Трафик в Черную пятницу вырос на 2.9%, поскольку покупатели возвращаются в магазины

Потребители вернулись в магазины в Черную пятницу, так как количество посещений увеличилось на 2.9% по сравнению с прошлым годом. Посещаемость некрытых торговых центров, включая центры образа жизни, торговые центры под открытым небом, районные центры и отдельно стоящие торговые центры, увеличилась на 4.7%. «Высокие показатели трафика в Черную пятницу показывают, что покупатели возвращаются в магазины и наслаждаются общением, которое приносит праздник», — сказал Брайан Филд, глобальный лидер розничного консалтинга и аналитики в Sensormatic Solutions.

Назад в магазины

В интервью Филду он рассказал, что покупатели возвращаются к новому нормальному состоянию после более чем двух лет жизни в условиях пандемии. «Единая коммерция по-прежнему важна, поскольку покупатели используют как интернет-магазины, так и физические магазины, чтобы улучшить общее впечатление от покупок». Потребители начали совершать праздничные покупки в начале этого года, при этом 52% респондентов в недавнем опросе заявили, что они начали делать покупки в начале этого года. «В этом году наблюдается более высокий уровень покупок среди покупателей, которые гораздо более заинтересованы в том, чтобы попасть в магазины», — сказал Филд.

Магазины используют инструменты, помогающие управлять скоплением людей, отслеживая уровни заполнения магазинов — функцию, которую Sensormatic Controls предоставляет своим пользователям. Многие магазины, которые ожидали более высокий поток посетителей, использовали стойки, чтобы избежать большого скопления людей, ограничивая количество покупателей в магазине.

Десять дней Рождества

Данные о потребительских настроениях показали, что цена, доступность и удобство были одними из главных факторов, которые покупатели учитывали при принятии решения о том, когда делать покупки в этом году, согласно данным, опубликованным Sensormatic Solutions. Филд посоветовал ритейлерам следить за пешеходным движением, поскольку сезон праздничных покупок продолжается. Десять самых загруженных США дни покупок в 2022 году, вероятно, будет составлять 40% всего праздничного трафика.

Суперсуббота наступает раньше в сезоне, 17 декабря, и является четвертым по загруженности днем ​​​​праздничного сезона после Черной пятницы, 23 декабря и 26 декабря. А поскольку в этом году Рождество выпадает на воскресенье, поток покупателей может нарушить традиционный цикл. Sensormatic Solutions ожидает, что праздничный трафик будет распределяться иначе, чем в последние годы. Хотя это отклонение вряд ли повлияет на общий объем, ритейлерам, возможно, придется скорректировать свой подход, чтобы учесть более ранние суперсубботу и рождественское воскресенье. «В последний раз Рождество выпадало на воскресенье в 2016 году, — сказал Филд. «Это означает, что исторические данные будут иметь решающее значение для ритейлеров в начале декабря.

Продавцы Shopify демонстрируют рекордные продажи

С начала Черной пятницы в Новой Зеландии и до конца Черной пятницы в Калифорнии предприятия, Shopify объем продаж увеличился на 17% по сравнению с Черной пятницей в 2021 году. Продажи в Черную пятницу от миллионов продавцов Shopify по всему миру в размере 3.36 миллиарда долларов по всему миру стали рекордными. Основные моменты США от продавцов, которые используют Shopify, показали следующее:

• 12:00 (EST) был час пик продаж
• 113.25 доллара – средняя цена корзины.
• Одежда и аксессуары были верхней категорией товаров
• POS-продажи продавцов Shopify выросли на 25% по сравнению с прошлым годом

«Черная пятница и Киберпонедельник превратились в полноценный сезон покупок. Выходные, с которых все началось, по-прежнему остаются одним из крупнейших коммерческих событий года, и наши продавцы снова побили рекорды продаж в Черную пятницу», — сказал Харли Финкельштейн, президент Shopify.

Черная пятница превысила 9 миллиардов долларов онлайн

По данным Adobe Analytics, на Черную пятницу в Интернете было потрачено рекордное количество долларов — 9.1 млрд долларов, что на 2.3% больше, чем в предыдущем году. Категория «Электроника» стала значительным драйвером роста: онлайн-продажи выросли на 221% по сравнению со средним днем ​​в октябре 2022 года. Особенно хорошо продавались товары для умного дома (рост на 271%) и аудиооборудование (рост на 230%). Игрушки оставались сильной категорией (рост на 285%), в то время как тренажеры также показали хорошие результаты (рост на 218%).

Adobe Analytics заявила в своем отчете, что по мере роста онлайн-расходов потребители, борющиеся с инфляцией и более высокими ценами, выбирают гибкие платежи. Заказы «Купи сейчас, заплати позже» (BNPL) на неделю праздничных покупок выросли на 78% по сравнению с прошлым годом. Кроме того, 48% транзакций онлайн-продаж были совершены со смартфонами по сравнению с 44% в прошлом году.

Киберпонедельник царит безраздельно

Adobe прогнозирует, что «Киберпонедельник» останется крупнейшим днем ​​онлайн-покупок в сезоне и году. Его стоимость составит 11.2 млрд долларов, что на 5.1% больше, чем в предыдущем году. Adobe ожидает, что Cyber ​​Week (пять дней от Дня благодарения до Cyber ​​Monday) принесет $34.8 млрд онлайн-расходов, что на 2.8% больше, чем в предыдущем году. Прогнозируется, что Cyber ​​Week принесет 16.3% онлайн-дохода за ноябрь и декабрь.

Праздничный сезон начался с отличного начала для интернет-магазинов и розничных магазинов. Черная пятница традиционно является днем, когда ритейлеры переходят от убытка (убыток) к убытку (прибыль), но остается вопрос, заставят ли крупные скидки в этом году некоторых ритейлеров застрять в убытке.