чем у сотрудников с жесткими протоколами работы в офисе.
Учитывая, что нет недостатка в компаниях, которые оставаться бычьим о возвращении в должность, несмотря множество доказательств, показывая, что в этом нет необходимости — до такой степени, что некоторые из них отслеживание производительности своих работников при работе из дома — вполне вероятно, что другие компании могут пойти по стопам Citi.
Когда Вестин спросила Фрейзер о долгосрочной эффективности удаленной работы, она сначала признала «беспроигрышный вариант».
«Я хочу начать с того, что мы осознаем, что во время пандемии мы переживаем очень человеческий кризис, и [гибридная работа] была для нас преимуществом в привлечении, удержании и максимальном использовании наших талантов», — сказала она. сказал. «Мы очень тщательно измеряем производительность, и я невероятно горжусь нашими людьми и тем, что они сделали для поддержки клиентов и сообществ в очень трудные времена по всему миру».
Тем не менее, она помнит о различных потребностях на разных этапах и следит за тем, чтобы они были учтены, чтобы работники «могли обеспечить превосходство для клиентов и для работы».
Но она считает, что в выполнении гибридной работы существует «важный баланс», подчеркивая ценность сотрудничества и ученичества, которые работники могут испытать только лично.
Про-гибрид, антитихий отказ от курения
В разные периоды пандемии Citi колебался со своей позицией по возвращению в офис. В марте 2021 года было первый крупный банк США представить долгосрочную гибридную модель, включающую «Пятницы без масштабирования» и корпоративный праздник 28 мая, получивший название «День перезагрузки Citi».
Но в начале 2022 года Citi стал тем, чем Банковское погружение называют «кредитором Уолл-стрит с самой строгой политикой повторного запуска офисов», поскольку он угрожал немедленно уволить работников, которые не соблюдают его мандат на вакцинацию.
К концу года Фрейзер заявил Fortune что конкурирующие банки настаивают на полной занятости с личным присутствием, в том числе Goldman Sachs и JPMorgan— чувствуется «немного 1980-х».
«Зачем нам нужны наши младшие банкиры… в офисе поздно ночью, если они работают над сделкой?» Фрейзер сказал в эпизоде фортуны Лидерство Следующий подкаст. «После того, как они сделали работу вместе, они могут делать это дома».
Таким образом, кажется, что Фрейзер выступает за гибрид, но против тихого увольнения: удаленная работа справедлива, когда она выполняется сбалансированно и при сохранении уровня производительности. В конце концов, она ожидает, что в будущем «в мире будет довольно мало рабочей силы», сказала она в Давосе. «Мы не видим, чтобы люди, уволившиеся с работы, возвращались в таких количествах, как мы ожидали, и это даже с учетом надвигающейся рецессии и инфляционных проблем».
В результате создание гибридной схемы, которая работает для всех, будет иметь решающее значение. «Я думаю, что нам придется продолжать прислушиваться к нашим людям и поддерживать правильный баланс», — сказала она. «Если вы их не слушаете, у вас могут возникнуть проблемы».
Эта история изначально была опубликована на Fortune.com
Еще от Fortune:
Air India обвинили в «системном сбое» после того, как непослушный пассажир-мужчина, летевший бизнес-классом, помочился на женщину, летевшую из Нью-Йорка.
Настоящий грех Меган Маркл, который британская общественность не может простить, а американцы не могут понять
«Это просто не работает». Лучший в мире ресторан закрывается, поскольку его владелец называет современную модель изысканной кухни «неустойчивой».
Боб Айгер просто настоял на своем и сказал сотрудникам Disney вернуться в офис.
Источник: https://finance.yahoo.com/news/citi-ordering-low-performing-remote-120000361.html.