Устранение барьеров между проектированием и цепочкой поставок полезно для бизнеса

Как руководитель быстрорастущей компании я постоянно думаю о том, как повысить эффективность нашей работы и помочь нашим клиентам сделать то же самое. И сейчас как никогда очевидно, что основным ключом к улучшению производственных операций является оптимизация эффективности цепочки поставок — главным бизнес-приоритетом для руководителей бизнеса в 2022 году является улучшение прозрачности производства и цепочки поставок, в конце концов.

Хотя существует множество внешних факторов, не зависящих от нас, которые создают встречный ветер (инфляция, рост процентных ставок и волновые эффекты пандемии), то, что каждая организация может контролировать и улучшать качество связи и рабочего процесса.

Я твердо верю в то, что совместная работа может сделать команды и компании более эффективными, а для налаживания прочных отношений сотрудничества требуется эффективное общение и рабочий процесс. А в мире производства сотрудничество (или его отсутствие) между командами инженеров и цепочки поставок оказывает огромное влияние на операционную эффективность и итоговые результаты.

Разработка новых продуктов (NPD) и производство идут гладко, когда команды инженеров и цепочки поставок согласованы и интегрированы в один и тот же рабочий процесс. Но во многих организациях эти две команды преследуют разные цели.

Когда проектирование и цепочка поставок не совпадают

В NPD командам инженеров поручено создавать новые качественные продукты и как можно скорее выводить их на рынок. Между тем, команда цепочки поставок в первую очередь сосредоточена на достижении финансовых целей и снижении рисков при колебаниях целевых объемов.

Эти разные цели могут затруднить для инженеров и менеджеров по цепочке поставок поиск одних и тех же деталей в NPD и совместную работу для достижения общих бизнес-целей (например, быстрый вывод на рынок качественной продукции). А отказ от сотрудничества не только отрицательно сказывается на сроках выполнения заказов, но и тормозит процесс разработки, что препятствует получению желаемых результатов.

Барьеры растут, поскольку плохая коммуникация приводит к напрасной трате времени и усилий для обеих команд, будь то инженеры, гоняющиеся за обновлениями заказов, покупатели, испытывающие стресс из-за отсутствия видимости инженерной деятельности, члены команды, размещающие дубликаты заказов по незнанию, или множество других проблем. . И эти проблемы не учитывают (также очень реальные) альтернативные издержки персонала, вынужденного переключаться с более важной работы на решение вопросов закупок (большинство инженеры тратят 10% и более своего времени на закупку деталей).

Недостаток информации для всех сторон в процессе закупки деталей особенно проблематичен в контексте закупки нестандартных деталей в небольших объемах для прототипов. Персонал цепочки поставок правильно сосредоточен на существующих линейках продуктов и крупномасштабных источниках, где каждый цент складывается. Таким образом, закупки NPD страдают, и когда инженеры предоставлены сами себе в поиске запчастей, это усложняет и запутывает процесс.

Одна команда, одна мечта

А теперь представьте себе ИДЕАЛЬНОЕ рабочий процесс поиска: единое место, к которому каждая заинтересованная сторона, занимающаяся проектированием и цепочкой поставок, может получить доступ по запросу с обновленной информацией о дизайне, закупках, качестве и отслеживании для каждого заказа. Только представьте, что это позволит вам сделать — более быстрые итерации дизайна, более быстрое время выхода на рынок и, как правило, более счастливый и продуктивный персонал. Звучит как (очень выгодно) рай, верно?

Вы можете сделать это реальным, начав с устранения барьера между инженерами и профессионалами цепочки поставок. Откажитесь от подхода «отдельные команды с разными целями» и переформулируйте обязанности и цели каждого, чтобы они работали как единая продуктовая команда. Продуктовая команда, в которой инженеры и цепочка поставок работают вместе для достижения одной цели — запуска продуктов, которые решают проблемы клиентов экономичным способом.

Когда вы видите игроков на футбольном поле (урожденная футбол) команда разминается перед началом игры, вы не знаете, кто играет в полузащите или в центре защиты. Вы просто знаете, что каждый в майке будет играть свою роль и работать вместе, чтобы победить. Пришло время помочь вашим инженерам и специалистам по цепочке поставок помнить, что они все на одной стороне и работают вместе для достижения общей цели. Сделайте это, а затем предоставьте им пространство и инструменты для обеспечения вышеупомянутого идеального рабочего процесса закупок, и вы получите команду мечты по разработке продукта.

Это выигрышная комбинация.