Миллиардер-инвестор и филантроп Кен Лангоне в понедельник подробно описал три основных бизнес-принципа, в которые он верил на протяжении всей своей карьеры, предположив, что они сыграли важную роль в создании успешных организаций.
«Три самые сильные вещи в бизнесе: доброе слово, продуманный жест, страсть и энтузиазм во всем, что вы делаете», — сказал Лангоне корреспонденту CNBC Джиму Крамеру в интервью, которое транслировалось по "Безумные деньги."
Сидя вместе с Крамером возле Нью-Йоркской фондовой биржи, Лангоне сказал, что пытался внедрить эту философию в обоих Home Depot, который он соучредил в 1970-х годах, и медицинский центр Нью-Йоркского университета, где он был председателем попечительского совета с 1999 года; академический медицинский центр был переименован в честь Лангоне в 2008 году.
Лангоне сказал, что, по его мнению, как только в компании или организации появятся заслуживающие доверия менеджеры, следующей важной задачей является обеспечение того, чтобы сотрудники на всех уровнях признавали, что «они важны» и чувствовали себя способными изменить ситуацию.
«Если вы действительно сможете вовлечь всех в миссию; если вы сможете заставить всех поверить в то, что они могут что-то изменить, не только в то, что они могут изменить ситуацию, но и в то, что они и есть разница», — сказал Лангоне, вспоминая историю о сотруднике строительных служб Нью-Йоркского университета Лангоне, который проводил время, просто навещая пациент с пересаженным сердцем через несколько дней после операции.
Лангоне сказал, что даже после того, как пациента перевели из отделения интенсивной терапии, сотрудник изо всех сил старался навестить пациента.
«Этот человек написал мне письмо, в котором сообщил, что забота, которую он получил от помощника по обслуживанию здания, была для него так же важна, как и хирург, который делал трансплантацию», — вспоминал Лангоне.
Зарегистрироваться сейчас чтобы Инвестиционный клуб CNBC следил за каждым движением Джима Крамера на рынке.
Источник: https://www.cnbc.com/2022/07/18/billionaire-investor-ken-langone-names-3-most-powerful-things-in-business.html.