Deck The Malls – праздничные покупатели вернулись в обычные магазины

Включите праздничную музыку, посадите Санту на его украшенную гирляндами жердочку и начните расширенные праздничные часы. Люди готовы делать покупки в магазинах. недавний Опрос розничной торговли в праздничные дни разосланные 1,080 покупателям в США, показали, что 63% респондентов планируют пройтись по торговому залу, чтобы совершить хотя бы часть своих покупок в этом году, что значительно больше, чем на 5%, по сравнению с прошлогодним показателем.

Покупки в магазине превзошли онлайн-продажи как вариант номер один впервые с 2020 года, даже несмотря на то, что Amazon, занимающийся исключительно онлайн-торговлей, решительно занял первое место среди предпочтительных розничных магазинов для праздничных покупок, как отметили 65.6% респондентов опроса. Walmart и Target заняли второе и третье места с 47.9% и 39.7% соответственно.

Что касается розничных категорий, которые потребители планируют посетить, более 60% покупателей указали, что планируют посетить хотя бы один магазин товаров массового потребления, и почти половина покупателей планирует делать покупки в универмагах. Родительские магазины должны чувствовать себя воодушевленными, так как 35% респондентов будут посещать местные магазины и бутики в своем районе.

Покупатели жаждут опыта и человеческого общения

Почему изменение? Потребители чувствуют себя более комфортно, когда снова отправляются за покупками. Они хотят получить опыт праздничных покупок, увидеть и потрогать продукты перед их покупкой и избежать задержек с доставкой или цепочкой поставок. После длительной изоляции, обязательных масок, социального дистанцирования и других ограничений, связанных с пандемией, они хотят иметь общий и необременительный опыт с друзьями и близкими. Им хочется увидеть праздничное убранство и впитать сезонные ароматы.

Разумные траты царят во время инфляции

Розничные продажи в 2022 году остались на плаву, несмотря на рост индекса потребительских цен на 8.1% по сравнению с прошлым годом. Но какую роль играет инфляция в потребительских расходах на праздники? Неудивительно, что инфляция по-разному влияет на планирование отпуска в зависимости от дохода домохозяйства. По результатам опроса, общие праздничные бюджеты останутся практически такими же, как и в прошлом году. Но 57.2% людей со скромным доходом менее 50,000 600 долларов планируют тратить значительно меньше. Эта группа указала общий бюджет в 30.9 долларов, что на 17.1% меньше, чем средний праздничный бюджет, и на 2021% меньше, чем они потратили в XNUMX году. Важно отметить, что они планируют сократить расходы более чем в два раза по сравнению с ростом цен. .

Чрезвычайно высокие доходы (те, кто зарабатывает более 150,000 25 долларов) мотивированы атмосферой, советами экспертов по продажам и ультра-роскошными брендами. На самом деле, прибыль Lululemon во втором квартале выросла на 8.5%, а выручка холдинговой компании брендов Michael Kors, Versace и Jimmy Choo выросла на 1,878% по сравнению с прошлым годом. Понятно, что разница в инфляционном воздействии на людей с высокими и низкими доходами влияет на то, как потребители будут делать покупки в преддверии праздников. Чрезвычайно высокие заработки планируют потратить 9.7 долларов, что более чем в два раза превышает средний показатель и на XNUMX% больше, чем они потратили в прошлом году.

Чтобы противостоять росту цен, потребители планируют использовать различные методы экономии. Почти 30% купят менее дорогие подарки, а 23.1% купят для меньшего количества людей. Только 13.7% планируют отказаться от покупки чего-то для себя из-за инфляции, а 10.2% прибегнут к не одобряемой (пока, скажем прямо, весьма распространенной) практике «перепродовольствия». Чуть больше половины праздничных покупателей будут искать распродажи в течение всего сезона, а примерно треть воспользуется преимуществами дней распродаж, таких как Киберпонедельник и Черная пятница, для борьбы с инфляцией. На самом деле, 40% респондентов говорят, что в Черную пятницу они отправятся в обычный магазин.

Роль дисконтных ритейлеров, особенно тех, у которых есть продуктовый компонент, оказывается существенной в этот инфляционный период, поскольку покупатели ищут облегчение от высоких цен на продукты питания. Фактически, Walmart в ноябре опубликовал отчет заявив, что его продажи в магазине выросли на 8.2%. Costco и Grocery Outlet продемонстрировали рост продаж. Нижняя линия? Ритейлеры, которые предлагают хорошие цены, скидки и хорошо управляют запасами, выйдут на первое место.

Потребители хотят больше магазинов и ресторанов

Когда последний подарок будет обменян и все возвраты завершены, эксперты начнут взвешивать успех или неудачу праздничного сезона и начнут смотреть в 2023 году. Хотя было невозможно предсказать траекторию розничной торговли в разгар пандемии. — лихорадочное время без предварительного плана — отрадно видеть устойчивый спрос со стороны розничных продавцов и сетей ресторанов на открытие новых физических магазинов, даже с учетом инфляции и возможности рецессии. В стране было мало нового торгового строительства, и с увеличением спроса арендные ставки на торговые площади растут. К счастью, бурный рост розничной торговли за последние три года теперь вселяет в нас надежду, а не хлыстовую травму.