Путешественники в аэропорту Ла-Гуардия (LGA) в районе Квинс в Нью-Йорке, США, в пятницу, 2 июля 2022 года. По мере того, как количество поездок в связи с праздником 4 июля увеличивается, нехватка персонала создает проблемы для некоторых крупнейших авиакомпаний страны.
Ангус Мордант | Блумберг | Getty Images
Президент Джо Байден планирует объявить в понедельник о новых правилах, которые потребуют от авиакомпаний и туристических онлайн-агентств раскрывать сборы за выбор места, зарегистрированный багаж и другие дополнительные услуги наряду с тарифами, что является последней попыткой администрации укрепить защиту пассажиров после тяжелого летнего туристического сезона.
Авиакомпании взимают с путешественников плату за дополнительные льготы, который раньше входил в стоимость билета, включая плату за предварительный выбор многих мест на борту, даже без дополнительного места для ног.
«Пассажиры авиакомпаний заслуживают того, чтобы знать полную реальную стоимость своих рейсов до того, как они купят билет», — заявил в пресс-релизе министр транспорта Пит Буттиджич. «Это новое предложенное правило потребует от авиакомпаний быть прозрачными с клиентами в отношении сборов, которые они взимают, что поможет путешественникам принимать обоснованные решения и экономить деньги».
Авиакомпания для Америки, представляющая крупных перевозчиков США, заявила, что авиакомпании уже прозрачны в отношении сборов за билеты.
«Пассажирские авиакомпании-члены A4A, которые являются жесткими конкурентами, уже предлагают потребителям прозрачность от первого поиска до приземления», — говорится в заявлении группы. «Авиакомпании США стремятся предоставлять услуги высочайшего качества, что включает в себя ясность в отношении цен, сборов и условий билетов».
В последние годы перевозчики и туристические онлайн-агентства обновили свои веб-сайты, чтобы выделить информацию о базовых билетах эконом-класса, наиболее строгих, но более дешевых тарифах авиакомпаний. Руководители авиакомпаний заявили, что хотят, чтобы пассажиры воздержитесь от этих билетов в пользу более гибких стандартных тарифов эконом-класса.
Предложение администрации Байдена поступило менее чем через два месяца после того, как Департамент транспорта стремились к более строгим стандартам когда авиакомпании должны возместить путешественникам за задержки.
Источник: https://www.cnbc.com/2022/09/26/biden-seeks-stricter-rules-requiring-more-transparency-of-airline-fees.html.