Вчера, Амазон
А с COVID Amazon, как и многие другие компании, была вынуждена платить работникам логистики на передовой более высокая заработная плата. Во время COVID складские площади не были основным ограничением для ритейлера, а наличие достаточного количества рабочей силы. В сентябре прошлого года они увеличили свою среднюю начальную заработную плату в США до более чем 18 долларов в час. С мая 17 года он составлял в среднем около 2021 долларов. В некоторых местах компания давала подписные бонусы в размере 3,000 долларов. Эти растущие затраты на рабочую силу произошли, когда Amazon почти удвоила численность своей рабочей силы в течение двух лет.
Эти инвестиции позволяют Amazon предлагать доставку в тот же день в 17 странах, включая более 140 городских районов США и Европы. Во многих случаях Amazon может доставить эти пакеты в течение нескольких часов после покупки. Это действительно огромная и впечатляющая сеть.
Но пресс-релиз следует за вход в конце первого квартала крупнейший в мире интернет-магазин перестроил свою сеть. Amazon сообщила о дополнительных расходах на 2 миллиарда долларов из-за наличия избыточных мощностей по выполнению и транспортировке. Тем временем их финансовый директор
По сообщению Reuters, новая реальность начала проявляться в середине 2021 года. «Amazon собиралась удвоить свои склады и сеть доставки, что было необходимо для того, чтобы потребители предпочли совершать покупки на дому, чтобы избежать заражения COVID-19 в магазинах». Но «после новогодних праздников потребительский спрос, как всегда, сократился. Как показали результаты Amazon, онлайн-продажи упали по сравнению с прошлым годом. Обычные магазины манили покупателей после того, как волна Омикрона утихла, а другие стояли перед выбором между покупкой товаров и заправкой автомобилей дорогим бензином». Финансовый директор Amazon признал, что компания «перестроена для текущего спроса».
Это не обрадовало финансовых аналитиков. Майкл Пачтер, аналитик Wedbush Securities, жаловался: «Разве они не предвидели этого, когда строили все эти центры выполнения заказов?» Отмечая, как Amazon удвоил свою и без того огромную сеть, созданную за два десятилетия, всего за 24 месяца.
Короче говоря, Amazon ошибся в своем долгосрочном стратегическом плане мощностей, основанном на долгосрочном прогнозе спроса. Прогнозировать спрос достаточно сложно, когда вы прогнозируете, что будет продаваться в следующем квартале. Но строительство складов занимает два года. Создание точного двухлетнего прогноза — очень сложная задача. Создание этого прогноза в период крайней экономической неопределенности после пандемии тем более.
И в то время как у Amazon есть избыточные складские мощности, которые привели к неприятным убыткам в первом квартале, многие другие ритейлеры и поставщики логистических услуг изо всех сил пытаются получить достаточно места. В частности, эти компании изо всех сил пытаются построить достаточно складских площадей рядом с городскими районами, чтобы облегчить электронную коммерцию. Amazon допустил ошибку, но не критическую; мощность понадобится.
Источник: https://www.forbes.com/sites/stevebanker/2022/07/06/amazon-puts-the-best-possible-spin-on-an-overbuilt-network/