ChatGPT называют «моментом iPhone в области искусственного интеллекта», но будет ли он приносить деньги, как iPhone?

Такие проекты, как ChatGPT, могут быть поразительными, поскольку они стремятся проверить пределы технологий и расширить их. Однако восторг перед технологическими перспективами не всегда приводит к большой финансовой отдаче.

В качестве примера возьмем Ватсона. IBM Corp.
IBM,
-1.69%
Компьютер с естественным языком стал нарицательным более десяти лет назад, победив двух человек в игровом шоу Jeopardy, что побудило Big Blue сделать крупную ставку на эту технологию. IBM открыла бизнес-подразделение с офисами IBM Watson на восточном и западном побережьях, и сосредоточился на здравоохранении как на самой большой возможности для бизнеса.

Эта возможность не привела к богатству для IBM. Стремление к здравоохранению разочаровало, и когда в начале этого года компания оптимизировала некоторые из своих операций, он продал активы Watson Health частной инвестиционной компании за нераскрытую сумму.. Остальная часть Watson все еще существует в бизнесе программного обеспечения IBM стоимостью 25 миллиардов долларов в виде набора инструментов и приложений ИИ, но IBM никогда не раскрывала, какой доход приносят эти продукты; выручка в сегменте данных/ИИ IBM упала на 1% в годовом исчислении в третьем квартале. Акции IBM упали на 8.6% с тех пор, как Watson выиграл «Jeopardy» в феврале 2011 года, в то время как индекс S&P 500
SPX,
-1.20%
согласно данным FactSet, за это время он увеличился на 189.5%.

Этот урок не остановил увлечение разработками в области ИИ. Аналитик Forrester Research Роуэн Карран сказал MarketWatch, что ChatGPT стал «моментом iPhone для ИИ», ссылаясь на Apple Inc.
AAPL,
-3.07%
переизобретение бытовой электроники в 2007 году. Пол Саффо, прогнозист Кремниевой долины и доцент Стэнфордского университета, сказал: «Это большое дело», добавив, что именно к этому движутся технологии.

Не пропустите: Мнение: Дроны-доставщики, роботакси, даже страхование — дико раздутые мечты о стартапах ИИ вызывают кошмары у технологических инвесторов

Хотя OpenAI является частной компанией и поэтому не раскрывает свои доходы, ее оценка и объем инвестиций быстро растут. Компания в Сан-Франциско была основана в 2015 году как некоммерческая организация. его первоначальный пресс-релиз в то время упоминались «пожертвования» на общую сумму 1 миллиард долларов от инвесторов Силиконовой долины, таких как Питер Тиль и Рейд Хоффман, а также от Amazon.com Inc.
AMZN,
-1.47%
Amazon Web Services, и это лишь некоторые из них, без раскрытия оценки. Илон Маск также был сопредседателем вместе с Сэмом Альтманом, который сегодня остается исполнительным директором (Маск ушел в отставку в 2018 году, сославшись на возможный конфликт интересов с Tesla Inc.).
TSLA, г.
+ 3.31%
работа ИИ).

С тех пор многое изменилось — в 1 году OpenAI получила финансирование в размере 2019 миллиарда долларов только от корпорации Microsoft.
MSFT,
-1.03%,
и Microsoft, как сообщается, надеется вложить больше средств в компанию с «ограниченной прибылью», которая недавно была оценена примерно в 20 миллиардов долларов в результате продажи акций. Согласно отчету Рейтерt, в недавнем обращении к инвесторам руководители Open AI заявили, что ожидают, что выручка достигнет около 200 миллионов долларов в следующем году и 1 миллиард долларов к 2024 году.

В настоящее время OpenAI предлагает GPT-3 — широкоязычную модель, которая служит основой для ChatGPT — в качестве платной службы интерфейса прикладного программирования (API), поэтому компании могут создавать приложения на ее основе. Агентство Reuters сообщило, что OpenAI берет около копейки или чуть больше за текстовый запрос и два цента за результат изображения.

Аналитик IDC Риту Джиоти сказал, что среди клиентов ChatGPT есть стартап DoNotPay, чей чат-бот на базе GPT-3 помогает потребителям отменять подписки, обжаловать штрафы за парковку и в целом бороться с крупными корпорациями. Еще одним клиентом является Jasper, которая использует GPT-3 для своего программного обеспечения для копирайтинга и написания контента на основе искусственного интеллекта.

Для большего: Что такое ChatGPT? Ну, вы можете спросить об этом сами.

Представители OpenAI не ответили на запрос об интервью, поэтому MarketWatch обратились к бесплатной версии ChatGPT, доступной в сети. Когда MarketWatch спросил ChatGPT, «кто некоторые из клиентов GPT-3», он сказал: «Компании и организации нередко используют GPT-3 в качестве инструмента для создания приложений для обработки естественного языка». Затем он перечислил некоторых клиентов, включая eBay Inc.
ЕБЕЙ,
-0.40%,
который, по его словам, использует GPT-3 для повышения точности классификации и поиска продуктов; Голдман Сакс Групп Инк.
GS,
-0.32%,
который использует его для анализа больших объемов неструктурированных данных; и The Guardian, которая использует его для создания новостных статей.

Однако эти ответы могут быть не самыми точными, поскольку они соответствуют текущему состоянию ChatGPT, несмотря на волнение. Например, пока В прошлом году eBay заявила на саммите по аппаратному обеспечению искусственного интеллекта, что использует машинное обучение и другие методы искусственного интеллекта. для вывода информации из текста, а Goldman Sachs является частью демонстрации GPT-3, The Guardian использовал GPT-3 только для того, чтобы написать несколько бессмысленных абзацев. статьи об ИИ ранее в этом году, не совсем то, что ведет к долгосрочному доходу.

«Невообразимо, что можно сделать», — сказала Джиоти, добавив, что она «взволнована и впечатлена» демонстрацией OpenAI ChatGPT. «Но поскольку я живу и дышу в этом пространстве… я хотел бы предупредить, что в нем много неточностей, он не указывает вам источник данных и может вводить в заблуждение».

Генеральный директор OpenAI Альтман отметил ограничения чат-бота:

«ChatGPT иногда пишет правдоподобно звучащие, но неправильные или бессмысленные ответы», — также говорится в сообщении в блоге OpenAI о выпуске.

Саффо сказал, что его не слишком беспокоит склонность чат-бота к ошибкам. «Конечно, он более точен, чем ваш обычный конспиролог», — полушутя он. «Это техническая демонстрация, это первое из того, что последует».

Одним из подтвержденных клиентов, который говорил с MarketWatch, является Smartling, облачная компания, предоставляющая услуги интеллектуального перевода. Smartling использует GPT-3 для улучшения исходного текста перевода в процессе постредактирования, прежде чем текст будет передан на перевод.

«На мой взгляд, это как бы заново изобретает машинный перевод, — сказала Ольга Береговая, вице-президент по искусственному интеллекту и машинному переводу в Smartling.

«Даже если вы генерируете связную чепуху, это не значит, что контент бесполезен», — сказал Карран из Forrester. «ChatGPT — действительно хорошая модель. Как правило, он хорошо объясняет вам, почему он не может делать определенные вещи… Если вы используете ChatGPT для некоторых внутренних представителей службы поддержки клиентов, вопросы, задаваемые этому представителю, будут гораздо более узкими по объему, данные обучения будут быть известным."

Еще от Терезы: Убыточные публичные компании поставили в азартные игры более 200 миллионов долларов в Калифорнии и проиграли

Однако очень узкие варианты использования также сужают возможности для получения дохода, и для ИИ пока не так много возможностей. IDC заявила, что глобальные расходы на ИИ, включая программное обеспечение, оборудование и услуги для систем, ориентированных на ИИ, достигнут почти 118 миллиардов долларов в 2022 году и превысят 300 миллиардов долларов в 2026 году. свой собственный. И учитывая, насколько дороже самое современное аппаратное обеспечение для ИИ, вполне вероятно, что программное обеспечение составляет небольшой процент от этой суммы.

Поэтому сложно понять, насколько велики или малы эти компании-разработчики программного обеспечения для ИИ в данный момент и что предвещает будущее. Как отмечают многие аналитики, это определенно еще рано. Но даже если это так, Саффо отметил, что «мы именно к этому идем». Он также сказал, что вся техническая демонстрация и ажиотаж вокруг ChatGPT показали, как люди всегда хотят верить, что неодушевленные объекты обладают разумом.

«Неумолимый темп закона Мура означает, что эти вещи будут развиваться с периодом удвоения от 18 до 20 месяцев», — сказал он. «Люди оглянутся на ChatGPT и скажут: «Это было так просто и скучно».

То же самое можно сказать и о Watson спустя десять лет после того, как он произвел огромный фурор. И мы могли бы также сказать, что его способность делать деньги разочаровывала даже больше, чем его стойкость как технологии. Скажем ли мы то же самое о ChatGPT в следующем десятилетии?