По мере роста спроса на облигации серии I TreasuryDirect преображается

С рекордным спросом на Облигации серии I, защищенного от инфляции и практически безрискового актива, Министерство финансов США представило внешний вид КазначействоПрямой, онлайн-платформа, которую инвесторы используют для покупки активов.

В то время как Казначейство все еще планирует будущие обновления системы, обновление во вторник сосредоточено на навигации по веб-сайту, более краткой информации и более широком пользовательском опыте, включая дизайн, удобный для мобильных устройств.

«Улучшение информационных страниц внешнего интерфейса на TreasuryDirect.gov расширяет возможности пользователей, помогая клиентам легче находить нужную им информацию, а также улучшая качество, внешний вид и удобство использования информации на веб-сайте», — сказал представитель Министерства финансов.

Больше от Личные финансы:
I облигации предложат рекордную процентную ставку 9.62% в течение следующих 6 месяцев
Эксперты отвечают на три каверзных вопроса об облигациях серии I
Вот где I облигации могут работать в вашем портфеле

Благодаря навигации на основе задач новый веб-сайт призван упростить руководство инвесторами при совершении транзакций, таких как покупка или продажа облигаций.

Также есть оптимизированный контент, призванный дать быстрые ответы на самые насущные вопросы. Несмотря на улучшенный справочный центр, инвесторы теперь могут найти более подробную информацию на страницах продуктов.

Спрос на облигации I растет с ноября прошлого года

Эти обновления происходят на фоне беспрецедентного спроса на облигации I и новые счета TreasuryDirect. 

С годовая ставка по облигациям I подскочила до 7.12% По данным Министерства финансов, в ноябре прошлого года объем продаж облигаций I составил более 27 миллиардов долларов по сравнению с 364 миллионами долларов в 2020 году. 

Подумайте о том, чтобы увеличить свои краткосрочные сбережения с помощью I-bonds.

Корректируя каждые шесть месяцев, I облигации в настоящее время платят 9.62% годовая доходность по октябрь, что является самым высоким показателем с момента введения активов в 1998 году.

Пока слишком рано прогнозировать изменение ставки в ноябре, инвесторы могут примерно оценить новый курс когда Бюро статистики труда США опубликует данные индекса потребительских цен за сентябрь.

Казначейство планирует «модернизировать» клиентский опыт

Как некоторые инвесторы бороться с 20-летней платформой, многим также сложно получить быстрые ответы через службу поддержки клиентов TreasuryDirect.

В ответ министерство финансов заявило, что оно «более чем удвоило ресурсы колл-центра и внедрило другие технические усовершенствования», в результате чего время ожидания сократилось на 50%.

По словам человека, знакомого со временем ожидания, среднее время ожидания поддержки по телефону в настоящее время составляет около одного часа по сравнению с 90 секундами до всплеска интереса к облигациям. 

«Мы продолжаем работать над дальнейшим сокращением времени ожидания и внесением дополнительных улучшений, насколько это возможно, с использованием имеющихся у нас ресурсов», — сказал представитель казначейства.

Например, у клиентов TreasuryDirect вскоре появится возможность обновлять банковские реквизиты онлайн, а не отправлять форму по почте.

Источник: https://www.cnbc.com/2022/10/04/as-demand-soars-for-series-i-bonds-treasurydirect-gets-a-makeover.html.